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La aplicación conecta bien pero el servicio de Sendcloud es horrible. NO saben trabajar con IOSS a pesar de ser una normativa de 2021.
No se hacen responsables de su error y estoy perdiendo clientes y a punto de perder mi cuenta en Amazon por reclamaciones originadas por el fallo de Sendcloud.
Ci troviamo divinamente con questa app, facile da utilizzare, super personalizzabile e molto conveniente anche a livello di costi. Ma la cosa che apprezziamo di più è il servizio clienti, abbiamo un referente dedicato sempre disponibile per ogni dubbio.
Werkt goed, pakjes versturen wordt echt makkelijker gemaakt. Als ik vragen heb, worden die heel snel beantwoord.
It may seem a bit overwhelming because it is a powerful tool made for all sizes of businesses but actually once you jump in, it’s easy to use, customer service is really helpful and if you are a small business like mine, you will get all the benefits of using a tool that’s also made for much larger companies.
Others have tried to lure me away but I am very happy right here. Great app and it works fantastic with Shopify.
Buena aplicación para getsionar todos los envíos de nuestro ecommerce. La atención al cliente es muy rápida y efectiva. Quizá en el plan básico echamos de menos pode poner alguna regla más y tener alguna opción más. Pero cumple nuestras espectativas perfectamente
Amazing app
Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants.
Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller.
Pour le mauvais...
L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente.
Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées.
Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère...
Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud.
Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.
Très satisfaite de l'application qui regroupe les principaux transporteurs à des tarifs raisonnables. Simple d'utilisation et en cas de problème, le service client est très réactif et prend le temps de le résoudre.
Werkt altijd super goed en bespaart ons gemakkelijk elke dag een uur aan werk!
MI TERCER ENVÍO Y ME HAN PERDIDO UN PAQUETE CON UN VALOR DE UNA PRENDA DE 3.000,00 € DENTRO.
SU RESPUESTA: "ME DICEN DESDE CORREOS QUE HAN PERDIDO EL PAQUETE Y HAN CERRADO LA INVESTIGACIÓN".
MUY MAL SERVICIO. NO TE AYUDAN, NO TE SOLUCIONAN.
UN ROBO, 3.000,00€ A LA BASURA Y NO PUEDO HACER NADA!