Simple Chat: Automated Support
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Automatiza la atención al cliente con un asistente de IA impulsado por metacampos. Hace seguimiento y te ahorra tiempo.
Simple Chat es una aplicación de atención al cliente impulsada por IA que hace seguimiento y resuelve tickets de forma automática. Configura tu asistente de IA por texto, sin necesidad de programar. Gestiona de manera fluida el seguimiento de pedidos, las cancelaciones, los cambios de dirección y las notificaciones de reposición. Nuestra bandeja de entrada unificada administra el chat en vivo y el correo electrónico en un solo lugar. Además, se integra directamente con ShipHero para obtener datos de preparación de pedidos y con Slack para los escalamientos del equipo. Ofrece soporte excepcional todos los días las 24 horas y reduce la carga de trabajo de tu equipo.
- Agente de soporte con IA: responde usando datos personalizados, productos, pedidos y preguntas frecuentes.
- Autoservicio de pedidos: la IA busca pedidos, actualiza direcciones y cancela pedidos.
- Seguimiento automatizado: la IA vuelve a revisar los pedidos y actualiza a los clientes sin necesidad de personal.
- Alertas de reposición: recopila correos electrónicos y notifica a los compradores cuando se reabastecen los productos.
- Bandeja de entrada unificada: gestiona conversaciones de chat y correo electrónico en una sola vista integrada en el panel de control.
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Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- Pago
- Panel de control de Shopify
- ShipHero
- Slack
Categorías
Precios
Estándar
Instalación gratuita
0,99 USD por resolución de la IA (cuando una conversación se cierra sin ninguna respuesta de tu equipo)
Funciones
- Soporte de IA: responde a los compradores las 24 horas, todos los días
- Aplicación integrada: funciona en tu panel de control
- Herramientas de pedidos: rastrear, editar y cancelar
- Seguimiento automático: vuelve a revisar problemas abiertos
- Reposición de inventario: alertas de reposición por correo electrónico
- Bandeja de entrada unificada: chat y correo electrónico en un solo lugar
- Selección de productos: recomienda artículos en el chat
- Informes de ingresos: ve las ventas generadas desde el chat
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Reseñas (1)
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Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por SA Inc..
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
25 de diciembre de 2025 · Registro de cambios
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