SelfServe Order Editing Upsell

Name: SelfServe Order Editing Upsell
Brand: Grumspot Ltd.
Rating: 5.0 (36 reviews)

価格設定: 無料プランあり。無料体験あり。
評価: 5.0 (36)
開発者: Grumspot Ltd.

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Self-service order editing portal to save support hours

アイテムの変更、住所の修正、購入後アップセルの追加ができるセルフサービスの注文編集機能。チケット対応を削減します。

「サイズを変更できますか？」というメール対応には時間がかかります。「住所を変更できますか？」というチケットは、チームの本来の業務の妨げになります。そして、すぐに問題を解決できないお客様は、注文全体をキャンセルしてしまいます。SelfServe を導入すれば、お客様自身で注文の編集を行えるようになります。お客様は注文状況ページから直接、商品の変更や追加、住所の修正（Google Maps で検証、追加費用なし）、数量の調整、注文のキャンセル、ディスカウントの適用を行えます。チケット対応を削減し、平均客単価 (AOV) を向上させましょう。実際のストアでは、購入後のアップセルによって69,000ドル以上の収益増加を実現しています。

お客様自身による注文編集：サイズの変更、住所の修正、数量の調整
チェックアウトと注文状況ページでの注文編集とワンクリックの購入後アップセル
注文の編集と購入後のディスカウントコードを許可し、返金されるはずだった売上を回収
注文の編集期間の設定、ダウングレードのブロック、キャンセルやアップセルの承認
Google Maps の住所検証により、注文編集時の配達失敗を防止

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言語

英語、セルビア語、ブルガリア語、ドイツ語、ルーマニア語、トルコ語、ギリシャ語、とフランス語

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連携対象システム・アプリ

チェックアウト
お客様アカウント
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Shopify管理者ページ
Klaviyo
Shipbob
ShipStation

カテゴリー

注文編集

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注文管理

アップセルとクロスセル

カスタマイズ

オファーとおすすめ

定期購入のアップグレード

分析

価格設定

ビジネスに最適なプランをお選びください。

無料

機能

月間最大25件の注文
生み出されたアップセル収益が最大125ドルまで
住所検証
ワンクリックの購入後アップセル
チェックアウト時のアップセル
サンキューページおよび注文状況ページでのアップセル
AI なしの24時間年中無休の Slack サポート！

最大200件/月の注文

$19.99 /月

機能

月間最大200件の注文
生み出されたアップセル収益が最大1,000ドルまで
住所検証
ワンクリックの購入後アップセル
チェックアウト時のアップセル
サンキューページおよび注文状況ページでのアップセル
AI なしの24時間年中無休の Slack サポート！
必要な機能がない場合は、私たちが開発します！

3日間の無料体験

200〜500件/月の注文

$29 /月

機能

月間200〜500件の注文
1,000〜2,500ドルの生み出されたアップセル収益
住所検証
ワンクリックの購入後アップセル
チェックアウト時のアップセル
サンキューページおよび注文状況ページでのアップセル
AI なしの24時間年中無休の Slack サポート！
必要な機能がない場合は、私たちが開発します！

3日間の無料体験

500〜1,000件/月の注文

$49 /月

機能

月間500〜1,000件の注文
2,500〜5,000ドルの生み出されたアップセル収益
住所検証
ワンクリックの購入後アップセル
チェックアウト時のアップセル
サンキューページおよび注文状況ページでのアップセル
AI なしの24時間年中無休の Slack サポート！
必要な機能がない場合は、私たちが開発します！

3日間の無料体験

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すべての料金はUSDで請求されます。定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。すべての価格オプションを見る

レビュー (36)

総合評価

評価レベルごとの件数

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36
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すべてのレビュー

2026年10月7日

Game changer. This eliminates the majority of customer enquiries and frees up SO MUCH time. The team are also great at helping work out app conflicts and any weird little issues you come across. Highly recommended.

Angy Paws

オーストラリア

アプリの使用期間：12ヶ月

2026年10月7日

SelfServe has been a fantastic addition to our Shopify store, and their customer support has truly stood out. The team is kind, responsive, and genuinely open to feedback. Whenever we’ve run into an issue or needed a personalization, they’ve listened carefully and done their best to find a solution. It means so much to work with a team that cares, follows up, and keeps trying until things are right. We’re incredibly grateful for their support and would highly recommend SelfServe!

Biotrade

ブルガリア

アプリの使用期間：13分