ShipAlert

Detecta envíos estancados y con retraso antes de que los clientes te pregunten por correo electrónico dónde está su pedido.

ShipAlert supervisa todos los pedidos preparados y marca los envíos como retrasados cuando el seguimiento se estanca más allá del límite establecido: sin escaneo del transportista en 48 horas o pasada la fecha de entrega. Te enteras de los pedidos en riesgo antes que el cliente y puedes solucionarlos a tiempo. De manera opcional, envía correos automáticos a los clientes con un aviso cordial de retraso para reducir los tickets de "dónde está mi pedido". Un solo panel de control muestra todos los envíos: en tránsito, retrasados y entregados. Más de 1.200 empresas de transporte y revisiones por hora. Configura el límite de retraso y el correo electrónico del cliente.

• Marca los pedidos retrasados por tiempo: sin escaneo del transportista en 48 h o pasada la fecha de entrega
• Te envía un correo electrónico al momento en que un envío se estanca, antes de que el cliente pregunte
• Envía correos automáticos a los clientes con un aviso cordial de retraso para reducir los tickets de "dónde está mi pedido"
• Un panel de control para todos los envíos: en tránsito, con retraso y entregados
• Configura tu propio límite de retraso; comprobaciones automáticas cada hora