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Satisfait de Sendcloud en général, mais deux problèmes doivent être réglés
Premier point négatif mais à cause de Shopify qui bloque la chose : le choix du point relais après le paiement pour les utilisateurs non PLUS !
Et le service client, difficilement joignable par téléphone ou carrément, non joignable par téléphone ou même par chat, les week-ends où jour férié par exemple pendant le Black Friday!! Il devrait y avoir une permanence
Excellent outil, gain de temps énorme
J’utilise Sendcloud pour la gestion de mes expéditions e-commerce et franchement, c’est un énorme gain de temps au quotidien. L’interface est claire, simple à prendre en main, et l’intégration avec Shopify est super fluide.
La création des étiquettes est rapide, le suivi des colis est centralisé, et ça évite beaucoup d’erreurs manuelles. Le support est aussi réactif et efficace quand on a une question ou un souci.
Je recommande clairement Sendcloud à tous les e-commerçants qui veulent professionnaliser leurs expéditions et gagner en sérénité.
una delle app migliori che potessimo trovare, sono ormai anni che utilizziamo questa app per spedizioni nazionali e internazionali, mai nessun problema o altro con loro sincronizza i dati con shopify in pochi secondi. La consiglio vivamente a tutti!
Sendcloud makes shipping easy with good prices. The Shopify integration works perfectly, and customers are automatically notified about their shipping status.
Très satisfait de Sendcloud.
Seul point négatif mais à cause de Shopify qui bloque la chose : le choix du point relais après le paiement pour les utilisateurs non PLUS !
Nous expédions que avec cette plate-forme qui est au top a tarif les plus bas du marché, et en plus vous pouvez gérer vos factures tranquillement
Expérience Fluide. Connexion shopify très performante. Support client très réactif. Les tarifs sont bons
Synchronisation works great. A big plus is that there is also an integration to choose servicepoint delivery. Shipping rates could be better though, unless you have your own contract.
This has been my go-to platform since the start of my webshop. It’s very convenient, has saved me a lot of time, and Sendcloud’s helpdesk has been consistently helpful.
Important warning: I strongly advise against using the shipping insurance. It’s handled by a third party called XCover. In my case, XCover refused to resolve a valid claim and redirected me to Kifid (the Dutch financial complaints institute). But Kifid confirmed to me that they are not affiliated with XCover at all. Communication from XCover was minimal and responsibility was repeatedly deflected.
Aside from this insurance issue, Sendcloud itself is a solid and reliable platform. Just don't use the optional insurance.
Sendcloud me permet de faire mes envois à prix bien inférieur, de suivre l'ensemble des colis envoyer, d'assurer les colis,
Plus de 600 colis envoyer, et toujours au top !