Sendcloud

Finally found a good application to create labels and keep an eye on the shipment status. Aftersale service is very fast and helpfull!

Wir nutzen Sendcloud seit dem ersten Tag und sind super happy. Großartiges onboarding, einfachste Handhabung, super Support! Eindeutige Empfehlung von www.orilabo.com

What can I say, a shipping tool that does not give accurate shipping prices for shipping destinations (leading to higher charges later and unknown at the time of sending). You better not have to send multiple packages for a single order to a destination where customs are charged. Dimensional weight? Not a thing in this app. If you only send small, single packages per order, it might work well for you, but it just lacks a lot of functions that I would expect from a shipping app.

Ik gebruik sendcloud icm Shopify en ben uitermate tevreden over deze koppeling. Het is gemakkelijk te integreren. Sendcloud werkt overzichtelijk en er zit een behulpzaam customer service team achter.

Nos han ayudado mucho por su precios de envio mas bajos que otras empresas y la buena comunicacion y amabilidad de su equipo, siempre estan ahi cuando necesitas ayuda. Muy recomendado!

Perfect! Using this app for a few months now and i love it! :) Very userfriendly and a good customer service in case of questions!

Très content de cette solution! Je gagne beaucoup de temps et l'expérience pour mes clients est bien mieux. Je recommande!

I was happy with this app and the service until one of my packages got lost. I followed the complaint procedure (started in March 2016) and I'm still waiting for my money. Very time consuming and disappointing.

Great App, Sendcloud saves me so much time.
App works flawless.
Their website is fast and well structured.
100% recommended, give this a try!

Sendcloud ist gut solange man keine Probleme, Versicherungsfälle oder ein hohes Sendungsaufkommen hat. Sobald dies der Fall ist, ist man Gefangener zwischen DPD und Sendcloud. Erster Negativpunkt: Es werden ständig nachträglich Zusatzgebühren von der DPD eingefordert für Pakete die angeblich zu schwer (mehr als 5kg), jedoch können all unsere Pakete nicht mehr als 1kg wiegen. Widersprüche werden schlichtweg über Monate hinweg nicht beantwortet, DPD behält das Geld ein und Sendcloud verlangt es trotzdem ein (AUCH PER INKASSO!), anstatt es zurückzuhalten. Zweiter Negativpunkt: Jeder Versicherungsfall, aber auch wirklich jeder Versicherungsfall wird von der DPD abgelehnt, auf Grund von angeblich unausreichender Verpackung. Komisch, dass wir damit bei DHL nie Probleme haben. Auch hier werden Gelder von Sendcloud verlangt, keine Versichungssumme ausgezahlt und Sendcloud hält das Geld gegenüber der DPD nicht zurück, sondern lässt die Fälle über Monate hinweg einfach versickern. Dritter Negativpunkt: Ansprechpartner ist Sendcloud, Vertragsnehmer bei Auszahlungen aber angeblich die DPD, bei Zahlungen sieht es aber wieder anders aus, diese werden rigoros von Sendcloud (nicht der DPD) eingefordert. Man hat hier also absolut keine Machthabe, und die Gesetze des BGBs (z.B. Zurückbehaltungsrecht) meint Sendcloud mit ihren AGBs ausgeschlossen zu haben. Absolut nicht zu empfehlen!