Shopify Forms

I use your app on my website https://oliveoil.green/ and am completely satisfied with both the product and support. Thank you!

La app es muy buena pero presenta problemas con Iphone para el cierre del popup. Agradecería si me ayudan a solucionarlo en mi web. El popup solo cierra si le das doble click. cosa que es perdida de tráfico

Couldn't get very far. When needing to chose a discount from the ones already created, the app, first of all, doesnt have a search function therefore very hard to find the code you need, second of all it doesnt show all your discount codes, only some. Therefore impossible for me to select the one created for the popup. Always shocked by how such simple things are not implemented.

Die App ist wirklich extrem leicht zu integrieren und ich bestätige, in 10 Minuten war das Banner am Start, ohne viel Gefrickel! Überhaupt nicht überladen, nur die wichtigsten Features einstellbar, genau so muss das sein!

Die App wurde sehnlichst von mir erwartet und ist in diesem frühen Stadium schon auf einem sehr guten Weg. Sie schließt eine entscheidende Lücke hinsichtlich der Marketing Features, und das FOR FREE! Bitte weiter so und gerne weiter entwickeln!
Ich persönlich bevorzuge grundsätzlich die nativen Shopify Apps und auch Themes, da sich diese einfach besser ins Backend und die Workflows integrieren, in den meisten Fällen keinerlei Kompatibilitätsprobleme auftreten und in den meisten Fällen auch stabiler "anfühlen".

Ich ziehe einen Stern ab, denn es fehlen der App natürlich noch Funktionen, wie die Möglichkeit das Design noch granularerer anpassen zu können, die Anpassung der Anzeigefrequenz, etc.
Und ein entscheidendes (Marketing) Manko gibt es noch: Wenn man bspw. als "Belohnung" einen Rabattcode auf die gesamte Bestellung einbettet, kann dieser bereits ohne Zustimmung und finale Bestätigung des Newsletters (via Double Opt In) verwendet werden. Der Kunde kann die Bestätigungsmail also einfach löschen und stimmt dem Newsletterempfang gar nicht zu. Besser wäre es, den Rabattcode erst dann anzuzeigen, wenn der Kunde im Double Opt In Verfahren tatsächlich zugestimmt hat. Natürlich erhöht auch dieser Ansatz zunächst die Conversion, keine Frage. Ich gehe aber davon aus, dass all diese Features / Verbesserungen noch sukzessive kommen werden.

Eine Bestätigung / Zustimmung im PopUp Formular wäre für mich in diesem Fall irrelevant, da auch hier das Double Opt In Verfahren bei der Newsletter Registrierung greift, man sich die Zustimmung also via E-Mail dediziert einholt. Somit ist man, natürlich nur bei korrekter Formulierung des Hinweises aus meiner Sicht safe.

Can you please add an option of an embedded/in-line form, not as a popup.
Also, a form that opens up when a customer clicks on "sign up" or "get" button.

Wasted 30 minutes with support with no result. This app does not work if you try to modify the content. It will not save.

Clearly no UAT or pre-production testing was done before this was released. It seems we are the beta testers.

12/15 Update:

Shopify product lead reached out to discuss the issues I was seeing with the app. They were able to reproduce the issue and released a fix today.

I can confirm my initial complaint has been addressed.

Thanks for the quick turnaround and attention to this issue.

Ian

Experiência ruim, não recebia as notificações dos formulários, e também não achei simples de encontra-los.

Bitte liebes Shopify Team: Arbeitet endlich an Features und Fixes... Es kann nicht sein, dass die Form 100 Mal aufpoppt (exit intent), wenn der Kunde es schon geschlossen hat!

Leider kann ich nicht einsehen welche Optionen meine Kunden ausgewählt haben um meinen Kundenservice zu verbessern. Sehr schade.

It's a good app, but it misses the translation. Not every Shopify user's native language or client is an English-speaking customer.