TT Ali Reviews Product Reviews , 4 407 avaliações

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 97% das classificações são de 5 estrelas
  • 2% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
21 de março de 2024

Trustoo, once my favorite review app, has taken a disappointing turn. Recently, they've implemented drastic restrictions on the free version, limiting users to a paltry 20 reviews per product. This pales in comparison to competitors.

To make matters worse, Trustoo's customer service lacks empathy. Attempts to address concerns are met with automated responses, showing a disregard for loyal users.

The final straw was being blocked from leaving a review. Trustoo seems more interested in stifling user input than fostering it.

In short, Trustoo is now overpriced for its limited features and indifferent to user feedback. Look elsewhere for a better experience.

Holibag
França
2 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 23 de março de 2024

Hi Holibag,

Thank you for your feedback, and we are sorry for any unpleasant experience that you might have had. Regarding the recent update of the app, the developers made this adjustment to balance the service being provided to our loyal customers and also to manage the operational expenses of the app.

Upon checking, we did not receive any messages or emails from you, and we do not have any recent history of conversation indicating that you have reached out to our customer service. Please do not hesitate to contact us if you need further assistance or have other concerns. We are always here to help. 😊

All the best,
Trustoo team❤️

19 de março de 2024

I recently had the pleasure of using the Trustoo.io Product Reviews App, and I must say, it exceeded my expectations. From the get-go, the app's interface was intuitive and user-friendly, making it easy for me to navigate through its features.
Another aspect worth mentioning is the responsiveness of their customer service team. On one occasion, I had a query regarding a review, and the team was prompt, courteous, and thorough in their response, enhancing my overall experience with the app.

WooW Discount
Emirados Árabes Unidos
2 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 21 de março de 2024

Thank you, thank you, thank you for your 5-star review! We're so happy to have earned your trust and loyalty with our app and services. Your feedback motivates us to continue improving and delivering exceptional service.
All the best,
Trustoo Team❤️

6 de abril de 2024

good very good sav pour les Fr super

Shilajix
Reino Unido
About 2 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 10 de abril de 2024

Your 5-star review is music to our ears! We're delighted to know that our app and services are making a difference in your work or business. Thank you for choosing us and for sharing your positive experience with others.
All the best,
Trustoo Team❤️

15 de fevereiro de 2024

The app goes according to what I want to show the reviews, with several customizations, I also customized the main menu. Regarding the service, they responded in less than 1 minute and the problem was resolved.

HakiAnime
Portugal
7 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 17 de fevereiro de 2024

Wow, a 5-star review from you? Thank you so much! We're glad to know that our app and services are making a positive impact on your work or business. We appreciate your trust and loyalty.
All the best,
Shan❤️

6 de abril de 2024

Teşekkürler...

SAZKUM
Turquia
About 2 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 10 de abril de 2024

5 yıldızlı yorumunuz kulaklarımıza müzik gibi geliyor! Uygulamamızın ve hizmetlerimizin işinizde veya işinizde fark yarattığını bilmekten mutluluk duyuyoruz. Bizi seçtiğiniz ve olumlu deneyimlerinizi başkalarıyla paylaştığınız için teşekkür ederiz.
Herşey gönlünce olsun,
Trustoo Ekibi❤️

5 de março de 2024

L'App funziona bene ed è di facile configurazione. Offre varie opzioni ed è ben strutturata. Per ora abbiamo attivato il piano gratuito ma per la gestione multilingue è necessario un upgrade che stiamo valutando di fare.

Mr.Shades
Itália
3 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 6 de março de 2024

Ciao!

Spero tu stia bene. Grazie per averci dato 4 stelle. Siamo felici di sapere che trovi la nostra app facile da usare e ben strutturata! Se hai bisogno di assistenza per l'aggiornamento a un piano che supporta la gestione multilingue, contattaci. Saremo felici di aiutarti con qualsiasi domanda o dubbio tu possa avere.

Se puoi darci la possibilità di ottenere quella quinta stella, cercheremo sicuramente di fare del nostro meglio per ottenerla. Grazie per aver scelto la nostra app e per il tuo feedback positivo!

29 de março de 2024

aplicativo excelente, tem capacidade para uma grande importação de avaliações, acabei de iniciar com o plano básico e consegui importar 300 avaliações do meu produto em questões de segundos

Autoru
Brasil
About 2 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 1 de abril de 2024

Agradecemos imensamente sua fantástica avaliação de 5 estrelas! É uma alegria imensa saber que nosso aplicativo e serviços não só atendem às suas necessidades, mas também superam suas expectativas. Seu apoio é verdadeiramente inestimável para nós.

Atenciosamente,
Equipe Trustoo ❤️

14 de abril de 2024

they were very helpful in fixing a issue i have a great app for your store

TheraWave
Irlanda
About 1 month usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 19 de abril de 2024

Thank you, thank you, thank you for your 5-star review! We're so happy to have earned your trust and loyalty with our app and services. Your feedback motivates us to continue improving and delivering exceptional service.
All the best,
Trustoo Team❤️

6 de março de 2024

awesome customer support

LiftLockCo
Estados Unidos
3 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 8 de março de 2024

Thank you, thank you, thank you for your 5-star review! We're so happy to have earned your trust and loyalty with our app and services. Your feedback motivates us to continue improving and delivering exceptional service.
All the best,
Trustoo Team❤️

1 de abril de 2024

very good

ilNicolino
Chile
About 2 months usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 6 de abril de 2024

¡Gracias, gracias, gracias por tu reseña de 5 estrellas! Estamos muy felices de habernos ganado su confianza y lealtad con nuestra aplicación y servicios. Sus comentarios nos motivan a continuar mejorando y brindando un servicio excepcional.
Mis mejores deseos,
Equipo de confianza❤️