Shopbot: AI Customer Calls
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-support gericht op telefonie. Beantwoordt telefoontjes van klanten met live bestelgegevens, retouren en tracking. Inclusief gratis chat.
Shopbot is een AI-belassistent die speciaal is ontwikkeld voor Shopify. Het maakt verbinding met je winkel om vragen over ordertracking, retouren, ruilingen en producten telefonisch af te handelen. Voeg lokale telefoonnummers toe voor elke markt, bewaar transcripties en schakel indien nodig door naar je team. Een gratis chatbot voor op de website is inbegrepen voor pre-sales en eenvoudige veelgestelde vragen.
- Beantwoordt telefoontjes van klanten automatisch met live Shopify-gegevens
- Live bestellingen opzoeken: status, zendingen, verwachte levertijden via Shopify
- Synchroniseert automatisch met Shopify: catalogus, toevoegingen/verwijderingen, updates van aantallen/maten
- Stem afgestemd op het merk: aangepaste begroeting, toon, toegestane acties
- Naadloze overdracht aan mensen wanneer nodig; inclusief transcriptie
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels, Nederlands, Frans, Spaans, Portugees (Brazilië), Duits, Hongaars, Chinees (vereenvoudigd), Chinees (traditioneel), Tsjechisch, Deens, Fins, Italiaans, Japans, Koreaans, Noors (Bokmål), Pools, Portugees (Portugal), Zweeds, Thais, en Turks
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
- 17Track
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Starter
$39 /maand
of $421/jaar en bespaar 10%
extra: $ 0,05 per chat, $ 0,30 per minuut
Functies
- 100 belminuten/maand
- 200 gratis chats inbegrepen
- Alle functies inbegrepen
Gratis proefperiode van 14 dagen
Growth
$99 /maand
of $1,069/jaar en bespaar 10%
extra: $ 0,05 per chat, $ 0,30 per minuut
Functies
- 300 belminuten/maand
- 300 gratis chats inbegrepen
- Alle functies inbegrepen
Gratis proefperiode van 14 dagen
Scale
$349 /maand
of $3,762/jaar en bespaar 10%
extra: $ 0,05 per chat, $ 0,30 per minuut
Functies
- 1.000 belminuten/maand
- 2.000 gratis chats inbegrepen
- Alle functies inbegrepen
Gratis proefperiode van 14 dagen
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (3)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
What an app!
ShopBot has handled a lot of our customer service issues over the past few weeks. Customer service questions that would take a few hours to handle due to the size of ur team now takes a few seconds.
If you alre looking for a free/cost-effective solution for most Customer Service related tasks, this is the app!
It also supports multiple languages!
Thank you for your review Aurora Poznań! We're glad we could help you save so much time!
This app has made our world a lot easier, from reducing calls into our location, de-escalating customer issues, keeping customers informed and knowledgeable, and making it easy for us to pinpoint keywords that are customers are having questions about.
Thanks a lot for sharing this! We’re really glad to hear Shopbot has helped lighten the load for your team and improve customer experience.
We've been using Shopbot for a while now and it's been amazing! It was a smooth onboarding with only one hiccup, but the support team was very quick to respond. It definitely saves us a lot of time.
Thank you for your review EchoWave! We will continue to make the app a great experience for you and the rest of our customers!
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door ShopBot.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
27 december 2024
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, Webshop, Shopify-beheercentrum
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis
-
Webshop bekijken
Webshoppagina's, thema
-
Shopify-beheercentrum bewerken
Juridisch beleid, bestanden
Meer apps zoals deze
