Willdesk‑AI Chatbot, Live chat

Willdesk‑AI Chatbot, Live chat

Precios
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Funciona con los temas más recientes
Calificación
4,9 (810)
Desarrollador
Channelwill

Automatización Servicio al Cliente IA | Resolución Instantánea, Soporte Omnicanal 24/7 con Chatbots

Willdesk by Channelwill mejora soporte e-commerce con IA: Seguimiento pedidos, devoluciones, cancelaciones y actualización direcciones. Unifica emails, chat y redes (Instagram/Messenger/WhatsApp) en sistema de tickets. Flujos inteligentes: Recuperación carritos, interacción proactiva, enrutamiento tickets y respuestas FAQ automáticas. Integración con plataformas logísticas y loyalty: optimización servicio al cliente. Personalización: Centro de ayuda, widget y FAQ personalizables.

Willdesk by Channelwill mejora soporte e-commerce con IA: Seguimiento pedidos, devoluciones, cancelaciones y actualización direcciones. Unifica emails, chat y redes (Instagram/Messenger/WhatsApp) en sistema de tickets. Flujos inteligentes: Recuperación carritos, interacción proactiva, enrutamiento tickets y respuestas FAQ automáticas. Integración con plataformas logísticas y loyalty: optimización servicio al cliente. Personalización: Centro de ayuda, widget y FAQ personalizables. más
  • Widget personalizado & API Trackingmore integrado - sin app adicional
  • Omnicanal con IA:Recomendaciones,Detección Emocional,Postventa&filtrado correo
  • Gestione tickets de redes sociales, chat y email en help desk centralizado.
  • Obtenga índice de clientes completo + integración Klaviyo, Mailchimp y SMSBump.
  • Integración multi-tiendas: Personalice fuentes, FAQ y estilo de marca.
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Funciona con los temas más recientes

Idiomas

Inglés, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Francés, Alemán, Portugués (Portugal), Portugués (Brasil), Italiano, Español, Japonés, Polaco, Danés, Noruego (Bokmål), Holandés, Turco, eslovaco, somalí, esloveno, turcomano, Finés, ruso, Coreano, Sueco, Checo, estonio, irlandés, noruego nynorsk, noruego, y Tailandés

Funciona con

  • Pago
  • Shopify Flow
  • TrackingMore
  • Parcel Panel
  • Microsoftsoft 365
  • Gmail,Outlook,Zoho
  • Klaviyo, Mailchimp, SMSBump
  • Privy,Loloyal loyalty

Precios

Gratis

Gratis

  • Agentes ilimitados
  • 1 tienda
  • 20 conversaciones
  • Chat en vivo,Formulario de contacto
  • Seguimiento de pedidos
  • Integración email y redes sociales
  • Centro de ayuda: FAQ ilimitadas
  • Servicio en tiempo real 24/7

Inicial

$16.90 al mes

o $152.25 al año con un ahorro del 25%

$ 12 por cada 100 conversaciones adicionales

  • [Oferta Early Bird $10.14 ]
  • 1 tienda
  • 100 conversaciones
  • Bot de automatización
  • Dominio FAQ personalizado
  • Etiquetas de usuario y chat
  • Cuota limitada de seguimiento gratis

Prueba gratis de 7 día

Básico

$42.90 al mes

o $360.36 al año con un ahorro del 30%

$ 12 por cada 100 conversaciones adicionales

  • [Oferta Early Bird $25.74]
  • 3 tiendas
  • 500 conversaciones
  • Cuota limitada de seguimiento gratis
  • Soporte prioritario

Prueba gratis de 7 día

Profesional

$149.90 al mes

o $1,259.16 al año con un ahorro del 30%

$ 10 por cada 100 conversaciones adicionales

  • [Oferta Early Bird $89.94]
  • Múltiples tiendas
  • 2000 conversaciones
  • Cuota limitada de seguimiento gratis
  • Plan personalizado y más

Prueba gratis de 7 día

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.

Reseñas (810)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 97% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 1 estrellas
1 de marzo de 2025

Exceptional AI-Powered Support Platform!

We have been using Willdesk AI for our customer service needs, and the experience has been outstanding! The AI-powered features significantly streamline our workflow, making it easier to manage inquiries efficiently.

One of the best aspects of Willdesk is their excellent customer support—they genuinely care about their users and continuously improve their service based on feedback. The recent update on AI assistance and transparency in pricing shows their commitment to providing value and clarity.

Additionally, the mobile app enhancements have made it much easier to track unresolved queries and prioritize customer support needs. While email notifications for unresolved AI queries would be a great addition, we appreciate that they are already working on implementing this feature.

Overall, Willdesk AI is a game-changer for businesses looking for a smart, AI-powered customer support solution. Highly recommended for anyone using Shopify or other e-commerce platforms!

J&K Shop
Noruega
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
Channelwill respondió 2 de marzo de 2025

Thank you so much for your amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the app and the customer support. We really appreciate your feedback and we are committed to maintaining high standards and to continue to improve user experience from the app.

Feel free to contact us anytime as you may require support or if you have questions and suggestions. We are available 24/7 to provide assistance.

Thank you again!

Best regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team.

3 de enero de 2025

We used to use ZEN DESK.. and was a good system. But for what we need, WILLDESK is more than enough. Flexible, intuitive and with AI now, even better. Support staff is top notch.. all of them are professional and patient. Great all around company.

QLIFE WELLNESS
Estados Unidos
3 meses usando la aplicación
Channelwill respondió 5 de enero de 2025

Thank you so much for taking the time to leave us an amazing review! We are delighted that you're happy with the app and the support team. We really appreciate your feedback, we are committed to provide the best user experience and we will continue to try to better.

Feel free to contact us anytime for suggestions, questions and support. We are available 24/7 to provide assistance.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

17 de febrero de 2025

Great support. The team replied to my questions very quickly and solved the problem in no time. The software itself is really good and I would highly recommend it.
Thank you very much.

Camisetas de Futbol
España
Alrededor de 2 meses usando la aplicación
Channelwill respondió 18 de febrero de 2025

Thank you for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that our support team was able to assist you quickly and effectively, and that you're enjoying the software. Your recommendation means a lot to us! If you ever need further assistance, we're always here to help. 🚀✨

Best Regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

10 de enero de 2025

Easy to set up, good to use. Great customer service.

PIDZOOM
Estados Unidos
Alrededor de 1 año usando la aplicación
Channelwill respondió 12 de enero de 2025

Thank you so much for leaving a wonderful review! We're very delighted to hear that you are happy with the support and the platform. We really appreciate your feedback. We promise to continue and maintain high standards in user experience from using the Willdesk.

Feel free to send us a message anytime as you require support. We are available 24/7.

Thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

4 de febrero de 2025

great i love this app, support are very available for help

For.me
Francia
2 meses usando la aplicación
Channelwill respondió 6 de febrero de 2025

Thank you so much for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that you love the app and that our support team could assist you. If you ever need help, we're always here for you! 🚀💙

Best Regards,

Kim| Willdesk Support Team

Soporte técnico

Soporte de la aplicación proporcionado por Channelwill.

Desarrollador

Channelwill

WORK SPACE B15 ON 2/F, WING CHEUNG IND BLDG 58 - 70 KWAI CHEONG, Hong Kong, HK, 999077, HK

Fecha de lanzamiento

22 de febrero de 2021

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