Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Prezzi
Piano gratuito disponibile. Prova gratuita disponibile.
Elementi chiave
Popolare tra le attività commerciali degli Stati Uniti
Compatibile con i temi più recenti
Valutazione
4,9 (809)
Sviluppatore
Channelwill

Automazione Servizio Clienti AI | Risoluzione Immediata, Supporto Omnicanale 24/7 con Chatbot AI

Willdesk by Channelwill migliora l'assistenza e-commerce con automazione intelligente:tracciamento ordini,resi,annullamenti e aggiornamento indirizzi via assistente virtuale.Unifica email,chat e social(Instagram/Messenger/WhatsApp)in sistema di ticketing.Flussi intelligenti:recupero carrelli,coinvolgimento proattivo,smistamento ticket e risposte FAQ immediate. Integrazione con piattaforme logistiche e loyalty:ottimizza il servizio clienti.Personalizzazione:centro assistenza,widget e FAQ personal

Willdesk by Channelwill migliora l'assistenza e-commerce con automazione intelligente:tracciamento ordini,resi,annullamenti e aggiornamento indirizzi via assistente virtuale.Unifica email,chat e social(Instagram/Messenger/WhatsApp)in sistema di ticketing.Flussi intelligenti:recupero carrelli,coinvolgimento proattivo,smistamento ticket e risposte FAQ immediate. Integrazione con piattaforme logistiche e loyalty:ottimizza il servizio clienti.Personalizzazione:centro assistenza,widget e FAQ personal altro
  • Widget self-service & API Trackingmore integrati - nessuna app aggiuntiva
  • Omnicanale AI: emozioni, prodotti, post-vendita & gestione email automatizzata
  • Gestisci ticket da social media, chat ed email in un help desk centralizzato.
  • Ottieni un indice clienti completo, integrato con Klaviyo, Mailchimp, Privy
  • Integrazione multi-store: personalizzazione font, FAQ e stile
Elementi chiave
Popolare tra le attività commerciali degli Stati Uniti
Compatibile con i temi più recenti

Lingue

Inglese. Cinese (semplificato). Cinese (tradizionale). Francese. Tedesco. Portoghese (Portogallo). Portoghese (Brasile). Italiano. Spagnolo. Giapponese. Polacco. Danese. Norvegese (Bokmål). Olandese. Turco. slovacco. somalo. sloveno. turcomanno. Finlandese. russo. Coreano. Svedese. Ceco. estone. irlandese. norvegese nynorsk. norvegesee Tailandese

Funziona con

  • Check-out
  • Shopify Flow
  • TrackingMore
  • Parcel Panel
  • Gmail
  • Outlook
  • Zoho
  • Microsoftsoft 365

Prezzi

Gratuito

Gratis

  • Agenti illimitati
  • 1 negozio
  • 20 conversazioni
  • Chat dal vivo
  • Modulo di contatto,Tracciamento ordini
  • Integrazione email e social media
  • Centro assistenza: FAQ illimitate
  • Servizio in tempo reale 24/7

Iniziale

$16.90 /mese

o a $152.25/anno con un risparmio del 25%

$ 12 per ogni 100 conversazioni aggiuntive

  • [Offerta Early Bird $10.14]
  • 1 negozio
  • 100 conversazioni
  • Bot automatizzato
  • Dominio FAQ personalizzato
  • Tag utenti e chat
  • Quota limitata tracciamento gratuito

Prova gratuita di 7 giorni

Base

$42.90 /mese

o a $360.36/anno con un risparmio del 30%

$ 12 per ogni 100 conversazioni aggiuntive

  • [Offerta Early Bird $25.74 ]
  • 3 negozi
  • 500 conversazioni
  • Supporto prioritario
  • Quota limitata tracciamento gratuito

Prova gratuita di 7 giorni

Professionale

$149.90 /mese

o a $1,259.16/anno con un risparmio del 30%

$10 per ogni 100 conversazioni aggiuntive

  • [Offerta Early Bird $89.94 ]
  • Negozi multipli
  • 2000 conversazioni
  • Quota limitata tracciamento gratuito
  • Piano personalizzato e altro

Prova gratuita di 7 giorni

Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni.

Recensioni (809)

Valutazione complessiva
4,9
Numero di recensioni per livello
  • Il 97% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 0% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 1 stelle
1 marzo 2025

Exceptional AI-Powered Support Platform!

We have been using Willdesk AI for our customer service needs, and the experience has been outstanding! The AI-powered features significantly streamline our workflow, making it easier to manage inquiries efficiently.

One of the best aspects of Willdesk is their excellent customer support—they genuinely care about their users and continuously improve their service based on feedback. The recent update on AI assistance and transparency in pricing shows their commitment to providing value and clarity.

Additionally, the mobile app enhancements have made it much easier to track unresolved queries and prioritize customer support needs. While email notifications for unresolved AI queries would be a great addition, we appreciate that they are already working on implementing this feature.

Overall, Willdesk AI is a game-changer for businesses looking for a smart, AI-powered customer support solution. Highly recommended for anyone using Shopify or other e-commerce platforms!

J&K Shop
Norvegia
Circa un mese di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 2 marzo 2025

Thank you so much for your amazing review! We're very proud to hear that you are happy with the app and the customer support. We really appreciate your feedback and we are committed to maintaining high standards and to continue to improve user experience from the app.

Feel free to contact us anytime as you may require support or if you have questions and suggestions. We are available 24/7 to provide assistance.

Thank you again!

Best regards,

Emma
Willdesk Customer Support Team.

3 gennaio 2025

We used to use ZEN DESK.. and was a good system. But for what we need, WILLDESK is more than enough. Flexible, intuitive and with AI now, even better. Support staff is top notch.. all of them are professional and patient. Great all around company.

QLIFE WELLNESS
Stati Uniti
3 mesi di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 5 gennaio 2025

Thank you so much for taking the time to leave us an amazing review! We are delighted that you're happy with the app and the support team. We really appreciate your feedback, we are committed to provide the best user experience and we will continue to try to better.

Feel free to contact us anytime for suggestions, questions and support. We are available 24/7 to provide assistance.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

17 febbraio 2025

Great support. The team replied to my questions very quickly and solved the problem in no time. The software itself is really good and I would highly recommend it.
Thank you very much.

Camisetas de Futbol
Spagna
Circa 2 mesi di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 18 febbraio 2025

Thank you for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that our support team was able to assist you quickly and effectively, and that you're enjoying the software. Your recommendation means a lot to us! If you ever need further assistance, we're always here to help. 🚀✨

Best Regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

10 gennaio 2025

Easy to set up, good to use. Great customer service.

PIDZOOM
Stati Uniti
Circa un anno di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 12 gennaio 2025

Thank you so much for leaving a wonderful review! We're very delighted to hear that you are happy with the support and the platform. We really appreciate your feedback. We promise to continue and maintain high standards in user experience from using the Willdesk.

Feel free to send us a message anytime as you require support. We are available 24/7.

Thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

4 febbraio 2025

great i love this app, support are very available for help

For.me
Francia
2 mesi di utilizzo dell’app
Channelwill ha risposto 6 febbraio 2025

Thank you so much for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that you love the app and that our support team could assist you. If you ever need help, we're always here for you! 🚀💙

Best Regards,

Kim| Willdesk Support Team

Assistenza

Assistenza app fornita da Channelwill.

Sviluppatore

Channelwill

WORK SPACE B15 ON 2/F, WING CHEUNG IND BLDG 58 - 70 KWAI CHEONG, Hong Kong, HK, 999077, HK

Lanciata

22 febbraio 2021

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