Simple Chat: AI helpdesk
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
AI-klantenservice voor live chat en e-mail. Het volgt, wijzigt en annuleert bestellingen voor shoppers.
Simple Chat is een AI-helpdesk voor klantenservice. De AI-chatbot beantwoordt live chats en e-mails over je producten, bestellingen, beleid en veelgestelde vragen. Het systeem volgt bestellingen, wijzigt en controleert adressen, annuleert bestellingen en volgt openstaande problemen op. Je team ziet elk gesprek in één inbox en kan op elk moment het overnemen. Openbare veelgestelde vragen kunnen ook een FAQ-pagina van een webshop en de Shopify Knowledge Base vullen. Meldingen wanneer producten weer op voorraad zijn, abonnementen en concepten voor chargebacks zijn inbegrepen. Instellen in platte tekst, zonder code.
- AI-chatbot: beantwoordt live chats en e-mails op basis van je producten, bestellingen en veelgestelde vragen
- Bestellingacties: bestellingen volgen, adressen wijzigen en bestellingen annuleren
- Geautomatiseerde opvolging: AI controleert openstaande bestellingen opnieuw en informeert klanten
- Gecentraliseerde inbox: chat en e-mail in één helpdesk; medewerkers nemen op elk moment het over
- Meldingen bij nieuwe voorraad en productabonnementen in dezelfde app
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels en Japans
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Checkout
- Klantaccounts
- Shopify Flow
- Shopify-beheercentrum
- ShipHero
- Slack
Categorieën
Schat je maandelijkse kosten
Afgerond naar boven naar hele dollars
AI Resolution
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Premium
$0 /maand
Extra gebruikskosten
Functies
- Hoger AI-resolutieratio
- Snellere reactietijden
- Personeelsadministratiebeheerder
Gebruik
Kosten per eenheid
AI Resolution
$0.89
Standaard
$0 /maand
Extra gebruikskosten
Functies
- AI-ondersteuning: Beantwoord 24/7 de vragen van shoppers
- Ingesloten app: zit in je adminomgeving
- Bestelling gereedschap: volgen, bewerken, annuleren
- Automatische follow-ups: Controleer openstaande issues opnieuw
- Opnieuw op voorraad: voorraadwaarschuwingen per e-mail
- Gegroepeerde inbox: chat en e-mail in één
- Productkeuzes: Beveel items aan in de chat
- Omzetrapporten: Bekijk verkopen via chat
Gebruik
Kosten per eenheid
AI Resolution
$0.29
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies (1)
- 100% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
We have used simple Chat at Waísa since early 2026 and it has saved us a ton of time, energy and stress by helping us stay on top of customer communication. We mostly use it to handle customer messages about our products and online orders.
One thing I really appreciate is that it will ask clarifying questions to ensure that it responds to customers with accurate information. You can also fine-tune the settings to match your brands tone and communication style, and I find that it continues to become more effective the more we use it.
The support team has been excellent as well. Really happy with the app and would recommend it to other Shopify businesses
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door SA Inc..
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
25 december 2025 · Wijzigingenlogboek
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Klanten, producten, bestellingen, kortingen, cadeaubonnen, marketing, winkelanalytics, Shopify Payments, Webshop, aangepaste gegevens, Shopify-beheercentrum, andere gegevens
-
Klanten bewerken
Klantgegevens
-
Producten bewerken
Productvermeldingen, producten, collecties
-
Bestellingen bewerken
Volledige bestelgeschiedenis, abonnementscontracten, verzendgegevens, fulfilment door externe partij, conceptbestellingen, bestellingbewerkingen
-
Kortingen bekijken
Kortingscodes en promoties
-
Cadeaubonnen bekijken
Cadeaubonnen
-
Marketing bewerken
Marketingevenementen
-
Winkelanalytics bekijken
Rapporten
-
Shopify Payments bekijken
Shopify Payments-geschillen
-
Webshop bewerken
Webshoppagina's, thema, checkoutpagina
-
Aangepaste gegevens bewerken
Metaobjectdefinities, metaobjecten
-
Shopify-beheercentrum bewerken
Juridisch beleid, bestanden
-
Andere gegevens bekijken
Betaalmethoden van klanten, publicaties van producten op verkoopkanalen
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
