sevdesk Buchhaltung 2025+
Cumpre os mais elevados padrões de qualidade da Shopify para velocidade, facilidade de utilização e valor para o comerciante
Avaliações (128)
Refinar
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Por classificação
Ich bin sehr zufrieden von der Beratung.
Bei jeder Frage oder Problem habe ich immer Hilfe und Beratung erhalten, sogar per Telefon.
Viele lieben Dank.
Simon
Hallo Simon,
vielen Dank für deine tolle Bewertung.
Wir stehen gerne für jede Frage und Hilfestellung zur Verfügung.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Great Support
Hello Case A&E,
thank you very much for your great review.
Best regards,
your Eshop Guide Apps Team
Anfangs war ich extrem zufrieden mit der App. Leider ist die App in den letzten Wochen von extremen Ausfällen geplagt... Es werden keine Rechnungen mehr in SevDesk erstellt... wenn die App dann seiner Arbeit nachkommt werden die nicht erstellen Rechnungen auch nicht nachträglich erstellt sondern müssen Händisch nachgetragen werden was extrem viel arbeit ist. Des Weiteren bekommt man auf Anfragen vom Support keinerlei Antwort und Reaktion! Also ich werde mich jetzt mal umsehen was es für Alternativen gibt...
Hallo Christian,
Ich möchte mich herzlich bei dir für deine konstruktive Rückmeldung zu unserer App bedanken.
Vielen Dank auch für den angenehmen Austausch in unserem Support, in dem wir die Probleme mit deinen Belegen lösen konnten und alles wieder einwandfrei funktioniert.
Da wir ein kleines Team sind, haben Kundenbewertungen einen großen Einfluss auf unsere Arbeit und Wahrnehmung. Da dein Anliegen behoben wurde, wäre es für uns sehr hilfreich, wenn du deine aktuelle Review auf die gelöste Situation hin überarbeiten könntest.
Natürlich nur, wenn du damit einverstanden bist.
Vielen Dank im Voraus für deine Unterstützung und Verständnis.
Sollten noch Fragen offen sein oder weitere Probleme auftreten, steht dir unser Support gerne zur Verfügung.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Da bezahlt man bereits für einen Plan bei sevDesk und wird hier nochmals zur Kasse gebeten. Absolutes No Go!!!!!!!
Hallo Chandeo Manufacture,
vielen Dank für dein Feedback!
Wir sind ein externer Entwickler der sevDesk 2024 App für Shopify und somit nicht Teil von sevDesk.
Aus diesem Grund gibt es ein separate abgerechnetes Abo für die App.
Allerdings übernimmt unsere App auch eine Vielzahl an manueller Arbeit und automatisiert sie für dich.
Zum Beispiel werden Rechnungen zu neu eingehenden Bestellungen automatisch erstellt und zu sevDesk übertragen. Weiterhin können die erstellten Belege dann auch noch umgehend an deine Kunden per E-Mail versendet werden. Außerdem ist es möglich, dass die Belege automatisch in sevDesk verbucht werden, sodass du dies nicht mehr selbst tun musst.
Melde dich doch gerne bei uns im Support unter sevdesk@eshop-guide.de, ich denke wir finden gemeinsam eine individuelle Lösung, die uns beide zufriedenstellt.
Beste Grüße,
dein Eshop Guide Apps Team
Der Support von der App ist super gut und geduldig. Sie haben mir wirklich sehr gut geholfen. Es ist super wichtig von Anfang an alles richtig aufzusetzen. Es gibt auch einen Support von der SevDesk selbst. Hier muss man darauf achten, dass man die richtigen Anweisungen bekommt entweder von dem App Support oder dem SevDesk Support, so das am Ende alles richtig läuft.
Fast perfekte Integration für SevDesk, die einem viel Arbeit abnimmt. Super Support wenns mal hakt. Bei der Doku ist noch ein bisschen Luft nach oben.
Funktioniert einwandfrei und erspart uns jede Menge Arbeit! Was ich hier besonders hervorheben möchte ist der absolut tolle Support bei auftretenden Fragen!
Fantastische App und noch besserer Support! Schon bei zwei Anfragen hatten wir mittlerweile innerhalb von 24 Stunden eine ausführliche Antwort, sowie eine persönliche Schritt für Schritt-Anleitung per Video aufgenommen bekommen. Besser geht es nicht! Macht weiter so. :)
Super App! Toller Service des Herstellers! Zusammen mit sevDesk ein Must-Have für jeden deutschen Shop Betreiber. Weiter so!
Johannes war super bemüht mir bei einem Problem zu helfen und ein Highlight war, dass er mir ein Video aufnahm, mit einer Anleitung, was ich tun kann. Das war die Lösung :)
Es ist toll, so einen Support zu haben.
Danke