Live Chat,Helpdesk,Help Center

Willdesk，为支持您提供最佳客户服务而生，为助力中国商户出海而生，它是一个帮助台（帮助中心或客户支持），可让您的客户服务团队在一个地方管理您的所有客户服务。

顶级 Shopify 商店使用 Willdesk ，可以缩短用户首次响应时间，提高团队工作效率。

我们知道多渠道的用户咨询消息管理对于您来说是个很大的难题，这是我们软件创建的初衷。致力于一站式管理例实时聊天、whatsapp、Email、Facebook、Instagram 等渠道的用户咨询信息。

与 Zendesk 等解决方案相比，Willdesk 与 Shopify 具有极其强大的集成，因此您无需离开帮助台应用程序即可查看客户的订单详细信息以及退款、取消、重复订单。

选择 Willdesk 的 6 大理由

1.在每个渠道提供客户服务

*在一个帮助台管理实时聊天、whatsapp、Email、Facebook、Instagram各渠道的用户咨询信息，在一个视图中可查看用户不同渠道的完整聊天记录，支持多店铺

2.将客户支持时间减半

*通过实时聊天即时响应 *可实时查看用户详细信息及订单详情

3.自动减少30%的客户咨询

*支持您的用户自助进行物流查询和常见问题处理，节省您30%以上的人力成本

4. 增加转化率和收入

*与您商店中用户实时聊天 *根据他们的订单信息和和历史记录提供精准营销

5.帮助建立你的品牌，提升品牌忠诚度

*轻松自定义样式、品牌以匹配您的网站。使客户能够在实时聊天中查看订单、跟踪包裹和浏览常见问题

6. 多语种

*建立英语，西班牙语，荷兰语，挪威语，德语，法语和其他40+的实时聊天和帮助中心，在这里看不到您的语言？联系我们，我们将添加它

当您需要我们的帮助时，请随时与我们联系

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