評價 (286)

整體評分
4
各級評分數量
  • 74% 的評分為 5 顆星
  • 5% 的評分為 4 顆星
  • 2% 的評分為 3 顆星
  • 2% 的評分為 2 顆星
  • 16% 的評分為 1 顆星
2024年12月4日

If you try to activate your own contracts it does not work. After contacting their CS and its been more than a month that they have not solved the fact I can activate my own UPS contract, and they gently told me that its a me problem, no clear guideline of when the issue will be solved....

Customer care agent was kind, and I feel sorry that she has to deal with a product that is clearly not ready for mass adoption.

If you ship anywhere else than the European Union this products is clearly not for you...

THE SKATEROOM
比利時
使用應用程式 3個月
2024年8月14日

Je paye un service annuel et cela fait déjà 3 mois que le système ne fonctionne pas depuis la mise à jour Shopify. Le service client à beau être sympa et "réactif" cela ne change rien. S'il vous plaît

Klubb
法國
使用應用程式 大約3年
2024年12月4日

Après 1 semaine d'utilisation suite à la migration de ma boutique, impossible de traiter mes commandes, 6 jours après et des échanges avec le support incapable de répondre correctement a ma demande et de résoudre le souci. Mes commandes en souffrance traiter manuellement. Fuiyez cette plaie inutile...

Kymaya
法國
使用應用程式 大約1個月
2024年10月15日

La aplicación conecta bien pero el servicio de Sendcloud es horrible. NO saben trabajar con IOSS a pesar de ser una normativa de 2021.
No se hacen responsables de su error y estoy perdiendo clientes y a punto de perder mi cuenta en Amazon por reclamaciones originadas por el fallo de Sendcloud.

ECRU
西班牙
使用應用程式 4個月
2024年9月4日

We moesten upgraden naar V2 en wilde net onze 150 bestellingen gaan verzenden die we hebben ingepakt en die data kan nu niet geüpload worden. Hiervoor betalen we echt te veel!!!

Bloemoloog
荷蘭
使用應用程式 大約1年
2024年2月8日

I have issues with customs documents, they don't print correctly. Support is not helpful. I think the app is too expensive considering the issues it causes.

Art on Words
義大利
使用應用程式 3年多
2024年2月20日

It took up substantial time coordinating both with Shopify and the Sendcloud team how to integrate Sendcloud's dynamic checkout, time we were unable to activate our online shop.

Support at Shopify was quick to upsell my account but redirected me to Sendcloud for integration support. Sendcloud pretty much refused to help me with the integration and repeatedly pointed towards their documentation.

After reiterating the integration did not work I was told that dynamic checkout is only supported by Woocommerce and Magento or an API needs to be built: https://api.sendcloud.dev/docs/sendcloud-public-api/dynamic-checkout.

As this changes the required level of effort for the Shop owner substantially it's in my opinion both on Shopify and Sendcloud to better inform customers on what they are (or are not) paying for.

Palet.
荷蘭
使用應用程式 14天
2024年6月11日

MI TERCER ENVÍO Y ME HAN PERDIDO UN PAQUETE CON UN VALOR DE UNA PRENDA DE 3.000,00 € DENTRO.
SU RESPUESTA: "ME DICEN DESDE CORREOS QUE HAN PERDIDO EL PAQUETE Y HAN CERRADO LA INVESTIGACIÓN".
MUY MAL SERVICIO. NO TE AYUDAN, NO TE SOLUCIONAN.
UN ROBO, 3.000,00€ A LA BASURA Y NO PUEDO HACER NADA!

Debau Official
西班牙
使用應用程式 5個月
2024年3月25日

Des escrocs qui veulent nous faire payer une assurance que l'on a pas prise.. plus de 18 000€ nous sont réclamés, c'est un scandale !

Esprit Padel Shop
法國
使用應用程式 1年多
2024年5月6日

non riesco collegare , e non e chiaro come procedere nonostante ho pagato anche la prova di carta di credito

CONERO BEACHWEAR
義大利
使用應用程式 6天