Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Willdesk: Live Chat&AI Chatbot

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Destaques
Popular junto de empresas nos Estados Unidos da América
Funciona com os mais recentes temas
Classificação
4,9 (801)
Programador
Channelwill

Automação de Atendimento com IA | Resolução Instantânea de Tickets, Suporte 24/7 e Fidelização

Willdesk by Channelwill potencia suporte e-commerce com IA (GPT-4): Acompanhamento de encomendas, devoluções, cancelamentos e atualização de moradas. Unifica email, chat e redes sociais (Instagram/Messenger/WhatsApp) em sistema de tickets. Fluxos inteligentes: Recuperação de carrinhos, interação proativa, roteamento de tickets e respostas FAQ. Integração com Shopify e plataformas logísticas: Otimização do apoio ao cliente. Personalização: Centro de Ajuda, Widget e FAQ personalizáveis.

Willdesk by Channelwill potencia suporte e-commerce com IA (GPT-4): Acompanhamento de encomendas, devoluções, cancelamentos e atualização de moradas. Unifica email, chat e redes sociais (Instagram/Messenger/WhatsApp) em sistema de tickets. Fluxos inteligentes: Recuperação de carrinhos, interação proativa, roteamento de tickets e respostas FAQ. Integração com Shopify e plataformas logísticas: Otimização do apoio ao cliente. Personalização: Centro de Ajuda, Widget e FAQ personalizáveis. mais
  • Widget self-service personalizado: Acompanhamento encomendas, FAQ e contacto.
  • Aumente vendas com chatbot IA: Detecta e acalma emoções de clientes.
  • Gerencie tickets de redes sociais, chat e email num help desk único.
  • Índice de clientes completo + integração Klaviyo, Mailchimp e SMSBump.
  • Integração multi-lojas: Personalize fontes, FAQ e estilo da marca.
Destaques
Popular junto de empresas nos Estados Unidos da América
Funciona com os mais recentes temas

Idiomas

inglês, chinês (simplificado), chinês (tradicional), francês, alemão, português (Portugal), português (Brasil), italiano, espanhol, japonês, polaco, dinamarquês, norueguês (Bokmål), neerlandês, turco, eslovaco, somali, esloveno, turcomano, finlandês, russo, coreanoe sueco

Funciona com

  • Shopify Flow
  • Finalização da compra
  • Gmail, Zoho, Outlook, Godady
  • Messenger, Microsoft 365
  • Parcel Panel, Loloyal loyalty
  • Automizely email, SEO Ant
  • Klaviyo,Mailchimp,One
  • TrackingMore, EcomSend Pop Ups

Preços

FREE

Gratuito

  • Unlimited agent
  • 1 store
  • 20 conversations
  • Order track 20 orders
  • Live Chat
  • Email Integration
  • Unlimited FAQ
  • Whatsapp
  • Messenger

BASIC

$16.90 / mês

ou $152.25/ano e poupe 25%

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $11.83]
  • Unlimited agent seats
  • 100 conversations
  • Order track 100 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center

Avaliação gratuita de 7 dia

PRO

$42.90 / mês

ou $360.36/ano e poupe 30%

$12 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $20.93]
  • Unlimited agent seats
  • 300 conversations
  • Order track 300 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Avaliação gratuita de 7 dia

ADVANCE

$149.90 / mês

ou $1,259.16/ano e poupe 30%

$10 per each additional 100 tickets

  • [Early Bird Offer $62.93]
  • Unlimited agent seats
  • 1000 conversations
  • Order track 1000 orders
  • Live Chat & Email
  • Help Center
  • Social media

Avaliação gratuita de 7 dia

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações (801)

Avaliação geral
4,9
Pontuação por nível de classificação
  • 97% das classificações são de 5 estrelas
  • 2% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 1% das classificações são de 1 estrelas
3 de janeiro de 2025

We used to use ZEN DESK.. and was a good system. But for what we need, WILLDESK is more than enough. Flexible, intuitive and with AI now, even better. Support staff is top notch.. all of them are professional and patient. Great all around company.

QLIFE WELLNESS
Estados Unidos
3 meses usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 5 de janeiro de 2025

Thank you so much for taking the time to leave us an amazing review! We are delighted that you're happy with the app and the support team. We really appreciate your feedback, we are committed to provide the best user experience and we will continue to try to better.

Feel free to contact us anytime for suggestions, questions and support. We are available 24/7 to provide assistance.

Thank you again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

10 de janeiro de 2025

Easy to set up, good to use. Great customer service.

PIDZOOM
Estados Unidos
Aproximadamente 1 ano usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 12 de janeiro de 2025

Thank you so much for leaving a wonderful review! We're very delighted to hear that you are happy with the support and the platform. We really appreciate your feedback. We promise to continue and maintain high standards in user experience from using the Willdesk.

Feel free to send us a message anytime as you require support. We are available 24/7.

Thanks again!

Emma
Willdesk Customer Support Team

4 de fevereiro de 2025

great i love this app, support are very available for help

For.me
França
2 meses usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 6 de fevereiro de 2025

Thank you so much for your kind words! 😊 We're thrilled to hear that you love the app and that our support team could assist you. If you ever need help, we're always here for you! 🚀💙

Best Regards,

Kim| Willdesk Support Team

28 de janeiro de 2025

Great service Kim answers all your questions!
she is attentive to your problem and always finds a solution to solve them! thanks to her!

Rouge Panther
França
8 dias usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 31 de janeiro de 2025

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Feel free to contact us anytime for suggestions, questions and support. We are available 24/7 to provide assistance.

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Emma
Willdesk Customer Support Team

18 de novembro de 2024

I am very satisfied with the service provided. The agent was responsive and handled my issue promptly. Thank you for the excellent support!

KHATAM
Malásia
22 dias usando a aplicação
Questão respondida por Channelwill 21 de novembro de 2024

Thank you for sharing your wonderful feedback! 😊

We’re thrilled to hear that you’re very satisfied with the service and that our team could promptly assist you. Your satisfaction is our priority, and it’s rewarding to know we met your expectations.

Should you need any further assistance or have additional questions, please don’t hesitate to reach out. We’re always here to help!

Best regards,

Kim|Willdesk Support Team of Channelwill

Assistência

Assistência à aplicação fornecida por Channelwill.

Programador

Channelwill

WORK SPACE B15 ON 2/F, WING CHEUNG IND BLDG 58 - 70 KWAI CHEONG, Hong Kong, HK, 999077, HK

Lançada

22 de fevereiro de 2021

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