Simple Chat: Automated Support
Esittelykuvagalleria
Automate customer support with a metafield-driven AI assistant. Follows up and saves time.
Simple Chat is an AI-powered customer support app that automatically follows up on & resolves tickets. Configure your AI assistant by text - no coding required. It handles order tracking, cancellations, address changes, and back-in-stock notifications seamlessly. Our unified inbox manages both live chat and email in one place. Plus, it integrates directly with ShipHero for fulfillment data and Slack for team escalations. Deliver exceptional support 24/7 while reducing your team's workload.
- AI Support Agent: Answers using custom data, products, orders, and FAQs.
- Order Self-Service: AI looks up orders, updates addresses, and cancels orders.
- Automated Follow-Ups: AI re-checks orders and updates customers without staff.
- Back-in-Stock Alerts: Capture emails and notify shoppers when products restock.
- Unified Inbox: Manage chat and email conversations in one admin-embedded view.
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Kassa
- Shopify Admin
- ShipHero
- Slack
Luokat
Hinnoittelu
Standard
Ilmainen asennus
$0.99 per AI-resolution (when a conversation closes without any replies from your team)
Ominaisuudet
- AI Support: Answers shoppers 24/7
- Embedded App: Lives in your admin
- Order Tools: Track, edit, cancel
- Auto Follow-Ups: Recheck open issues
- Back-in-Stock: Restock alerts by email
- Unified Inbox: Chat and email in one
- Product Picks: Recommend items in chat
- Revenue Reports: See sales from chat
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (1)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
This app makes customer support fun! Highly recommend for any scaling business to keep up with demand. Helped us through some really challenging periods without fail.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa SA Inc..
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja, blogin avustajat
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Blogin avustajat
Sähköpostiosoite, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, lahjakortit, markkinointi, kaupan analytiikka, Shopify Payments, Verkkokauppa, mukautetut tiedot, Shopify Admin
-
Muokkaa asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, tuotteiden julkaisut myyntikanavissa, tuotelistaukset, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Koko tilaushistoria, kolmannen osapuolen tilauksen täyttäminen, tilausluonnokset
-
Tarkastele lahjakortteja
Lahjakortit
-
Muokkaa markkinointia
Markkinointitapahtumat
-
Tarkastele kaupan analytiikkaa
Raportit
-
Tarkastele Shopify Paymentsia
Shopify Payments -kiistat
-
Muokkaa verkkokauppaa
Verkkokaupan sivut, teema, kassasivu
-
Tarkastele mukautettuja tietoja
Metaobjektimääritelmät, metaobjektit
-
Tarkastele Shopify Adminia
Lakikäytännöt
-
Tarkastele muita tietoja
Myyntimallit
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
