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Automatisez vos envois et améliorez l’expérience client avec un suivi et des livraisons flexibles.
L’expédition ne devrait pas freiner votre activité. Avec Sendcloud, automatisez vos envois et offrez une expérience de livraison optimale. Connectez votre boutique Shopify à plus de 170 transporteurs, créez automatiquement vos étiquettes, proposez des options flexibles de livraison et tenez vos clients informés grâce à des mises à jour de suivi personnalisées. De la création des étiquettes à la gestion des retours, pilotez l’ensemble de votre processus d’expédition depuis une seule plateforme
- Connectez votre boutique en quelques secondes, sans avoir besoin de coder
- Expédiez via +170 transporteurs avec vos propres tarifs ou ceux de Sendcloud
- Envois personnalisés : à domicile, en point relais, le jour même ou le lendemain
- Gérez vos étiquettes, vos commandes et vos retours depuis une seule plateforme
- Suivi personnalisé via e-mail, WhatsApp, SMS et portail de retour dédié
Langues
néerlandais, anglais, français, espagnol, italien, et allemand
Fonctionne avec
- Processus de paiement
- Comptes clients
- chronopost
- colissimo
- dhl
- lettre suivie
- mondial relay
- ups
Catégories
Étiquettes et emballages
- Création d’étiquette
- Impression en bloc
- Bordereaux d’expédition
- Documents personnalisés
- Étiquettes de retour
- Emballage
- Lecture de codes-barres
- Listes de sélection
- Assurance d’expédition
- Règles d’expédition
- Date de livraison
- Synchronisation des commandes
- Multilingue
- Sélection du transporteur
- Frais d’expédition
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Les frais externes peuvent être facturés par SendCloud séparément de votre facture Shopify. En savoir plus
Free
Gratuite
Fonctionnalités
- Profitez de nos tarifs négociés
- Points relais lors de votre checkout
- E-mail de suivi en 2 langues
Lite
$33 / mois
ou $315/an et économisez 20 %
+ 0,11 € par étiquette
Fonctionnalités
- Expédiez avec votre contrat transporteur
- Planifiez les enlèvements colis
- E-mails de suivi en 2 langues
Essai gratuit de 14 jour(s)
Growth
$99 / mois
ou $950/an et économisez 20 %
+ 0,10 € par étiquette
Fonctionnalités
- Page de suivi complète et personnalisée
- SMS de suivi
- Solution de picking Pack & Go
- Assistance par téléphone, e-mail et chat
Essai gratuit de 14 jour(s)
Premium
$195 / mois
ou $1,865/an et économisez 20 %
+ 0,09 € par étiquette
Fonctionnalités
- Portail de retour
- Règles d’envoi/retour illimitées
- Conseiller Customer Success dédié
- Retirez le logo Sendcloud
Essai gratuit de 14 jour(s)
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (476)
Nous utilisons sendcloud depuis plus de 5 ans et nous sommes très satisfaits des services proposés. Service SAV joignable facilement par téléphone en cas de problème.
J’utilise Sendcloud au quotidien pour gérer les expéditions de ma boutique en ligne et j’en suis vraiment satisfaite. L’interface est simple à prendre en main, la création des étiquettes est rapide et le fait de pouvoir gérer plusieurs transporteurs depuis une seule plateforme fait gagner un temps précieux.
Le suivi des colis est clair et le support client a toujours été réactif lorsque j’ai eu besoin d’aide. C’est un outil qui facilite vraiment la gestion logistique, surtout lorsqu’on traite un volume important de commandes.
Je recommande Sendcloud à toutes les boutiques e-commerce qui recherchent une solution fiable pour gérer leurs expéditions.
Pratique mais pas donné pour le service rendu. C'est intéressant pour une entreprise avec un important volume, moins pour les petites structures. J'ai eu beaucoup de réévaluations de poids Mondial Relay qui s'avéraient être faux, mais le prélèvement était déjà fait.
Quelques bugs que l'équipe n'arrive pas à régler car, selon eux, ça n'arrive pas de leur côté.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par SendCloud.
Ressources
Lancement
29 juillet 2015 · Journal des changements
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