Sendcloud , 리뷰 265개

전체 평점
4
평점 수준당 개수
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2024년 2월 3일

Pour le bon côté, installation rapide, tarif intéressants.
Pour les envois colissimo direct et lettre suivis ça semble aller.

Pour le mauvais...

L'interface date de 2010 bootstrap style. Pas ergonomique et lente.
Les règles d'expédition ne sont pas pratiques et mal expliquées.

Le pire ce sont les points relais. J'ai d'abord travaillé avec colis privé mais les points relais n'était plus existant lors de l'impression et il fallait tout sélectionner à la main et vérifier avant sur le site colis privé si le point existe toujours. La galère...

Je passe donc chez chronopost, je signe un contrat, et hop, première étiquette envoyée au sav chronopost pour vérification. Et le relais n'existe plus. Chronopost met à jour en direct ses listes mais pas chez sendcloud.

Les deux fois ont me dit que c'est le transporteur le problème mais force est de constater que ce n'est pas le cas. Le pire c'est que les retours du service informatique mettent des lustres.

La Mousse à Plouf
프랑스
앱 사용 기간 1년 초과
2021년 2월 22일에 편집됨

Sendcloud didn't to fix a bug on their side that kept us from creating shipments because they were "busy rolling out new markets". It's sad because it's a good software and we really wanted to make it work. Finally, we decided to switch to another provider that is focussed on a working product (hopefully). Before signing the contract, make sure everything really really works. Their support takes very long to respond (up to 3 weeks).

Black Screen Records
독일
앱 사용 기간 거의 5년
2023년 1월 4일에 편집됨

Nach über 1 Jahr Rezension Update!
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4.01.2023 NEU 3 Stern. 2 Sterne Abzug wegen der neuen Preise
Die Preise wurden nun wieder erhöht. Inzwischen die 3. Preiserhöhung für den Versand. Ich glaube jetzt wirds Zeit für eine Alternative, leider.
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6.7.2021: 5 Sterne
Super! Super Kundenservice (Vanessa kümmert sich immer extrem gut), Sehr einfache Bedienung. Spart Zeit und Geld. Wäre super, wenn ihr eure Standard Versandpreis bei mehr versenden und bei Größe des Pakets, anpassen könntet

Candysurprisebox
오스트리아
앱 사용 기간 대략 2년
2022년 11월 29일

The app works fine, as expected. Only the customer service does fall short. In situations where data fields are transferred incorrectly, customer service is unavailable.

Slimprint
네덜란드
앱 사용 기간 거의 2년
2019년 6월 22일

It works, but I hope they integrate a better shipping option for the standard shopify plan. It is still a lot of work manually.

HardstyleMerchandise.com
네덜란드
앱 사용 기간 7개월