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L’helpdesk semplice e senza stress creato per gli imprenditori individuali e per i piccoli negozi. Si configura in 2 minuti.
Gestire da soli un negozio Shopify è già abbastanza difficile. SDesk rende l’assistenza clienti semplice, organizzata e sotto controllo, senza la complessità degli strumenti creati per team di 50 persone. Ogni email e richiesta dal modulo di contatto diventa un ticket, collegato automaticamente all’ordine e al profilo del cliente. Nessun passaggio da una scheda all’altra. Nessuna ricerca infinita tra i thread di Gmail. Solo una casella di posta chiara e integrata nel tuo pannello di controllo Shopify. Configurazione in meno di 2 minuti. Inizia gratis: non è richiesta alcuna carta di credito.
- Casella di posta unificata: un’unica casella per ogni email e modulo di contatto, all’interno del tuo pannello di controllo
- Collegamento agli ordini: ogni ticket viene collegato automaticamente all’ordine del cliente
- Casella di posta per resi e CRM: traccia ogni reso, ticket e interazione con il cliente
- Copilot IA: risposte generate dall’IA per rispondere più velocemente senza perdere il tuo stile
- Dominio di assistenza personalizzato: usa il tuo dominio di brand per i moduli dell’assistenza clienti
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Pannello di controllo Shopify
Categorie
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Free
Gratis
Funzionalità
- 20 ticket al mese
- Gratis per sempre
- 2 membri del team
- Dominio personalizzato
- Assistenza via email e modulo di contatto
Starter
$9 /mese
o a $76/anno con un risparmio del 30%
Funzionalità
- 100 ticket al mese
- 2 membri del team
- Assistenza via email e modulo di contatto
- Collegamento di clienti e ordini
- Scanner di evasione
- Configurazione dell’inoltro email
- Configurazione delle risposte automatiche
- Copilot IA per le bozze di risposta
Growth
$19 /mese
o a $159/anno con un risparmio del 30%
Funzionalità
- Ticket illimitati
- Membri del team illimitati
- Copilot IA per le bozze di risposta
- Regole di assegnazione automatica
- Modelli email personalizzati
- Dashboard di analisi
- Scanner di evasione
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da SDesk.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
6 maggio 2026 · Changelog
Accesso ai dati
Questa app deve accedere ai seguenti dati per funzionare con il tuo negozio. Scopri perché su informativa sulla privacy degli sviluppatori.
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