レビュー (115)

総合評価
4.8
評価レベルごとの件数
  • 評価の83%は5つ星です
  • 評価の10%は4つ星です
  • 評価の5%は3つ星です
  • 評価の1%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2023年4月18日

The app is very well integrated with Shopify and other EC marketplaces, and makes shipping label printing very simple. Even with batch shipment. Saved me a lot of time. First time use is not easy but the support team is highly responsive.

Hariko
日本
アプリの使用期間:6年弱
Ship&coが返信しました 2023年4月18日

Thanks for your kind words and the 5-Star review! Ship&co works well with multiple ecommerce platforms and several shipping carriers. We're thrilled to hear that Ship&co label creation features helped you save a lot of time. Please don't hesitate to contact us again if you need further assistance. Happy to help! ✨

2022年3月7日

Ship&co became a must have for us. Shipping has never been so easy and you can quickly compare your best shipping option for each country. Thomas and shipandco support has always been responsive when We had trouble. It's definitely worth buying!

AKAZUKI
日本
アプリの使用期間:4年以上
Ship&coが返信しました 2022年3月8日

Thanks so much for leaving such wonderful feedback. We are so excited to be part of your business success. Our team will continue to work hard to make Ship&co the best solution for you. Best wishes! 🎉

2021年1月5日

This app does everything I want it to do, and has saved me a great deal of time. The best thing about it is the customer service - they'll always been very responsive and helpful whenever I've had a question.

Japan Objects Store
日本
アプリの使用期間:4年以上
2022年10月30日

I was looking for a way to automate label printing with possibility to integrate with local shipping company (in Japan) since I'm aiming at domestic shipping only. Mind you, I was really wondering how I would achieve that as ... then I found Ship&Co.
The app workflow is crystal clear, and documentation on how to use specific features is simple and straightforward. The integration with local shipping company (Japan post in my case) is flawless and convincing.
Icing on the cake, Thomas patiently provides advice and help every time I need it and in no time. It's a real pleasure working with him, and I mean it.
Now I have a way to print genuine Japan post labels in bulk with minimum efforts, while offering a solution to my customers to automatically get their tracking number from their account and shipping confirmation e-mails as well.
All in all, a very professional solution at a more-than-reasonable price. Definitely recommended to anyone in need.

Les Terroirs
日本
アプリの使用期間:約4年
Ship&coが返信しました 2022年10月31日

Thank you for your touching note. We are more than happy that you are happy with our app and services. 🥳 We can't thank you enough for taking the time to share your feedback and reminding us why we do what we do.

Our team will continue to work hard to make Ship&co your best shipping solution. If you ever need further assistance, please don't hesitate to reach out!

Best wishes! 🎉

2024年3月8日

We've been using this app for years already and it was really helpful to speedup our fulfillment process. We are still having some performance issues but I found a workaround (yes just a workaround) so we were able to continue using it. I reported the performance issue before but I was just told that it is NOT happening on their side and did not investigate further. I was using this app because I can make sure that the shipping address is correct, I can use the product types I listed on Ship&Co instead of the product names we used in Shopify so it will be easier for the Japan Post staff to understand what are the contents of the box.

However, they made a recent change wherein we can no longer register multiple product types with the same HS code. When I reported it, I was just told that "hopefully, you'll find some common description that will work for your items". I discovered this issue when I tried to clean up my registered product types on Ship&Co because I got an error when I tried to save them and all my changes were gone.

I hope someone can understand the issue we reported because I am already losing hope in this product.

TokuDeals
日本
アプリの使用期間:4年弱
Ship&coが返信しました 2024年4月16日

Thank you for leaving a review, and we are really sorry if we disappointed you in any way.
As for not being able to register multiple product types with the same HS code, we recently reverted the change after careful consideration. We hope this decision of ours makes things easy for you again.
Thank you for your continues support.

2023年12月15日

システムトラブルの際の情報が早い、質問に対する回答が迅速でわかりやすいです。
updateがしっかりされています。本当は満点をつけたいのですが、SDSの電子アップロードができないので4つですみません。今後も期待しています。

Shizendo
日本
アプリの使用期間:4年弱
Ship&coが返信しました 2023年12月20日

この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
システムトラブル時の情報提供や、分かりやすい回答がお役立ちできていることを知り、大変嬉しく思います。また、アップデートについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

SDSの電子アップロードに関する問題については、誠に申し訳ありません。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

Ship&coの機能や利用方法に関して何かお困りごとがあった際は、ぜひお声がけくださいませ。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

編集日:2025年1月23日

We were using the official UPS website to print the label for years without any problem with a laser printer. After I started to use this App I could not use the laser print to UPS label anymore, and the "best" response I had from the customer service was that I should get a thermal printer. With UPS you are able to use a laser printer, I should be able to keep working even with this app. I cant use it to print the UPS label, so only use this app to EMS.
it's really a shame since I pay and can only use half of the services

UPDATE: Year 2024
We were finally able to start printing the labels with the laser printer and using Chrome!

Yamato Budogu
日本
アプリの使用期間:4年弱
Ship&coが返信しました 2021年12月29日

We are sorry you hadn't a positive experience.

Using Firefox, you'll not have this issue and you should be able to print your UPS label properly.

Update: we are happy to see that you now print UPS shipping label regularly with Ship&co

2021年10月27日

反映されないということがあり困ってサポートに連絡したところ、サポートの方からの連絡が迅速で助かりました。
EC店舗での送付は大変ですが、注文数が少なくとも利用数での課金となるので、利用する側にはすごく助かります。

The PixelJunk Store
日本
アプリの使用期間:4年弱
Ship&coが返信しました 2021年12月2日

Ship&coを便利にご活用いただけているようで、安心しました :)
ストア立ち上げ時や、小規模なストアの場合は有料アプリケーションの導入も少しためらってしまいますよね。Ship&coは送り状発行枚数に対しての料金設定のみというシンプルな料金プランですので、今後も状況に応じて変更してご利用ください!

2023年12月14日

複数の配送業者の発送伝票の発行を、非常に容易に行えます。特に月末など注文が重なる時期にはとても重宝しています。問い合わせへのお返事も迅速で丁寧です。いつも助かっています。ありがとうございます!

LiLoCoffeeRoasters
日本
アプリの使用期間:3年以上
Ship&coが返信しました 2023年12月20日

この度はShip&coをご利用いただき、そして嬉しいコメントをいただき、誠にありがとうございます!
複数の配送業者の発送伝票の発行が非常に容易に行えて、特に注文が多い時期にお役立ちできていることを大変嬉しく思います。お客様のビジネスがスムーズに進むようサポートできていることが何よりです!

これからも全力でサポートいたします!

編集日:2022年3月13日

Excellente application, absolument indispensable pour nous simplifier la vie et envoyer nos colis en provenance du Japon. L’équipe de Ship&Co est aussi très aimable et toujours prête à aider ses clients.

Cup of Japan
日本
アプリの使用期間:約3年
Ship&coが返信しました 2022年2月21日

Merci beaucoup pour votre avis sur Ship&co. On vous souhaite d'envoyer des commandes dans le monde entier 🚀