Shopbot: AI Customer Calls
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Soporte con IA especializado en llamadas. Responde llamadas de clientes con datos en tiempo real de pedidos, devoluciones y seguimiento. Chat gratuito.
Shopbot es un asistente de llamadas con IA diseñado específicamente para Shopify. Se conecta a tu tienda para resolver por teléfono preguntas sobre productos, cambios, devoluciones y seguimiento de pedidos. Agrega números de teléfono locales para cada mercado, conserva las transcripciones y escala los casos a tu equipo cuando sea necesario. Incluye un chatbot gratuito en la tienda para consultas previas a la compra y preguntas frecuentes sencillas.
- Responde las llamadas de los clientes automáticamente con datos de Shopify en tiempo real
- Búsqueda de pedidos en tiempo real: estado, envíos y tiempo estimado de entrega de Shopify
- Sincronización automática con Shopify: catálogo, adiciones o eliminaciones, y actualizaciones de cantidad o talla
- Voz adaptada a la marca: saludo personalizado, tono y acciones permitidas
- Transferencia fluida a un agente humano cuando es necesario; incluye transcripción
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés, Holandés, Francés, Español, Portugués (Brasil), Alemán, húngaro, Chino (simplificado), Chino (tradicional), Checo, Danés, Finés, Italiano, Japonés, Coreano, Noruego (Bokmål), Polaco, Portugués (Portugal), Sueco, Tailandés, y Turco
Funciona con
- Panel de control de Shopify
- 17Track
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
Básico
$39 al mes
o $421 al año con un ahorro del 10%
cargo adicional: 0,05 USD por chat, 0,30 USD por minuto
Funciones
- 100 minutos de voz al mes
- 200 chats gratuitos incluidos
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 14 día
Crecimiento
$99 al mes
o $1,069 al año con un ahorro del 10%
cargo adicional: 0,05 USD por chat, 0,30 USD por minuto
Funciones
- 300 minutos de voz al mes
- 300 chats gratuitos incluidos
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 14 día
Escala
$349 al mes
o $3,762 al año con un ahorro del 10%
cargo adicional: 0,05 USD por chat, 0,30 USD por minuto
Funciones
- 1.000 minutos de voz al mes
- 2.000 chats gratuitos incluidos
- Todas las funciones incluidas
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (4)
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This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
We've been using Shopbot for a while now and it's been amazing! It was a smooth onboarding with only one hiccup, but the support team was very quick to respond. It definitely saves us a lot of time.
Thank you for your review EchoWave! We will continue to make the app a great experience for you and the rest of our customers!
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por ShopBot.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
27 de diciembre de 2024
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
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