WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot
- Precios
-
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Funciona con los temas más recientes
- Calificación
- 4,9 (769)
- Desarrollador
- Channelwill
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- Aumente sus ventas con el chat en línea y convierta a sus visitantes
- Gestione todos los canales en una sola bandeja de entrada
- Obtenga un índice completo de clientes, impulse las ventas con CRM
- Integración multitienda, compatibilidad con integración js personalizada
- Características
- Populares entre los negocios de Estados Unidos
- Funciona con los temas más recientes
Idiomas
Inglés, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Francés, Alemán, Portugués (Portugal), Portugués (Brasil), Italiano, Español, Japonés, Polaco, Danés, Noruego (Bokmål), Holandés, Turco, eslovaco, somalí, esloveno, y turcomano
Funciona con
Shopify Flow, Pago, TrackingMore, Parcel Panel, Microsoftsoft 365, Gmail,Outlook,Zoho, Klaviyo, Mailchimp, SMSBump, Privy,Loloyal loyaltyCategorías
Todas las funciones
Mensajería en tiempo real
- Chatbots de IA
- Chat en vivo
- Chat de correo electrónico
- Redes sociales
- Informes y estadísticas del agente
- Encriptación
Respuestas automatizadas
- Preguntas frecuentes
- Respuestas rápidas
Personalización
- Color y fuente
- Emojis y stickers
- Ventana del chat
- Horario de apertura
- Mensajes de bienvenida
- Botones del chat
- Etiquetas
- Asignación del chat
- Flujos del chat
- Avatar del agente
Canales
- Correo electrónico
- Chat en vivo
- Chatbot
- Redes sociales
- Autoservicio
- Centro de ayuda
- Formulario de contacto
- Preguntas frecuentes
Automatización del flujo de trabajo
- Respuesta automática
- Plantillas de respuestas
- Venta de tickets
- Asignación automática
- Etiquetas
- Seguimiento de pedidos
- Encuestas de comentarios
- Múltiples idiomas
- Múltiples tiendas
- Informes
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Personalización
Canales
Automatización del flujo de trabajo
Precios
FREE
Instalación gratuita
Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79
- Unlimited agent
- 1 store
- 20 conversations
- Order track 20 orders
- Live Chat
- Email Integration
- Unlimited FAQ
- Messenger
BASIC
$16.90 al mes
o $152.25 al año con un ahorro del 25%
$12 per each additional 100 tickets
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- Unlimited agent seats
- 100 conversations
- Order track 100 orders
- Live Chat & Email
- Help Center
- Social media
Prueba gratis de 7 días
PRO
$42.90 al mes
o $360.36 al año con un ahorro del 30%
$12 per each additional 100 tickets
- [Early Bird Offer $20.93]
- Unlimited agent seats
- 300 conversations
- Order track 300 orders
- Live Chat & Email
- Help Center
- Social media
Prueba gratis de 7 días
ADVANCE
$149.90 al mes
o $1,259.16 al año con un ahorro del 30%
$10 per each additional 100 tickets
- [Early Bird Offer $62.93]
- Unlimited agent seats
- 1000 conversations
- Order track 1000 orders
- Live Chat & Email
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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas (769)
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Willdesk Customer Support of Channelwill
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Willdesk Customer Support Team
I am speechless at how incredibly happy I am with the Helpdesk app (and the helpdesk behind it) from Willdesk. The helpdesk guides me with so much patience and attention. The app itself is very nice. Both in the free version and in the basic version, you can go a long way as a small business in offering service to your customers. Perhaps when my business starts running, I can go for the more advanced version.
I miss one or two features (like the visitors log/ analytics ) that I would have liked to see, but perhaps it will be available in the future. Because what I have now, I find the most important and I have been looking for a long time.
So highly recommended for small businesses.
Special thanks to Mariadel and Kim, for all their help, patience and thinking along.
Thank you for taking the time to leave a very nice review! We really appreciate the feedback and making the best user experience is our primary goal. We aim to continue to improve the services we are providing and we are glad that you are happy with the support provided.
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Thank you again!
Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill
We have just installed and integrated the app, but we can already say that the features are really diverse, and the apps from Channelwill generally seem to contain more than one initially thinks. We immediately had contact with support and spoke with Mariadel, who promptly addressed our concerns and questions and also unlocked some additional features for us. She was very helpful and competent - just as one would wish. I am excited to see how our customers will find the integration and look forward to the first messages and opportunities that will arise from it.
Wir haben die App gerade erst installiert und integriert, aber wir können jetzt schon sagen, dass die Funktionen wirklich vielfältig sind und die Apps allgemein von Channelwill scheinbar alle mehr enthalten als man zuerst denkt. Wir hatten direkt auch Kontakt mit dem Support und sprachen mit Mariadel, die sich sofort um unsere Anliegen und Fragen kümmerte und uns auch einige weitere Features freigeschaltet hat. Sie war sehr hilfebereit und kompetent - wie man es sich wünscht. Ich bin gespannt wie unsere Kunden die Integration finden und freue mich schon auf die ersten Nachrichten und Möglichkeiten, die sich dadurch eröffnen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen! Es freut uns zu hören, dass Sie mit den verschiedenen Funktionen unserer App zufrieden sind und dass Ihr anfänglicher Integrationsprozess reibungslos verlief. Es ist großartig zu wissen, dass Mariadel in der Lage war, sich umgehend um Ihre Bedenken zu kümmern und zusätzliche Funktionen für Sie freizuschalten. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten, und wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir sind gespannt, wie Ihre Kunden auf die Integration reagieren werden und freuen uns auf die Möglichkeiten, die sich daraus ergeben werden. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind für Sie da!
Nochmals vielen Dank für Ihre Unterstützung und dafür, dass Sie sich für Loloyal entschieden haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Kim|Willdesk Support Team von Channelwill
Highly recommend the other ones with high reviews charge you for everything and its harder to use them. Will Desk has been super easy to use and the support is amazing.
Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you've found Willdesk easy to use and that our support team has been amazing. It's great to know that we're offering the right balance of features and ease of use without unnecessary charges.
If you ever need further assistance, we're here to help!
Best regards,
Kim|Willdesk Support Team of Channelwill
Soporte técnico
Channelwill puede responder cualquier pregunta que tengas sobre WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot.
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Fecha de lanzamiento
22 de febrero de 2021
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