評價 (2,352)

整體評分
4.9
各級評分數量
  • 96% 的評分為 5 顆星
  • 3% 的評分為 4 顆星
  • 1% 的評分為 3 顆星
  • 0% 的評分為 2 顆星
  • 1% 的評分為 1 顆星
2024年7月1日

Great app and great support! Very impressed

i-Krave Chinese Kitchen
英國
使用應用程式 接近2年
Rivo 已回覆 2024年7月3日

Thank you so much for your kind words! We're thrilled you're enjoying the app and our support. Let us know if you need anything else!
- Kevin & Rivo Team

2024年7月22日

great support from Paul for newbies like me.

JPHA
英國
使用應用程式 14天
Rivo 已回覆 2024年7月23日

Thanks for your feedback! We're happy to support newbies like you. Don't hesitate to reach out if you need any more help!
- Kevin & Rivo Team

2024年6月12日

I just started using this app. So far so good. Pete has really helped me along the way. A few little hiccups with setting things up, and tricky to grasp everything, but the support has been great so far. I do wish they had a few more training courses available to help newbies or an option for a flat rate to get a bit more support and direction. However, the software and features are pretty great for the price. I think this will be a true asset to my store.

The Bold Sleeve
加拿大
使用應用程式 1天
Rivo 已回覆 2024年6月14日

Thanks for your feedback! We're glad our support team has been helpful. We'll consider more training options to better assist new users like yourself. Happy to have you with us!
- Kevin & Rivo Team

2024年8月10日

Goes above and beyond to make a great first impression

Styled By Cartr
英國
使用應用程式 大約22小時
Rivo 已回覆 2024年8月12日

Thanks for your kind words! We're thrilled to make a great first impression and look forward to serving you again!
- Kevin & Rivo Team

2024年9月12日

Great as usual

LOCKDEALZ
英國
使用應用程式 17天
Rivo 已回覆 2024年9月13日

Thanks for the feedback! We're glad to keep providing great service. 😊
- Kevin & Rivo Team

2024年9月27日

4/5 so far, as I am yet to onboard customers. However, the customer support was fantastic.

Fragrance HQ Kenya
肯亞
使用應用程式 大約1小時
Rivo 已回覆 2024年9月30日

Thanks for the great rating and feedback on our customer support! We hope you continue to have a fantastic experience as you onboard customers. 😊
- Kevin & Rivo Team

2024年6月17日

Friendly employee and solved my problem. Thanks a lot!

Knightsmen Grooming
加拿大
使用應用程式 4個月
Rivo 已回覆 2024年6月18日

Thank you for your feedback! We're glad our team could assist you effectively. Let us know if you need anything else in the future!
- Kevin & Rivo Team

2024年5月20日

this app is the best referral/ loyalty app you can add to your store i have not been using it long but the support has always been there and they are always so helpful and will do anything they can i would definitely recommend

ATMOSFEAR
英國
使用應用程式 大約1個月
Rivo 已回覆 2024年5月22日

Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you're enjoying our app and our support team. Your recommendation means a lot to us! 😊
- Kevin & Rivo Team

2024年9月9日

Der Support ist herausragend! Die App ist sehr selbsterklärend und gut durchdacht. Wir müssen sie noch vollständig integrieren, bin mir aber sicher, dass sie uns hilft Neukunden zu gewinnen.
Mich stört nur, dass die Übersetzungen in Deutsch fehlen.

COLLO. simply clean.
德國
使用應用程式 16天
Rivo 已回覆 2024年9月11日

Vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die App bisher hilfreich finden. Wir freuen uns über den Hinweis zu den Übersetzungen und werden ihn bei zukünftigen Updates berücksichtigen! 😊
- Kevin & Rivo Team

2024年5月13日

The customer service is very responsive and helpful. They went above and beyond to help me with my issues and give additional recommendateions to improve the quality of my store.

StethoStyle
美國
使用應用程式 2年多
Rivo 已回覆 2024年5月16日

Thanks for the kind words! Glad we could assist you effectively. Feel free to reach out anytime for more tips to enhance your store's quality.
- Kevin & Rivo Team