Shopbot: AI Customer Calls
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Assistenza IA incentrata sulle chiamate. Risponde alle telefonate dei clienti fornendo informazioni in tempo reale su ordini, resi e tracciamento. Chat gratuita.
Shopbot è un assistente alle chiamate basato sull’IA creato appositamente per Shopify. Si collega al negozio per risolvere telefonicamente i problemi di tracciamento degli ordini, resi, cambi e domande sui prodotti. Aggiungi numeri di telefono locali per ogni mercato, conserva le trascrizioni e trasferisci le chiamate al team quando necessario. È incluso un chatbot gratuito integrato nel sito per la prevendita e le domande frequenti più semplici.
- Risponde automaticamente alle chiamate dei clienti con i dati di Shopify in tempo reale
- Ricerca degli ordini in tempo reale: stato, spedizioni e tempi di consegna stimati da Shopify
- Sincronizzazione automatica con Shopify: catalogo, aggiunte/rimozioni, aggiornamenti di quantità/taglie
- Voce in linea con il brand: messaggio di benvenuto personalizzato, tono e azioni consentite
- Passaggio a un operatore umano senza interruzioni in caso di necessità; trascrizione inclusa
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese. Olandese. Francese. Spagnolo. Portoghese (Brasile). Tedesco. ungherese. Cinese (semplificato). Cinese (tradizionale). Ceco. Danese. Finlandese. Italiano. Giapponese. Coreano. Norvegese (Bokmål). Polacco. Portoghese (Portogallo). Svedese. Tailandesee Turco
Funziona con
- 17Track
Categorie
Messaggistica in tempo reale
Risposte automatiche
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Starter
$39 /mese
o a $421/anno con un risparmio del 10%
costi aggiuntivi: 0,05 $ per chat, 0,30 $ al minuto
Funzionalità
- 100 minuti di chiamate al mese
- 200 chat gratuite incluse
- Tutte le funzionalità incluse
Prova gratuita di 14 giorni
Growth
$99 /mese
o a $1,069/anno con un risparmio del 10%
costi aggiuntivi: 0,05 $ per chat, 0,30 $ al minuto
Funzionalità
- 300 minuti di chiamate al mese
- 300 chat gratuite incluse
- Tutte le funzionalità incluse
Prova gratuita di 14 giorni
Scale
$349 /mese
o a $3,762/anno con un risparmio del 10%
costi aggiuntivi: 0,05 $ per chat, 0,30 $ al minuto
Funzionalità
- 1000 minuti di chiamate al mese
- 2000 chat gratuite incluse
- Tutte le funzionalità incluse
Prova gratuita di 14 giorni
Contiene testo tradotto automaticamente
Tutte le spese sono fatturate in USD. Per gli addebiti ricorrenti e le spese basate sull’utilizzo ricevi una fattura ogni 30 giorni. Vedi tutte le opzioni di prezzo
Recensioni (2)
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This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
Assistenza
Assistenza per l’app fornita da ShopBot.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
27 dicembre 2024
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