Sendcloud

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par SendCloud

Gagnez du temps en simplifiant la gestion de vos expéditions!

4.5 de 5 étoiles(175 avis)

Gagnez du temps et de l'argent

Divisez par 5 le temps passé à gérer vos envois en automatisant votre processus d'expédition: de la préparation à l'expédition des commandes

Dépassez les attentes clients

Offrez une expérience de livraison qui vous ressemble grâce aux emails et page de suivi personnalisables à l'image de votre marque

Retours simplifiés

Impossible de faire l'impasse sur les retours! Simplifiez-les grâce à notre portail de retour facile d'utilisation et boostez vos ventes


À propos de Sendcloud

Sendcloud permet à plus de 15 000 entreprises e-commerce de gagner du temps et de l'argent en simplifiant la gestion d'un des processus les plus importants de leur business: l'expédition.

Connectez-vous à vos transporteurs préférés et expédiez efficacement partout dans le monde. Offrez une expérience de livraison qui vous ressemble grâce aux emails et page de suivi personnalisables sans oublier notre portail de retour.

Préparez votre boutique en ligne à une croissance internationale grâce à la plateforme d'expédition Sendcloud!

 

Combinez les transporteurs et les méthodes d'expédition

Activez jusqu'à +25 transporteurs internationaux et passez d'un transporteur à l'autre en un seul clic. Vous pouvez choisir d'expédier en utilisant votre propre contrat de transporteur ou en utilisant nos tarifs d'expédition.

Transporteurs pris en charge :

  • Colissimo
  • Mondial Relay
  • Colis Privé
  • Lettre Suivie
  • Chronopost
  • DHL
  • DHL Express
  • DPD
  • UPS
  • GLS
  • PostNL
  • Bpost
  • Correos
  • Correos Express
  • SEUR
  • Austrian Post
  • Deutsche Post
  • Post Italiane
  • Bartolini

 

Avantage 1 : augmenter votre taux de conversion grâce à un checkout optimisé

Offrez à vos clients les meilleurs transporteurs et méthodes d'expédition lors du checkout. Intégrez facilement tous les points relais des transporteurs, proposez la livraison à domicile, la livraison le jour même ou toute autre méthode de livraison à laquelle vous pouvez penser.

 

Avantage 2 : Automatisez et expédiez vos colis en quelques minutes

Automatisez et optimisez votre processus d'expédition de la préparation des commandes à leur expédition en personnalisant votre flux de travail pour gagner du temps et de l'argent.

  • Imprimez plusieurs étiquettes d'expédition en une fois à partir de votre aperçu de commande
  • Créez vos propres règles d'envoi automatiques pour expédier sans erreur
  • Utilisez notre solution pour gérer le traitement, la préparation et l'emballage des commandes sans effort
  • Vendez à l'international. Générez automatiquement des formulaires de douane pour vos envois à l'étranger

Avantage 3 : dépasser les attentes de vos clients grâce aux emails et pages de suivi que vous pouvez personnaliser à l'image de votre marque

  • Personnalisez les communications de suivi de commande (email et page de suivi) à votre image
  • Ajoutez une bannière promotionnelle et votre flux Instagram à votre page de suivi
  • Vendez également à l'international grâce à des pages et des mails de suivi multilingues générées automatiquement

 

Avantage 4 : Un portail de retour qui fidélise et augmente la clientèle

  • Facile d'utilisation
  • Proposez plusieurs méthodes de remboursement
  • Obtenez un aperçu complet des commandes et motifs de retour

 

S'intègre à

  • mondial relay,
  • colissimo,
  • chronopost,
  • ups,
  • dhl,
  • lettre suivie

Galerie de supports multimédias

Assistance

Tarifs Essai gratuit de 14 jours

Afficher toutes les options de prix

Frais externes peuvent s'appliquer. Ces frais sont facturés par un fournisseur externe et n'apparaîtront pas sur votre facture Shopify.

Essentiel

Gratuit

  • Utilisez nos tarifs d'expédition pour vos envois
  • Intégration des points relais
  • Portail de retour à l'image de votre marque

Small Shop

$45 par mois

  • Utilisez vos propres contrats transporteurs
  • Page de suivi personnalisable à l'image de votre marque
  • Programmez le ramassage des colis

Large Shop

$99 par mois

  • Règles d’expédition illimitées
  • Widgets sur la page de suivi
  • Service client personnalisé

Business

$199 par mois

  • Outils de préparation de commandes Pack & Go
  • Masquer le logo Sendcloud
  • Chargé de clientèle dédié

* Tous les frais sont facturés en USD.
** Les frais récurrents, y compris les frais mensuels ou les frais d'utilisation, sont facturés tous les 30 jours.

4.5 de 5 étoiles

La note globale correspond à l'état actuel de l'application. Elle comptabilise tous les avis sur l'application, mais priorise les plus récents.
  • 5 de 5 étoiles
    83 % des évaluations sont des évaluations à 5 étoiles
  • 4 de 5 étoiles
    6 % des évaluations sont des évaluations à 4 étoiles
  • 3 de 5 étoiles
    1 % des évaluations sont des évaluations à 3 étoiles
    (2)
  • 2 de 5 étoiles
    1 % des évaluations sont des évaluations à 2 étoiles
    (2)
  • 1 de 5 étoiles
    9 % des évaluations sont des évaluations à 1 étoiles

Avis les plus récents

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Blausafe

Sendcloud ist gut solange man keine Probleme, Versicherungsfälle oder ein hohes Sendungsaufkommen hat. Sobald dies der Fall ist, ist man Gefangener zwischen DPD und Sendcloud. Erster Negativpunkt: Es werden ständig nachträglich Zusatzgebühren von der DPD eingefordert für Pakete die angeblich zu schwer (mehr als 5kg), jedoch können all unsere Pakete nicht mehr als 1kg wiegen. Widersprüche werden schlichtweg über Monate hinweg nicht beantwortet, DPD behält das Geld ein und Sendcloud verlangt es trotzdem ein (AUCH PER INKASSO!), anstatt es zurückzuhalten. Zweiter Negativpunkt: Jeder Versicherungsfall, aber auch wirklich jeder Versicherungsfall wird von der DPD abgelehnt, auf Grund von angeblich unausreichender Verpackung. Komisch, dass wir damit bei DHL nie Probleme haben. Auch hier werden Gelder von Sendcloud verlangt, keine Versichungssumme ausgezahlt und Sendcloud hält das Geld gegenüber der DPD nicht zurück, sondern lässt die Fälle über Monate hinweg einfach versickern. Dritter Negativpunkt: Ansprechpartner ist Sendcloud, Vertragsnehmer bei Auszahlungen aber angeblich die DPD, bei Zahlungen sieht es aber wieder anders aus, diese werden rigoros von Sendcloud (nicht der DPD) eingefordert. Man hat hier also absolut keine Machthabe, und die Gesetze des BGBs (z.B. Zurückbehaltungsrecht) meint Sendcloud mit ihren AGBs ausgeschlossen zu haben. Absolut nicht zu empfehlen!

Nouveauté Antwerp

Perfect! Using this app for a few months now and i love it! :) Very userfriendly and a good customer service in case of questions!