Route ‑ Protection & Tracking
- Priser
-
Gratis att installera. Ytterligare avgifter kan tillkomma.
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
- Betyg
- 3,4 (340)
- Utvecklare
- RouteApp LLC
Galleri med utvalda bilder
Leverera förstklassiga upplevelser efter köpet – få paketskydd, returer och byten med mera
Från leverans till återupptäckt, returer och byten – Route skyddar varumärken och deras kunder med licensierat paketskydd, returer och byten, snabb problemlösning, paketspårning, lojalitetsrabatter via cashback samt produktrekommendationer. Route hjälper varumärken att konsekvent leverera förstklassiga upplevelser efter köpet, vilket leder till högre kundlojalitet och lönsamhet.
- Paketskydd som ger kunderna sinnesro i kassan
- Programvara för returhantering med AI-verifiering, byten och POS-support
- Lojalitetsrabatter via cashback på nästa köp för att få kunderna att återvända
- Orderspårning som ökar kunders livstidsvärde och håller dem 10x mer engagerade
- Omedelbar hantering av ersättningskrav som sparar tid, och minskar supportkostnader samt kundfrustration
Innehåller automatöversatt text
- Populärt i butiker som din
- Baserat i USA
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Kassa
- Shopify Flow
Kategorier
Spårning
Aviseringar
Priser
Externa avgifter kan debiteras av RouteApp LLC separat från din Shopify-faktura. Mer information
Gratis
Gratis att installera
Ytterligare avgifter kan tillkomma. Gå till route.com/pricing för mer information.
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Se alla prisalternativ
Recensioner (340)
I granted Route collaborator access to install their app on my Shopify website. During this process, the widget broke my checkout button. When a customer went to checkout, it opened a file instead of leading to the checkout page. This went unnoticed for quite some time and negatively impacted my sales.
Additionally, a Route cashback promotion was added to my widget without my approval, which could have caused further losses.
These issues are unacceptable, especially given the trust I placed in the Route team. Based on these experiences, I do not feel confident recommending this app. I hope Route provides clearer guidance to their installation team to prevent similar problems in the future.
Hello--my name is Adam. I lead our implementation teams here at Route. I am very sorry to hear about this experience with our widget and the impact to your checkout flow.
I've reached out to you through email to learn more and make sure our teams are following our strict implementation and quality testing guidelines.
Route has recently fallen short of expectations. They charge customers a significant amount for package insurance, yet when it comes time to file a claim, they become unhelpful. Recently, they did not assist us with a lost package, and we have decided we will be taking our business elsewhere.
They raised rates on us and don't cover the order AFTER the order was placed and BEFORE it was processed. Customer called to have protection added on after they completed order, we added it BEFORE the order was processed. Route then would NOT honor the protection after order was damaged. Con artists.
Support
Appsupport tillhandahålls av RouteApp LLC.
Resurser
Den här utvecklaren erbjuder inte direkt support på Svenska.
Utvecklare
Lansering
17 januari 2019
Utvald i
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster