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半年ほど試しましたが、売上のほとんどは代引の不正注文で効果はありませんでした。。。どのようにすれば改善して使いこなせるのかもわからず、不正注文も防ぐ手立てがなく解約致しました。弊社サイトではフィットしないままでした。
まるっと集客アプリをご利用いただき誠にありがとうございました。また貴重なご意見をありがとうございます。
この度は、不正注文へのご対応についてお手数をおかけし、またご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
不正注文については、
・発生した成果を拒否頂く
・不正注文が発生したメディア（及び類似メディア）を提携から外す
などのご対応がいただけます。
こちらの対応方法についてのご案内を正しくお伝えできておらず、貴店にご認識いただけていなかったこと、大変失礼致しました。
ご利用店舗様に、よりわかりやすくサービスをご利用いただけるようにアプリからのご案内方法について、今後改善に努めて参ります。
また不正注文そのものについては、引き続き各ASPと連携し対応させて頂きます。
この度はサービスのご利用誠にありがとうございました。
いくつかのASPから選択して申請することができるので、費用やターゲットに合ったもので運用開始できるところが良かった。
申請自体は他の方も書いてあるように全く難しくないが、思っていたより時間がかかった（問題無くても約２か月）
また、テスト注文に関するメールが２度ほど宛先を間違って送信されてきたので、個人情報管理にやや不安が残る。
この度はまるっと集客アプリをご利用いただきありがとうございます。
＞＞いくつかのASPから選択して申請することができるので、費用やターゲットに合ったもので運用開始できるところが良かった。
→店舗さまに合ったサービスを選んでいただけるよう多様なサービスをご用意しておりますので適切なサービスを運用いただけて幸いです。
＞＞申請自体は他の方も書いてあるように全く難しくないが、思っていたより時間がかかった（問題無くても約２か月）
→こちら、一部のサービスの連携初期により申込みが殺到し、順番に対応となってしまったためお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。今後より早く初期設定を進めていけるようASPとも協力をし改善してまいります。
＞＞また、テスト注文に関するメールが２度ほど宛先を間違って送信されてきたので、個人情報管理にやや不安が残る。
この度は弊社の不手際により不安な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
再発防止に努めてまいります。
今回は貴重なご意見ありがとうございました。
これだけで集客が賄えるというものではなさそうですが、低リスクで集客できるという点では面白いアプリだと思います。
初期費用と月額費用が無料の媒体だけ申し込めば、注文が入って取引が成立した場合だけ、成果報酬を支払うことができます。
特に金銭的なデメリットは無いのですが、媒体の審査が意外と厳しく、一度審査に落ちると再審査不可となるようですので、ある程度ECサイトの状態が審査を受けても良い状態になってから、審査を申し込むことをお勧めします。
審査までは無料だからと急いで申し込むと結局審査不可になって、ほとんどの媒体に永久的に載せられなくなるということもありそうです。
また、サイト審査については広告素材を申請したタイミングではなく、希望の媒体を選択した時点で審査開始となる仕様なので、無料だからと言って、気軽に媒体を選択しない方が良いです。
例え誤ってクリックしても、審査がスタートしてしまい、キャンセルボタンはありません。
いつもまるっと集客アプリをご利用いただきありがとうございます。
ご記載頂いたとおり、当アプリはご利用サービスに応じて、
リスクなく、簡単に、集客施策を実施いただけるサービスとなっております。
審査についても貴重なご意見ありがとうございます。
もし間違えてお申し込みしてしまった場合は、
審査完了前に、申込みキャンセルする対応も可能ですのでご連絡を頂ければ幸いです。
またご記載頂きました通り、審査完了後の再審査については、
ご利用のASPによっては、対応が難しくなります。
そのため、サイトが完成された状態にてお申し込みを頂ければと存じます。
ご丁寧にご記載頂きありがとうございました。
引き続き宜しくお願い致します。
ご丁寧に導入や不明点など含め対応いただきました。顧客対応はとても素晴らしいと感じました。アフィリエイトサイト側の都合もあるかとは存じますが、解像度の低い画像しか登録できない問題は今後改善があると嬉しいです。
まだアフィリエイト経由での売上はたっていませんが、今後の成果がでることを期待しております。
この度は、「まるっと集客アプリ」のご導入ありがとうございます！
サポートは特に力を入れている部分でして、
ストア様がスムーズにサービスを導入いただけるよう心掛けております💪
＞アフィリエイトサイト側の都合もあるかとは存じますが、解像度の低い画像しか登録できない問題は今後改善があると嬉しいです。
こちらもご意見ありがとうございます。
頂きました内容につきまして、各ASPにも連携させて頂き、今後のサービス改善に繋げさせて頂ければと存じます。
まるっと集客アプリを通して、店舗様の売上に貢献できるよう今後も尽力致します！
よろしくお願いいたします。
7月中旬頃にアフィリエイト連携アプリを導入いたしました、
担当者の方から迅速、丁寧な対応をして下さり、とても助かりました。
どのような成果が出せるのを楽しみにしています！
引き続きよろしくお願いいたします。
アプリの導入・初期設定ありがとうございます！
今後も御社の売上向上に貢献できるよう、アップデートを進めてまいりますので、ご要望やご質問などどしどしお申し付けください👍
引き続きよろしくお願いいたします！
スムーズに導入のご対応を頂きました。ただ、バナーを何種類も自分で用意しなければならないので、例えば、クリック率が上がるようなバナーをプロの方に作成していただけるような、「バナー作成代行オプション」があれば嬉しいと思います。ただ連携して終わりではなく、売上を上げるために導入しているので、例えば、アフィリエイターの方に刺さるようなキャッチコピーの提案までしてくれるオプションだったり、そういった細かなサービスまであると、ユーザーとしては大変ありがたいです。今後のサービス改善に期待しています。
素晴らしいご意見・アイディアをありがとうございます✨バナー作成代行サービスは、CSチームで早速取り入れてみました！キャッチコピー提案など、掲載開始後の売り上げ向上に寄与できるサービスの充実を検討してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします🙇♀️
連携等はスムーズに設定できました。きちんとZOOMでも説明をしていだいたので疑問点などもすぐに解決することができ助かりました。あとは連携先とのASPの方とのやりとりの問題ですので、とりあえず導入に関しては特にいう事なしです。
ZOOMサポートをご利用いただき、初期設定もスムーズに完了していただけたとのことで、ありがとうございます！
今後はアフィリエイトの成果が上がるように、LINEショッピングへのアフィリエイトを始めとした様々な施策などをご紹介させていただきます😎、
ご質問ありましたら、ぜひハックルベリーのサポートにもお問い合わせください👍
アプリの導入がとても簡単なので、初めてアフィリエイトを利用する方にも安心してご利用いただけると思います。 特に、Theme内へのコード追加が必要ないこと、サポートのレスポンスの速さと丁寧さの2点はアプリ利用においてとても評価できる点だと感じています。
この度は、「まるっと集客アプリ」のご導入ありがとうございます！
＞特に、Theme内へのコード追加が必要ないこと
本アプリは、アフィリエイト広告が初めての方も
エンジニアいらずで簡単に運用できます☘️
また、カスタマーサポートにも力を入れておりまして、
ストア様がスムーズにアプリを導入できるよう、メールや電話だけでなくZoomを使いサポートさせていただきます💪
導入後も、不明点やご質問等ございましたら、いつでもご連絡ください♪
全力でサポートいたします😊
リスクが無く集客に繋がるという夢のような話だったので導入しました。まだ使いこなせてはいませんが、設定はボタン一つで簡単に出来ることも多く、使いやすいと思います。カスタマーの方も親しみやすい雰囲気でした。
夢のような話！ありがとうございます！笑
初期費用無料、さらに多くの施策を成果報酬型で利用できるため、ストアを始められた方からもっと売り上げを上げていきたい店舗まで幅広いストア様に利用していただきたいアプリとなっております！😊
できる限り簡単に設定や管理も行っていただけるよう努力しておりますので何か不安な点がございましたらいつでもご連絡ください。
当カスタマーとしても親しみやく、且つ色々なアドバイス含めしっかりとサポートしていきたい所存です🌷ありがとうございます！
集客と売上拡大のために導入してみました。
アフィリエイトの審査が完了したところなので効果検証はこれからですが、アフィリエイトASPに申し込みをしなくても、アプリから簡単に設定できるのでとても便利です。
この度は、「まるっと集客アプリ」のご導入ありがとうございます！
今回行っていただいたようにアプリ上で各ASPにまとめてお申し込みができますので、手間がかからずスムーズに進められます！
今後効果検証をしていくなかでお役立ちのメルマガなども配信していきますので売上貢献のお力になれれば幸いです🙇♀️
今後ともまるっと集客アプリをよろしくお願い致します。