WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Funciona con los temas más recientes
Calificación
4,9 (745)
Desarrollador
Channelwill

Haga de su servicio al cliente un centro de beneficios con la plataforma de marketing Willdesk todo

Con Willdesk, podrás integrar seguimiento de pedidos, preguntas frecuentes, ayuda al cliente y más en una sola plataforma. Mejora la satisfacción del cliente, aumenta las conversiones y optimiza tus operaciones de tienda Shopify. Contáctanos 24/7 para obtener ayuda y prueba Willdesk hoy para revolucionar tu experiencia de tienda Shopify.

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  • Widget de autoservicio de marca, integrado con seguimiento de pedidos y FAQ
  • Aumente sus ventas con el chat en línea y convierta a sus visitantes
  • Gestione todos los canales en una sola bandeja de entrada
  • Obtenga un índice completo de clientes, impulse las ventas con CRM
  • Integración multitienda, compatibilidad con integración js personalizada
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Funciona con los temas más recientes

Mensajería en tiempo real

Informes y estadísticas del agente, Chatbots de IA, Chat de correo electrónico, Encriptación, Chat en vivo, Redes sociales

Respuestas automatizadas

Preguntas frecuentes, Respuestas rápidas

Personalización

Avatar del agente, Horario de apertura, Asignación del chat, Botones del chat, Flujos del chat, Ventana del chat, Color y fuente, Emojis y stickers, Etiquetas, Mensajes de bienvenida

Fecha de lanzamiento

22 de febrero de 2021

Idiomas

Inglés, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Francés, Alemán, Portugués (Portugal), Portugués (Brasil), Italiano, Español, Japonés, Polaco, Danés, Noruego (Bokmål), Holandés, Turco, eslovaco, somalí, esloveno, y turcomano

Funciona con

Shopify Flow, Pago, TrackingMore, Parcel Panel, Microsoftsoft 365, Gmail,Outlook,Zoho, Klaviyo, Mailchimp, SMSBump, Privy,Loloyal loyalty

Precios

FREE

Instalación gratuita

Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79

  • Unlimited agent
  • 1 store
  • 20 conversations
  • Order track 20 orders
  • Live Chat
  • Email Integration
  • Unlimited FAQ
  • Whatsapp
  • Messenger

BASIC

$16.90 al mes

o $152.25 al año con un ahorro del 25%

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $8.45]
  • Unlimited agent seats
  • 100 conversations
  • Order track 100 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Prueba gratis de 7 días

PRO

$29.90 al mes

o $258.48 al año con un ahorro del 28%

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $14.95]
  • Unlimited agent seats
  • 300 conversations
  • Order track 300 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Prueba gratis de 7 días

ADVANCE

$89.90 al mes

o $733.72 al año con un ahorro del 32%

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $44.95]
  • Unlimited agent seats
  • 1000 conversations
  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Prueba gratis de 7 días

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (745)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 97% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 1 estrellas
11 de julio de 2024

We have just installed and integrated the app, but we can already say that the features are really diverse, and the apps from Channelwill generally seem to contain more than one initially thinks. We immediately had contact with support and spoke with Mariadel, who promptly addressed our concerns and questions and also unlocked some additional features for us. She was very helpful and competent - just as one would wish. I am excited to see how our customers will find the integration and look forward to the first messages and opportunities that will arise from it.

Wir haben die App gerade erst installiert und integriert, aber wir können jetzt schon sagen, dass die Funktionen wirklich vielfältig sind und die Apps allgemein von Channelwill scheinbar alle mehr enthalten als man zuerst denkt. Wir hatten direkt auch Kontakt mit dem Support und sprachen mit Mariadel, die sich sofort um unsere Anliegen und Fragen kümmerte und uns auch einige weitere Features freigeschaltet hat. Sie war sehr hilfebereit und kompetent - wie man es sich wünscht. Ich bin gespannt wie unsere Kunden die Integration finden und freue mich schon auf die ersten Nachrichten und Möglichkeiten, die sich dadurch eröffnen.

HalloGeschenk.de
Alemania
Alrededor de 14 horas usando la aplicación
Channelwill respondió 13 de julio de 2024

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den verschiedenen Funktionen unserer App zufrieden sind und dass Ihr anfänglicher Integrationsprozess reibungslos verlief. Es ist großartig zu wissen, dass Mariadel in der Lage war, sich umgehend um Ihre Bedenken zu kümmern und zusätzliche Funktionen für Sie freizuschalten. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir sind gespannt, wie Ihre Kunden auf die Integration reagieren werden und freuen uns auf die Möglichkeiten, die sich daraus ergeben werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!

Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für Loloyal entschieden haben.

Mit freundlichen Grüßen,

Kim|Willdesk Support Team von Channelwill

12 de abril de 2024

The support is amazing—quick and helpful—and the app runs like a charm! It'd be awesome if there were more customization options to tailor it even more to the store's design needs.

Clark’s Botanicals
Estados Unidos
4 días usando la aplicación
Channelwill respondió 13 de abril de 2024

We're thrilled to hear that you're loving our support team's quick and helpful assistance! 🚀 It's fantastic to know that the app is running smoothly for you! 😊 We appreciate your feedback regarding customization options and will definitely consider it as we strive to enhance our platform to better meet your store's design needs. Thank you for sharing your experience with us! 🛠️✨ 🎉 Looking forward to continuing to support your success! 🌟👍

Best regards,
Sophie 💗
Willdesk Customer Support 🌟

28 de marzo de 2024

The chat feature has been super useful in connecting with customers quickly. Having it directly integrated into Shopify makes it easier than ever to provide quick, detailed information.

Brick Mill Furniture
Estados Unidos
2 días usando la aplicación
Channelwill respondió 2 de abril de 2024

Thank you for the positive feedback! 😊 We're delighted to hear that you found our chat feature super useful in connecting with your customers! At the same time, our integration with Shopify makes it more convenient for you to access information from Shopify's end. If you have any further questions or concerns, feel free to reach out. Your satisfaction is our priority! 👍🚀

Best Regards,
Kim
Willdesk Support Team 🌟

16 de junio de 2024

So the far the app is a bit easier to use compared to a previous app i was using and the customer support is brilliant and so helpful.

Lux Pets Inc
Reino Unido
Alrededor de 5 horas usando la aplicación
Channelwill respondió 17 de junio de 2024

We hear you! So glad to hear our app is a smoother experience than your previous one, and that our customer support team is shining bright! We're always striving to make things easy and helpful for our users. If you have any suggestions as you keep using the app, don't hesitate to let us know! 🌟 💗

Best regards,
Sophie 💗
Willdesk Customer Support 🌟

21 de febrero de 2024

The support help us to add on option to open the willdesk window via a Click on our own icone or text selection. Great option to connect our CUSTOMER CARE page to willdesk. Just continue like now, excellent-recommended. Cheers. Cricketco.be

thbeau
Bélgica
Casi 2 años usando la aplicación
Channelwill respondió 22 de febrero de 2024

Thank you so much for your positive feedback! 🌟 We're thrilled to hear that our support team assisted you in seamlessly integrating the option to open the WillDesk window through a click on your own icon or text selection. It's fantastic to know that this feature has enhanced your connection with our CUSTOMER CARE page. 🤝 We're committed to maintaining this level of excellence, and we truly appreciate your recommendation. Cheers to more successful collaborations! 🚀🎉

Best Regards,
Sophie 💞
Willdesk Team

Soporte técnico

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Desarrollador

Channelwill

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