Avaliações (2 352)

Avaliação geral
4,9
Pontuação por nível de classificação
  • 96% das classificações são de 5 estrelas
  • 3% das classificações são de 4 estrelas
  • 1% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 1% das classificações são de 1 estrelas
19 de fevereiro de 2024

Functionality I couldn't find with other loyalty and referral apps, and the care and engineers are amazing on supporting implementations and feature requests

tuft + paw
Estados Unidos
3 months usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 21 de fevereiro de 2024

Delighted our unique functionality and supportive team stood out! Your feedback on our care and engineers is truly appreciated. Thanks for choosing us! 😊
- Kevin & Rivo Team

22 de fevereiro de 2024

Always great customer service. Jel was awesome!

Hickory Hollow Soaps
Estados Unidos
6 months usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 26 de fevereiro de 2024

Awesome! So glad to hear you always experience great customer service with us! Thanks for the shoutout! 😊
- Kevin & Rivo Team

21 de fevereiro de 2024

The Customer service team is prompt and easy to work with. The setup was streamlined and quick to install.

Hey Ashley Clarke
Estados Unidos
2 months usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 23 de fevereiro de 2024

Thrilled to hear about your smooth setup and positive experience with our team! Thanks for the feedback. 😊👍
- Kevin & Rivo Team

6 de janeiro de 2024

I love the app! And they have excellent customer service!

Gabby Grace Boutique
Estados Unidos
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 12 de janeiro de 2024

Glad you're loving our app and our support team could assist you! Thanks for your kind words!
- Lea & Rivo Team

29 de novembro de 2023

Very helpful in getting setup. Very fast and responsive!

FULL OCTAVE COFFEE
Estados Unidos
7 months usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 1 de dezembro de 2023

Thanks for your kind words! Thrilled to hear you had a smooth setup. We're here anytime you need help!
- Lea & Rivo Team

26 de fevereiro de 2024

Very helpful and quick support. Abbie was right on it and I was able to get the app set up for my store within minutes. Thanks for all the support

O Boo Ja Beauty
Estados Unidos
4 days usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 27 de fevereiro de 2024

Thrilled to hear our support was quick and helpful! Happy to have you up and running in no time. Thanks for your kind words! 😊
- Kevin & Rivo Team

16 de março de 2024

Just installed the app and happy with their customer support so far. I don't foresee any issues in the future. Thanks Rivo!

Essential Soapworks
Canadá
9 days usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 18 de março de 2024

Great to hear you're off to a good start with us! We're here to ensure it stays that way. Thanks for choosing Rivo! 😊
- Kevin & Rivo Team

3 de maio de 2024

The service is wonderful. The product is great. I love it!

ANGEPERLE
China
About 1 month usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 6 de maio de 2024

Thank you for your kind words! We're thrilled you love our service and product. Your satisfaction means everything to us!
- Kevin & Rivo Team

Editado a 30 de abril de 2024

Thanks for your help Arianne she responded quickly and helpfully to my request.

madragora
Hungria
About 1 year usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 30 de janeiro de 2024

We're glad that you received quick and helpful assistance! Thank you for sharing your experience.
- Kevin & Rivo Team

7 de março de 2024

Jel me ayudo muchisimo!!! gracias, mo solo me ayudo con lo que le pedi al principio si no que tambien me ayudo dandome consejos sobre ciertas cosas que no sabia como hacer para mejorar mi pagina!! thank you Jel!

Merliba
Estados Unidos
3 months usando a aplicação
Questão respondida por Rivo 11 de março de 2024

¡Me alegra saber que podemos ofrecerle más de lo que pidió inicialmente! Tu gratitud calienta nuestros corazones. ¡Aquí para ayudar en cualquier momento! ¡Gracias!
- Equipo Kevin y Rivo