Route: Post‑Purchase Platform

Route: Post‑Purchase Platform

Gratis att installera. Ytterligare avgifter kan tillkomma.
Betyg (4,0)
Recensioner
Utvecklare

Höjdpunkter

Populär bland företag som ditt
  • Baserat i USA

Om appen

Lansering

17 januari 2019

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Kassa

Förbättra kundupplevelsen, minska kostnaderna och öka intäkterna - få paketskydd, spårning och mer

Route kopplar djupt varumärken med sina kunder för att glädja dem vid varje tillfälle, och omvandlar varje del av köpresan från beställd till levererad, och överallt däremellan. Ge kunderna sinnesro vid utcheckning med fraktförsäkring som skyddar mot förlust, stöld eller skada - och koldioxidneutral frakt på alla skyddade beställningar. Erbjud uppslukande paketspårning som håller ditt varumärke i toppen av sinnet och levererar personliga produktrekommendationer som driver ytterligare köp.

Route kopplar djupt varumärken med sina kunder för att glädja dem vid varje tillfälle, och omvandlar varje del av köpresan från beställd till levererad, och överallt däremellan. Ge kunderna sinnesro vid utcheckning med fraktförsäkring som skyddar mot förlust, stöld eller skada - och koldioxidneutral frakt på alla skyddade beställningar. Erbjud uppslukande paketspårning som håller ditt varumärke i toppen av sinnet och levererar personliga produktrekommendationer som driver ytterligare köp. mer
  • Paketskydd ger dina kunder förtroende och sinnesro vid utcheckning
  • Omedelbar kravlösning som sparar tid, supportkostnader och kundfrustration
  • Varumärkespaket spårning som bygger förväntan och förbättrar kundupplevelsen
  • Koldioxidneutral frakt som skyddar planeten och ökar varumärkeslojaliteten
  • Intäktsdrivande produktrekommendationer som ökar kundens livstidsvärde

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Priser

Externa avgifter kan debiteras av RouteApp LLC separat från din Shopify-faktura. Mer information

Gratis att installera

Ytterligare avgifter kan tillkomma. Besök route.com/pricing för att lära dig mer.

Gratis att installera

Ytterligare avgifter kan tillkomma. Besök route.com/pricing för att lära dig mer.

Innehåller automatöversatt text

Visa original

Alla avgifter debiteras i USD. Se alla prisalternativ

403 recensioner

Helhetsomdöme
4
Antal per omdömesnivå
  • 71 % av omdömena har 5 stjärnor
  • 5 % av omdömena har 4 stjärnor
  • 2 % av omdömena har 3 stjärnor
  • 3 % av omdömena har 2 stjärnor
  • 18 % av omdömena har 1 stjärnor
18 april 2024

We've had Route for two years and honestly, the agents that we had before our current agent (Shout out to Atakeli!) were nowhere near as responsive as he is.

It makes such a difference and we will continue to have Route as a part of our online business. Nowadays, most claims are resolved in under a week.

L E S T I E N
USA
Ungefär 2 år användning av appen
RouteApp LLC svarade 25 april 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Success

20 februari 2024

Route is awesome! We've been using it for years and both their product and support team have always been reliably great.

JCPal Technology
Kanada
Ungefär 5 år användning av appen
RouteApp LLC svarade 29 februari 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Skylar, Customer Success

15 februari 2024

This is a great resource for any business to protect orders, give customers a sense of peace and assurance plus the support from the app is top notch. Definitely recommend.

MARY YOUNG
Kanada
Ungefär 2 år användning av appen
RouteApp LLC svarade 20 februari 2024

Hi there,

This made our day! Thank you so much for your support—we’re thrilled to hear that you’re loving Route. If you have any suggestions or feedback in the future, we'd love to hear it.

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Support

Redigerat 8 februari 2024

Very poor response time to emails. Its been 24hrs and no response at all

Update
After many chats with Route - finally they resolved our issue. This should not be the case - there should be a timely response from Route support no matter what. Now I have the Customer success managers asking if support via Chat is better or email and to update review accordingly. My review still hands - increased it 2 stars but the response for my ticket took over a week which is ridiculous and not acceptable.

Pure Life Science
Kanada
Mer än 4 år användning av appen
RouteApp LLC svarade 7 februari 2024

Hi there,

We appreciate your feedback and apologize for any inconvenience. Your experience is important to us, and we want to make things right. A member of our team will reach out to you directly to work on a solution.

Best,

Skylar, Customer Support

6 februari 2024

Correspondence is very pleasant and replies are sent in a very timely manner! Thank you!

Keto Brick LLC
USA
Mer än 3 år användning av appen
RouteApp LLC svarade 20 februari 2024

Hi there,

Thank you so much for your positive review! We're thrilled to hear about your great experience. If you ever need anything, feel free to reach out. We appreciate your support!

Have a wonderful week!

Skylar, Customer Success

Om appen

Lansering

17 januari 2019

Språk

engelska

Denna app finns inte översatt till svenska

Fungerar med

Kassa

Skapad av RouteApp LLC

Om RouteApp LLC

4,0 i genomsnittligt betyg

Har skapat appar för Shopifys appbutik i 5 år

1441 W Innovation Way, Suite 200, Lehi, UT, 84043, US

Support

Skicka ett meddelande

merchantsupport@route.com

Fler appar som den här

4,9 av 5 stjärnor 2662 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Anpassad ordertracker för att skapa en fantastisk upplevelse av orderuppslag
5,0 av 5 stjärnor 3105 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Följ beställning, Track order tracker for higher CSAT and sale
Built for Shopify
4,9 av 5 stjärnor 2833 recensioner totalt Gratisplan tillgänglig
Spåra, skydda och synkronisera beställningar utan ansträngning för nöjda kunder

Vill du lägga till en app?

Prova Shopify gratis i 3 dagar