Simple Chat: AI helpdesk

Simple Chat: AI helpdesk

Precios
Instalación gratuita. Se aplican cargos por uso.
Calificación
5,0 (1)
Desarrollador
SA Inc.

Atención al cliente con IA para chat en vivo y correo electrónico. Permite a los compradores rastrear, modificar y cancelar pedidos.

Simple Chat es un centro de ayuda con IA para la atención al cliente. El chatbot de IA responde a consultas por chat en vivo y correo electrónico sobre sus productos, pedidos, políticas y preguntas frecuentes. Rastrea pedidos, modifica y verifica direcciones de envío, cancela pedidos y da seguimiento a los problemas abiertos. Su equipo puede ver cada conversación en una única bandeja de entrada en el panel de administración de su tienda y tomar el control en cualquier momento. La aplicación también envía alertas de reposición de stock, gestiona suscripciones de productos y redacta respuestas a contracargos. Configúrela en texto plano, sin código.

Simple Chat es un centro de ayuda con IA para la atención al cliente. El chatbot de IA responde a consultas por chat en vivo y correo electrónico sobre sus productos, pedidos, políticas y preguntas frecuentes. Rastrea pedidos, modifica y verifica direcciones de envío, cancela pedidos y da seguimiento a los problemas abiertos. Su equipo puede ver cada conversación en una única bandeja de entrada en el panel de administración de su tienda y tomar el control en cualquier momento. La aplicación también envía alertas de reposición de stock, gestiona suscripciones de productos y redacta respuestas a contracargos. Configúrela en texto plano, sin código. más
  • Chatbot de IA: responde a consultas por chat en vivo y correo electrónico sobre tus productos, pedidos y preguntas frecuentes
  • Acciones de pedidos: rastrea pedidos, cambia direcciones y cancela pedidos
  • Seguimientos automatizados: la IA vuelve a comprobar los pedidos abiertos y actualiza a los clientes
  • Bandeja de entrada unificada: chat y correo electrónico en un solo centro de atención; el personal puede intervenir en cualquier momento
  • Alertas de reposición de stock y suscripciones de productos en la misma aplicación

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés y Japonés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

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AI Resolution

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Precios

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Premium

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Funciones

  • Mayor tasa de resolución de IA
  • Tiempos de respuesta más rápidos
  • Agente administrativo del personal

Uso

Costo por unidad

AI Resolution

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Estándar

$0 al mes

Más cargos por uso

Funciones

  • Asistencia con IA: Responde a los compradores las 24 horas, los 7 días de la semana
  • Aplicación integrada: Reside en tu panel de administración
  • Herramientas de pedidos: seguimiento, edición, cancelación
  • Seguimientos automáticos: Volver a comprobar los asuntos abiertos
  • De vuelta en stock: Alertas de reposición por correo electrónico
  • Bandeja de entrada unificada: chat y correo electrónico en uno
  • Selección de productos: Recomienda artículos en el chat
  • Informes de ingresos: Ver ventas de chat

Uso

Costo por unidad

AI Resolution

$0.29

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Reseñas (1)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
9 de noviembre de 2026

We have used simple Chat at Waísa since early 2026 and it has saved us a ton of time, energy and stress by helping us stay on top of customer communication. We mostly use it to handle customer messages about our products and online orders.

One thing I really appreciate is that it will ask clarifying questions to ensure that it responds to customers with accurate information. You can also fine-tune the settings to match your brands tone and communication style, and I find that it continues to become more effective the more we use it.

The support team has been excellent as well. Really happy with the app and would recommend it to other Shopify businesses

Waísa
Canadá
9 meses usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por SA Inc..

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

SA Inc.

511 Lacolle Way, 5-1073, Ottawa, ON, K4A 5B6, CA

Fecha de lanzamiento

25 de diciembre de 2025 · Registro de cambios

Acceso a los datos

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    Formas de pago de clientes, Publicaciones de productos en canales de ventas

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