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Unified helpdesk. Manage support tickets, link orders, and reply faster with AI assistance
SDesk centralises all your customer support into one organised inbox built for Shopify merchants inside your store. Connect your support email, use our contact form or embedded help to capture every inquiry. Each ticket automatically links to customer profiles and orders, giving you full context without switching tabs. Team collaboration features let you assign tickets, set priorities, and track workloads. Add AI-powered draft replies to help your team respond faster while maintaining quality.
- Unified inbox with automatic Shopify customer and order linking
- Custom email domain support with branded email addresses
- AI Copilot generates draft replies, improves text, and suggests quick responses
- Create task list to keep track of customer actions.
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Pannello di controllo Shopify
Categorie
Prezzi
Free
Gratis
Funzionalità
- 20 tickets a month
- Free forever
- 2 team members
- Custom domain
- Email and contact form support
Starter
$9 /mese
o a $76/anno con un risparmio del 30%
Funzionalità
- 100 tickets per month
- 2 team members
- Email and contact form support
- Customer and order linking
- Filfilment Scanner
- Email forwarding setup
- Auto-reply configuration
- AI Copilot for draft replies
Growth
$19 /mese
o a $159/anno con un risparmio del 30%
Funzionalità
- Unlimited tickets
- Unlimited team members
- AI Copilot for draft replies
- Auto-assignment rules
- Custom email templates
- Analytics dashboard
- Filfilment Scanner
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da SDesk.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
6 maggio 2026 · Changelog
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
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