Smile: Loyalty & Rewards

Smile: Loyalty & Rewards

Avaliações (6 538)

Avaliação geral
4,8
Pontuação por nível de classificação
  • 88% das classificações são de 5 estrelas
  • 8% das classificações são de 4 estrelas
  • 2% das classificações são de 3 estrelas
  • 1% das classificações são de 2 estrelas
  • 1% das classificações são de 1 estrelas
17 de julho de 2024

The app is easy to use and does exactly what we need for our customers. Support is very helpful and friendly.

Amanda Klein
Estados Unidos
Over 1 year usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 19 de julho de 2024

We are pleased to hear you find the app easy to use! We look forward to watching your program thrive, thanks for the lovely review :)

16 de julho de 2024

Needed some assistance enabling a smile feature and the chat support feature was great! Lisa quickly helped resolve the issue!

Vinnie Louise
Estados Unidos
Almost 3 years usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 18 de julho de 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review 💖 It was a pleasure assisting you!

Lisa - Smile Team✨

7 de novembro de 2024

I'm a new customer but so far, so good! Customer service is very responsive and helpful.

Chthonic Star
Estados Unidos
4 days usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 9 de novembro de 2024

Thank you for your review! We appreciate you taking the time to leave it.

23 de outubro de 2024

Very helpful support

Fresh Chameleon
Reino Unido
9 months usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 24 de outubro de 2024

Thank you for taking the time to rate us 5-stars! 🤩

Don't hesitate to reach out if you have any questions.

Shelby - Smile Team ✨

25 de setembro de 2024

App does not support post-purchase upsell points, they do not count towards the total automatically and need to be added manually to every order, what a joke!!

Also, the app does not retroactively add points for previous orders a person made before you installed the app.

Taima
Estados Unidos
3 days usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 23 de outubro de 2024

Thank you for taking the time to share with us your concerns. I have sent you a follow up email directly to understand exactly what you want to do and explore other possible solutions.

9 de outubro de 2024

Amazing customer service.

JAYD Swimwear
Austrália
5 months usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 12 de outubro de 2024

Thanks so much for taking the time to leave a review! We really appreciate it 🙏

- Smile Team ✨

28 de agosto de 2024

Good app with great functionalities and the team is very helpful. Great service, thank you Lynn.

Botanic Blend
Países Baixos
2 months usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 30 de agosto de 2024

Thank you for the 5 star review! 🙂

Smile Team ✨

14 de agosto de 2024

Very attentive and fast to our request.

niconeco zakkaya
Estados Unidos
Over 6 years usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 18 de agosto de 2024

Thanks so much for taking the time to leave a review! We genuinely do appreciate it 🙏

Yours in Loyalty,

✨ The Smile Support team ✨

26 de julho de 2024

Great, customizable user experience and great customer support! And they take feature requests so I'm hoping they grow with me :)

Fauna
Estados Unidos
4 months usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 27 de julho de 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review 💖 It was a pleasure assisting you!

Lisa - Smile Team✨

29 de julho de 2024

Helpful and quick customer service. I find the integration works well and provides good value overall.

Harborist
Reino Unido
Over 3 years usando a aplicação
Questão respondida por Smile.io 31 de julho de 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions. We're always here when you need us!

Smile Team ✨