SellBot — AI販売アシスタント

商品の質問に答え、おすすめし、必要に応じてあなたに引き継ぐAIチャットアシスタント。

SellBotは、店頭の優秀な販売員のようにショッパーと会話するAI販売アシスタントをストアフロントに追加します — 適切な商品を見つけるお手伝いをし、あなたの商品カタログやポリシーをもとに質問に答え、購入へと導きます。AIで対応できないときは、会話をあなたに引き継ぎます。 ショッパーの発見をサポート - Smart Matchクイズ:「父への贈り物」のような曖昧なリクエストを、自信を持った提案に変えます - 並べて比較:ショッパーが2つの商品で迷っているとき、わかりやすい比較表を生成します - 商品ページの「SellBotに聞く」:見ている商品をすでに読み込んだ状態でチャットを開きます 閲覧を購入に変える - 低在庫時の誠実な緊急性 — 「残りわずか」、偽のカウントダウンはありません - 購入意思を示したショッパーに、ワンタップのチェックアウトカード - カート追加直後に補完商品の提案 サポートチケットになりがちな質問に対応 - チャット内での注文追跡(ステータス・商品・追跡リンク)、会話から離れずに完結 - 配送・返品・FAQの実際のポリシーから回答 — Shopifyからワンクリックでインポート - 再入荷アラート:ショッパーがメールアドレスを残し、自動で通知 ライブエージェント引き継ぎを、あなたの条件で - AIが24時間チャットを担当;ショッパーが人を望めば、あなたに引き継ぎます - SellBot管理画面の任意のページのフローティングウィジェット、または完全なConversations受信箱から返信 - 営業時間のオプションと「オンライン時のみ」モード - よく送るメッセージ用の保存済みクイック返信 何が効いているかを把握 - Insightsダッシュボード:会話数、カート追加率、評価、SellBotが影響を与えた売上 - 各期間のわかりやすい要約 ショッパーの言語 — そしてあなたの言語にも対応 - AIの返答は各ショッパーの言語に自動的に合わせます - ウィジェットのUIは9言語に翻訳済み - マーチャント管理画面も同じ9言語で利用可能

• あなたのカタログからAIによる商品レコメンドと比較
• チャット内での注文追跡と再入荷アラート
• メール・Slack通知付きのライブエージェント引き継ぎ
• ストアポリシーからの自動回答、ワンクリックインポート