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Sehr kompetentes Team, hilft überall und die App ist einfach gestaltet.
Danke an Lydia and
Muss noch ein Zusatz machen. Leider hilft einem das Team nur am Anfang. Nach einigen Tagen verschwinden überall die Kontaktmöglichkeiten. Sodass man keine Möglichkeit hat das Team zu erreichen.
Dafür 2 Sterne Abzug.
Hallo,
wir haben gesehen, dass Sie Ihre Bewertung aktualisiert haben, und es tut uns sehr leid, dass Sie keine Möglichkeit gefunden haben, uns zu kontaktieren. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben – wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Es scheint, dass unser Chatbox derzeit ein technisches Problem im Safari-Browser hat, was möglicherweise dazu geführt hat, dass die Kontaktoptionen verschwunden sind. Bitte seien Sie versichert, dass wir dieses Problem aktiv beheben.
In der Zwischenzeit möchten wir Ihnen natürlich weiterhin helfen! Könnten Sie bitte versuchen, die App mit einem anderen Browser wie Chrome oder Firefox zu öffnen, um zu prüfen, ob die Live-Chat-Option verfügbar ist? Alternativ können Sie uns direkt unter support@avada.io für sofortige Unterstützung kontaktieren.
Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis sehr und sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Support zu bieten. Lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können!
Beste Grüße,
Esther
Avada