Sendcloud | Versandplattform

Sehr gute App und sehr netter Support, der wirklich gut erreichbar ist auch telefonisch. Funktioniert bei mir einwandfrei mit Shopify und eigenen Verträgen mit DPD, Austrian Post, DHL Express.

Wir nutzen Sendcloud seit Beginn und sind begeistert, wie gut es sich individuell in unsere Prozesse integrieren lässt

Nutzen Sendcloud seit Jahren und finde die Preisentwicklung einfach nicht mehr nachvollziehbar, es wurde teurer und features die mam vorher hatte wurden einfach weggenommen (retourenportal)

Nur nutzbar mit nem anderen viel teureren plan.

Wir fühlen und oft wie angelockt und dann in Stich gelassen.

Anwendung ist ok und macht was es soll.

Nützliche App zum Paketlalbel erstellen
Guter Workflow innerhalb der App
( Leider können noch nicht alle Fedex Tarife für jedes Land abgebildet werden )

Sendcloud hat unsere Versandabwicklung deutlich vereinfacht. Die Erstellung und Verwaltung der Versandlabels für die verschiedenen Versanddienstleister funktioniert absolut reibungslos. Die große Auswahl an Versanddienstleister ist ein echter Pluspunkt und gibt uns viel Flexibilität im Alltag.

Der Support ist herausragend: schnell erreichbar, kompetent und immer lösungsorientiert.

Besonders überzeugt hat uns die Oberfläche. Sie ist klar strukturiert, sehr intuitiv zu bedienen und spart im täglichen Arbeiten enorm viel Zeit. Für alle, die ihren Versand professionell organisieren wollen, ist Sendcloud eine klare Empfehlung.

Die Anbindung an Shopify ist nahtlos und zuverlässig!

Nicely integrated, easy to use shipping an returns solution. We're using Sendcloud wiht both own carrier contracts as well as Sendcloud rates for specific carriers, which are also very competitive. The seamless integration with Shopify along with the automations save us a lot of time and resources. Lots of customization options as well - a really recommendable tool!

1 Stern – Leider die unzuverlässigste App, die wir je im Einsatz hatten. Wir sind seit mehreren Jahren Sendcloud-Kunde, aber die technische Stabilität ist eine Katastrophe. Kaum eine Woche vergeht ohne neue Störungen. Aktuell lassen sich Etiketten plötzlich nicht mehr im richtigen Format drucken – seit über drei Monaten werden wir nur vertröstet!

Als E-Commerce-Unternehmen arbeiten wir mit vielen Apps, aber Sendcloud ist mit Abstand die unzuverlässigste. Der Kundenservice ist unterirdisch: langsam, unhilfreich und ohne echte Lösungsansätze.

Dabei sind einige Funktionen wirklich gut gedacht – etwa der kombinierte Druck von Versand- und Retourenlabels verschiedener Versanddienstleister. Nur leider funktioniert das selten reibungslos.

Wir haben unsere Prozesse leider schon stark an Sendcloud angepasst, was einen Wechsel erschwert. Vielleicht weiß man das dort – und nimmt es deshalb in Kauf. Wer neu startet, sollte sich unbedingt nach Alternativen umsehen.

Satisfait de Sendcloud en général, mais deux problèmes doivent être réglés
Premier point négatif mais à cause de Shopify qui bloque la chose : le choix du point relais après le paiement pour les utilisateurs non PLUS !

Et le service client, difficilement joignable par téléphone ou carrément, non joignable par téléphone ou même par chat, les week-ends où jour férié par exemple pendant le Black Friday!! Il devrait y avoir une permanence

una delle app migliori che potessimo trovare, sono ormai anni che utilizziamo questa app per spedizioni nazionali e internazionali, mai nessun problema o altro con loro sincronizza i dati con shopify in pochi secondi. La consiglio vivamente a tutti!

Wir nutzen Sendcloud schon sehr lange und die Integration ist einfach. Der Support hilft auch super, wenn es einmal Probleme gibt.