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Par note
La solution sendcloud nous a permis un gain en productivité mais aussi au niveau économique grâce aux tarifs négociés. Nous apprécions également qu'il y ait un support client qui est accessible et disponible assez rapidement.
Cela fait 6 mois que j'utilise Sendcloud, tout s'est toujours très bien passé. Le petit bémol serait le prix du forfait qui je trouve, est elevé étant donné qu'ils prennent des centimes sur chaque commande. Sinon je vous le recommande !
Le suivi est génial, le SAV réactif rien à dire
Sendcloud a complètement simplifié ma gestion des expéditions. L’interface est claire, les étiquettes se génèrent en quelques secondes et l’intégration avec Shopify fonctionne parfaitement. Les notifications clients sont super pro et me font gagner un temps énorme. Le support est réactif et vraiment utile.
Bref, un outil indispensable pour une boutique en ligne !
Nous utilisons Sendcloud depuis le lancement de notre activité il y'a plus de 4 ans. L'intégration avec Shopify est ultra simple ainsi que celle des différents contrats transporteurs.
De l'envoi, à la réception des commandes pour nos clients, jusqu'aux éventuels retours, Sendcloud nous permet de gérer les process de manière fluide et automatique, au niveau national et international.
Les clients peuvent suivre leur commande facilement grâce aux differents e-mails de suivi.
Je ne peux que recommander Sendcloud, pour tout type d'envoi !
Nous utilisons Sendcloud depuis plus de 3 ans et nous en sommes très satisfait. Beaucoup de mise à jours viennent ajouter de nouvelles fonctionnalités, et le service client est rapide.
Accompagnement au top, plateforme simple à utiliser, je suis ravie de ce choix.
ça change vraiment la donne, surtout pour une entreprise en croissance, tout est hyper bien centralisé et surtout l'ux est top ! Il y a une personne responsable de votre compte et !a fait la différence.
Erg handig om te integreren in je Shopify webshop. Van tevoren krijg je goede uitleg door een persoonlijke facetime call. Na een aantal weken krijg je dit weer om dingen te bespreken waar je mogelijk tegenaan loopt. Dat persoonlijke contact is er fijn.
Zelf heb ik wel wat issues gehad met het verzenden buiten de EU. Maar dat lijkt nu ook opgelost te zijn.
Sendcloud makes shipping easy with good prices. The Shopify integration works perfectly, and customers are automatically notified about their shipping status.