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AI customer support agent that handles orders, refunds, returns, and product questions automatically
Savena is an AI customer support agent that connects to your Shopify store and resolves customer questions automatically, 24/7. It can check order status, process refunds and returns, edit orders, answer product questions, and create discount codes on behalf of your team. Savena works across live chat, email, and social media, helping you handle more support conversations without hiring additional staff.
- AI agent handles order status, refunds, returns, and cancellations
- Works across live chat, email, Instagram, and social media
- Searches your catalog to answer questions and recommend products
- Creates discount codes and draft orders to recover sales
- Available 24/7 with instant responses, no setup required
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- gmail
- intagram
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Canali
Automazione dei flussi di lavoro
- Risposta automatica
- Modelli di risposta
- Risposte basate sull'IA
- Riepiloghi basati sull’IA
- Biglietti
- Casella di posta unificata
- Assegnazione automatica
- Trigger basati su regole
- Escalation
- Aggiunta di tag
- Rilevamento dello spam
- Monitoraggio degli ordini
- Sondaggi di feedback
- Multilingua
- Multistore
- Analisi
- Report
Prezzi
Starter
$59 /mese
o a $588/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- AI-powered customer support
- Live chat widget
- Unified inbox
- Order lookup & tracking (AI tools)
- Multi-channel (email, Instagram, chat)
Prova gratuita di 14 giorni
Growth
$139 /mese
o a $1,428/anno con un risparmio del 14%
Funzionalità
- AI-powered customer support
- Live chat widget
- Unified inbox
- Order lookup & tracking (AI tools)
- Multi-channel (email, Instagram, chat)
Prova gratuita di 14 giorni
Pro
$389 /mese
o a $3,948/anno con un risparmio del 15%
Funzionalità
- AI-powered customer support
- Live chat widget
- Unified inbox
- Order lookup & tracking (AI tools)
- Multi-channel (email, Instagram, chat)
Prova gratuita di 14 giorni
Scale
$599 /mese
o a $5,988/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- AI-powered customer support
- Live chat widget
- Unified inbox
- Order lookup & tracking (AI tools)
- Multi-channel (email, Instagram, chat)
Prova gratuita di 14 giorni
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da Savena.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
27 maggio 2026
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
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