WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot

Prezzi
Installazione gratuita. Prova gratuita disponibile.
Elementi chiave
Popolare tra le attività commerciali degli Stati Uniti
Compatibile con i temi più recenti
Valutazione
4,9 (781)
Sviluppatore
Channelwill

Rendi il servizio clienti un centro di profitto con Willdesk, la piattaforma all-in-one di marketing

Con Willdesk puoi migliorare il tuo servizio clienti, aumentare le conversioni e ottimizzare le operazioni del tuo negozio Shopify. Offriamo tracciatura ordini, pagina FAQ, centro assistenza, chat dal vivo, social media e molteplici negozi integrati in un'unica piattaforma. Contattaci 24/7 per ricevere assistenza e scarica l'app mobile di Willdesk per contattare i tuoi clienti in qualsiasi momento. Prova oggi stesso Willdesk e rivoluziona l'esperienza del tuo negozio!

Con Willdesk puoi migliorare il tuo servizio clienti, aumentare le conversioni e ottimizzare le operazioni del tuo negozio Shopify. Offriamo tracciatura ordini, pagina FAQ, centro assistenza, chat dal vivo, social media e molteplici negozi integrati in un'unica piattaforma. Contattaci 24/7 per ricevere assistenza e scarica l'app mobile di Willdesk per contattare i tuoi clienti in qualsiasi momento. Prova oggi stesso Willdesk e rivoluziona l'esperienza del tuo negozio! altro
  • Widget self-service, integrato con tracking e FAQ
  • Aumentate le vendite con la chat online e convertite i vostri visitatori
  • Gestire tutti i canali in un'unica casella di posta
  • Ottenere un indice completo dei clienti, incrementare le vendite con il CRM
  • Integrazione multi-store, supporto per l'integrazione di js personalizzati
Elementi chiave
Popolare tra le attività commerciali degli Stati Uniti
Compatibile con i temi più recenti

Lingue

Inglese. Cinese (semplificato). Cinese (tradizionale). Francese. Tedesco. Portoghese (Portogallo). Portoghese (Brasile). Italiano. Spagnolo. Giapponese. Polacco. Danese. Norvegese (Bokmål). Olandese. Turco. slovacco. somalo. sloveno e turcomanno

Funziona con

Shopify Flow, Check-out, TrackingMore, Parcel Panel, Gmail, Outlook, Zoho, Microsoftsoft 365

Categorie

Messaggistica in tempo reale

Chatbot basato sull’IA, Live Chat, Chat tramite email, Social media, Analisi degli agenti, Crittografia

Risposte automatiche

Domande frequenti, Risposte rapide

Personalizzazione

Colore e font, Emoji e adesivi, Finestra di chat, Orario di lavoro, Messaggi di benvenuto, Pulsanti di chat, Aggiunta di tag, Assegnazione della chat, Flussi di chat, Avatar degli agenti

Canali

Email, Live Chat, Chatbot, Social media, Self-service, Centro assistenza, Modulo di contatto, Domande frequenti

Automazione dei flussi di lavoro

Risposta automatica, Modelli di risposta, Biglietti, Assegnazione automatica, Aggiunta di tag, Monitoraggio degli ordini, Sondaggi di feedback, Multilingua, Multistore, Report

Prezzi

Free

Installazione gratuita

Additional SEO services are available for an additional fee starting at $79

  • Unlimited agent
  • 1 store
  • 20 conversations
  • Order track 20 orders
  • Live Chat
  • Email Integration
  • Unlimited FAQ
  • Whatsapp
  • Messenger

Basic

$16.90 /mese

o a $152.25/anno con un risparmio del 25%

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $11.83]
  • Unlimited agent seats
  • 100 conversations
  • Order track 100 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Prova gratuita di 7 giorni

Pro

$42.90 /mese

o a $360.36/anno con un risparmio del 30%

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $20.93]
  • Unlimited agent seats
  • 300 conversations
  • Order track 300 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Prova gratuita di 7 giorni

Advance

$149.90 /mese

o a $1,259.16/anno con un risparmio del 30%

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $62.93]
  • Unlimited agent seats
  • 1000 conversations
  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Prova gratuita di 7 giorni

Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.

Recensioni (781)

Valutazione complessiva
4,9
Numero di recensioni per livello
  • Il 97% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 1 stelle
10 ottobre 2024

Very good support. They where presistant and worked to solve my problem.

Sjölotsen
Svezia
11 mesi di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 13 ottobre 2024

Thank you so much for taking the time to leave an amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the support .We really appreciate your feedback. We are committed to maintaining high standards in user experience in using the platform.

Feel free to contact us anytime as you require, we are available 24/7 to provide help. Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

8 novembre 2024

I'm really happy with their help. When I have questions, they respond quickly to help me with the app. I really enjoyed my discussions with them. They showed professionalism and commitment through their availability! I highly recommend ! :-)

Boutique Leelooart
Canada
5 giorni di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 9 novembre 2024

Thank you for leaving an amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the support provided. We really appreciate your feedback and we are committed to maintaining high standards in user experience from the app and the support.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance. Thank you again!

Best regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team of Channelwill

16 agosto 2024

Mariadel, was an absolute joy to work with. She quickly fixed what I asked and needed assistance with and explained the process thoroughly. I appreciate this service desk platform.

Glamorous Boutique USA L.L.C.
Stati Uniti
10 mesi di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 19 agosto 2024

Thank you so much for leaving an amazing review! We are glad to hear that you are happy with the support. We really appreciate your feedback and we are committed to maintain high standards in the service that we provide.

Feel free to contact us anytime, we are available 24/7 to provide assistance as you require.

Many thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

26 agosto 2024

Highly recommend the other ones with high reviews charge you for everything and its harder to use them. Will Desk has been super easy to use and the support is amazing.

Sew It Online
Stati Uniti
11 giorni di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 28 agosto 2024

Thank you so much for your glowing review! We're thrilled to hear that you've found Willdesk easy to use and that our support team has been amazing. It's great to know that we're offering the right balance of features and ease of use without unnecessary charges.

If you ever need further assistance, we're here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

10 agosto 2024

I am speechless at how incredibly happy I am with the Helpdesk app (and the helpdesk behind it) from Willdesk. The helpdesk guides me with so much patience and attention. The app itself is very nice. Both in the free version and in the basic version, you can go a long way as a small business in offering service to your customers. Perhaps when my business starts running, I can go for the more advanced version.

I miss one or two features (like the visitors log/ analytics ) that I would have liked to see, but perhaps it will be available in the future. Because what I have now, I find the most important and I have been looking for a long time.

So highly recommended for small businesses.

Special thanks to Mariadel and Kim, for all their help, patience and thinking along.

LievKaart
Paesi Bassi
5 giorni di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 12 agosto 2024

Thank you for taking the time to leave a very nice review! We really appreciate the feedback and making the best user experience is our primary goal. We aim to continue to improve the services we are providing and we are glad that you are happy with the support provided.

Regarding logs and analytics, kindly send us a message with details and specifics of your request and we will be happy to discuss this with the team if this is something that needs to be added in the app.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support of Channelwill

Assistenza

Channelwill può rispondere a qualsiasi domanda riguardo WD‑Live Chat, Helpdesk,Chatbot.

Sviluppatore

Channelwill

WORK SPACE B15 ON 2/F, WING CHEUNG IND BLDG 58 - 70 KWAI CHEONG, Hong Kong, HK, 999077, HK

Lanciata

22 febbraio 2021

Altre app come questa

4,7 stelle su 5 1925 recensioni totali Piano gratuito disponibile
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk
4,3 stelle su 5 705 recensioni totali Prova gratuita disponibile
Support made simple and scalable.
5,0 stelle su 5 320 recensioni totali Piano gratuito disponibile
Live chat & FAQ app. Live chat inbox for customer chat support

Vuoi aggiungere un’app?

Prova Shopify gratis per tre giorni