Recensioni (593)

Valutazione complessiva
4,8
Numero di recensioni per livello
  • Il 89% delle recensioni ha 5 stelle
  • Il 7% delle recensioni ha 4 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 3 stelle
  • Il 1% delle recensioni ha 2 stelle
  • Il 2% delle recensioni ha 1 stelle
14 febbraio 2022

This helps manage my campaigns super well. Streamlines everything into one place and makes it easy to analyze. 10/10

Artisan of Skin LA
Stati Uniti
Circa un mese di utilizzo dell’app
SmartrMail ha risposto 15 febbraio 2022

Thank you Artisan of Skin LA ✨ We're glad to hear that SmartrMail is helping you manage your email campaigns. Feel free to let us know if there's anything we can do to make your marketing life even better 😊

12 gennaio 2023

Highly recommended! Absolutely 100% friendly to small stores. The premade automation and segments are really smart for Shopify. Wish there could be a SPIN TO WIN pop-up form.

Samebike US
Cina
Circa un mese di utilizzo dell’app
SmartrMail ha risposto 12 gennaio 2023

Hi Samebike team 🚲 Thank you so much for your feedback! We're glad to hear that you like our premade automations and segments 😊 I sent your request for a Spin to Win pop-up form to our product team. The good news is that it is already planned! We're looking forward to launching it in your SmartrMail account.

7 settembre 2022

J'ai utilisé cette application pour segmenter mes clients en fonction de leurs commandes et effectuer des workflows ! Elle est top ! Je la recommande !

CLOUD VAPOR
Francia
Circa un mese di utilizzo dell’app
SmartrMail ha risposto 7 settembre 2022

Bonjour à toute l'équipe de Cloud Vapor 💨 Merci pour votre avis, nous sommes ravi que SmartrMail vous aide a segmenter vos clients. Nous vous souhaitons beaucoup de succès avec vos campagnes d'email!

3 settembre 2022

Good app, good customer service. Try it out, I do not know what else to write. May god save the queen.

B.Different Clothing
Svezia
Oltre 2 anni di utilizzo dell’app
SmartrMail ha risposto 4 settembre 2022

Hi B.Different Clothing 🧥 Thank you for your feedback! We're glad you appreciate our customer service. And may god save the queen 👸

24 luglio 2020

It is a great app, exactly what we needed in order to segment our customer base according to purchase history. Thank you so much Jan for your support and patience!

PARI
Germania
Circa un mese di utilizzo dell’app
12 febbraio 2023

I've tried umpteen different mailing list providers and this is by far the best, especially as a shopify business. Easy to use and the automations are truly awesome!

Simon's Collectibles
Regno Unito
Circa un mese di utilizzo dell’app
SmartrMail ha risposto 12 febbraio 2023

Hi Simon's Collectibles team 🧸🎎 Thank you for your feedback! We're glad to hear that you find SmartrMail easy to use with deep automation capabilities 😊 We're looking forward to getting Simon's Collectibles even more sales!

Data modifica: 23 aprile 2020

Easy and fast to create emails, I love that you can get the pic and link by just searching. The chat is so helpful and the staff are all great. The really do their best to help with whatever you are needing. Highly recommend!!

Love from Indie Clothing & Accessories
Australia
Circa un mese di utilizzo dell’app
17 gennaio 2020

I only had a chance to try this once so far. I created a newsletter. It was easy to use. I will definitely be using it more

Omens Apothecary
Stati Uniti
Circa un mese di utilizzo dell’app
Data modifica: 22 marzo 2021

Bonjour, je mets deux étoiles pour cette application car j'apprécie de pouvoir la tester avec un plan gratuit. Il faut tout de même envoyer un mail au support pour qu'on vous valide votre boutique. Les templates pour la newsletter sont corrects pour démarrer. L'email automatisé de bienvenue fonctionne. Pour le reste, elle marche extrêmement mal : aucune possibilité de synchroniser les abonnés existants depuis Shopify, le popup ne fait remonter aucun.e abonné.e et pourtant on voit le nombre d'inscrit.e.s mais aucun.e ne figure parmi les abonné.e.s sauf s'ils/elles s'inscrivent au niveau de votre formulaire d'inscription à la newsletter dans le footer. Les statistiques sont complètement erronées. La délivrabilité est très aléatoire. J'ai fait le test avec mes boîtes mails et auprès d'un panel de personnes. Certaines n'ont pas reçu ma newsletter, d'autres l'ont ouverte mais ne figurent pas dans les statistiques comme "ouvert". Une fois qu'un.e client.e s'est désabonné.e, il lui est impossible de se réabonner.
Pour finir, le support ne répond à aucune demande avec un plan gratuit. Pensez-vous qu'un marchand va vous faire confiance avec tous ces bugs et votre désertion ? Je l'ai téléchargée en me fiant aux multiples avis positifs qui me paraissent fort douteux. Dommage....

Untitled By Am
Francia
Circa 3 anni di utilizzo dell’app
SmartrMail ha risposto 21 aprile 2021

Bonjour 😊 notre équipe a bien répondu a vos questions dans les plus brefs délais. Nous sommes désolés que l'application ne vous a pas convenue, mais comme expliqué dans nos mails ultérieurs, vous n'avez pas fini la configuration de votre compte pour que la récupération des données fonctionne come prévu. Si vous souhaitez réessayer, nous serons toujours là pour vous aider!

26 aprile 2023

I just downloaded the app today. I am impressed by the customer service. I had questions about how to create a newsletter and Moe set up a zoom call to walk me through the steps. I would definetly recommend this app.

Shop Baby Boutiques
Stati Uniti
Circa un mese di utilizzo dell’app
SmartrMail ha risposto 26 aprile 2023

Hi Shop Baby Boutiques team 👶 Thank you for your feedback! We're glad to hear that you had such a great experience right from the start! We're looking forward helping your Shopify store reach new heights with Email Marketing 📧