Smile: Loyalty & Rewards

Smile: Loyalty & Rewards

Precios
Plan gratis disponible
Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Funciona con los temas más recientes
Calificación
4,9 (6.192)
Desarrollador
Smile.io

Crea tu propio programa de lealtad y recompensas para convertir a los clientes por primera vez en clientes para siempre

Smile.io potencia programas de lealtad, referencias y recompensas VIP que ayudan a aumentar las ventas y las compras repetidas, ahorrar en costos de adquisición e impulsar la lealtad de marca. Crear un programa de lealtad con Smile solo toma minutos, ¡sin necesidad de programación! Gestionar la lealtad con Smile es sin esfuerzo, incluyendo integraciones fáciles con tus aplicaciones favoritas. Si necesitas ayuda, cuentas con el apoyo de un equipo de expertos que pueden ayudarte con todo, desde preguntas técnicas hasta las mejores prácticas de recompensas y lealtad para tu negocio.

Smile.io potencia programas de lealtad, referencias y recompensas VIP que ayudan a aumentar las ventas y las compras repetidas, ahorrar en costos de adquisición e impulsar la lealtad de marca. Crear un programa de lealtad con Smile solo toma minutos, ¡sin necesidad de programación! Gestionar la lealtad con Smile es sin esfuerzo, incluyendo integraciones fáciles con tus aplicaciones favoritas. Si necesitas ayuda, cuentas con el apoyo de un equipo de expertos que pueden ayudarte con todo, desde preguntas técnicas hasta las mejores prácticas de recompensas y lealtad para tu negocio. más
  • Personaliza el lanzador de recompensas, el panel y los correos electrónicos para que coincidan con la estética de tu marca
  • Fomenta las compras repetidas permitiendo que los compradores invitados ganen puntos
  • Intégrate con todas tus aplicaciones favoritas para correo electrónico, reseñas y servicio al cliente
  • Recuerda a los clientes sus puntos y enlace de referencia con Nudges para aumentar el compromiso
  • Traduce automáticamente todo tu programa de lealtad a uno de nuestros 6 idiomas preestablecidos

Contiene texto traducido automáticamente

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Características
Populares entre los negocios de Estados Unidos
Se usa directamente en el panel de control de Shopify
Funciona con los temas más recientes

Tipos de programas

Recomendaciones, Programas de recompensas, Niveles VIP

Las recompensas que puedes ofrecer

Cupones, Recompensas personalizadas, Descuentos, Donaciones, Acceso anticipado, Acceso exclusivo, Productos gratis, Envío gratis, Beneficios para miembros, Puntos, Recompensas POS

Tipos de ventanas emergentes

Ventanas emergentes de carrito, Descuentos, Recompensas

Ventanas emergentes de gestión

Herramienta de edición, Plantillas, Traducción, Activadores y reglas

Fecha de lanzamiento

2 de diciembre de 2014 · Registro de cambios

Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

Shopify Flow, Shopify POS, Pago, Shopify POS, Judge.me, Klaviyo, Gorgias, Mailchimp, Okendo

Precios

Free

Instalación gratuita

Hasta 200 pedidos mensuales

  • Programa de puntos
  • Programa de referencias
  • Branding básico
  • Visión general de analíticas
  • Exportaciones de datos

Starter

$49 al mes

Hasta 500 pedidos mensuales

  • Opciones de branding avanzadas
  • Correos electrónicos personalizables
  • Nudges (recordatorios en el sitio)
  • 2 integraciones (por ejemplo, Klaviyo, Judge.me)
  • 5 informes especializados

Growth

$199 al mes

Incluye 2,500 pedidos mensuales, luego $20 por cada 100 pedidos adicionales

  • Organizar eventos de bonificación de puntos
  • Página de lealtad amigable con SEO
  • Incorpora Smile en tu tienda
  • Recompensas de productos gratuitos
  • Expiración de VIP y puntos
  • Integraciones ilimitadas

Plus

$999 al mes

Incluye 7,500 pedidos mensuales, luego $5 por cada 100 pedidos adicionales

  • Plan de lanzamiento dedicado
  • Más de 25 informes especializados
  • Acceso a API
  • Soporte prioritario
  • Precios preferenciales para múltiples tiendas
  • Precios para alto volumen disponibles

Contiene texto traducido automáticamente

Mostrar original

Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (6.192)

Calificación general
4,9
Recuentos por nivel de calificación
  • El 88% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 8% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 2% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 1% de las calificaciones son de 1 estrellas
Fecha de modificación: 2 de julio de 2024

Updated review: Customer service contacted me after my first review and we were able to find a solution based on my seasonal company. I think they have a great customer service and for that I give them a 5 stars. I want to say that I hope that in a near future they will offer more packages. Right now it goes from 0$ to 50$ and nothing in between. Maybe with one or 2 options in between they would have even more users.
Previous review:

I have used this apps for a year or so. This was a wonderful app until they switched some features. After it was switched over I could still edit customer profiles for awhile but not anymore - super frustrating. They created a forcing function to make you upgrade even if you don't want to. Really disappointed. I am a seasonal business so some months I have 100 orders and other months 350 orders but because of that, I would need to upgrade to the 49$/month plan and I think it's way too expensive. Not a good solution for small businesses.

June Swimwear
Canadá
Más de 3 años usando la aplicación
Smile.io respondió 28 de junio de 2024

Hi there! We're sorry to hear you're having trouble with order limits. Our team have reached out with some potential solutions to the issues addressed here.

Thanks!
The Smile.io Team

Fecha de modificación: 8 de junio de 2024

Lisa, the COO reached out to me to resolve a problem I had as a small business. Lisa made it work for my bakery and we can therefore now stay with Smile. Not many companies go the extra mile like Smile did and I command Lisa and Smile for doing so. I am looking forward to continue to grow with Smile Rewards! Big Big Thank You!

Previously I have let Smile know the following...This was a wonderful app until they switched it from free to paid per order as some of our orders are 3.99 and therefore cannot justify paying $199US /month just because we have over 2000 small orders per month. it should not be based on amount of orders as it is discriminating when you do lots of small orders. After it was switched over I could still edit customer profiles for awhile but not anymore - very very frustrating. They created a forcing function to make you upgrade even if you don't want to. Really disappointed!

The Bread Essentials
Canadá
Alrededor de 4 años usando la aplicación
Smile.io respondió 31 de mayo de 2024

Thank you for taking the time to share your feedback with us. I have reached out to you via email to work towards a resolution. I am confident that we can find a solution for your business.

-Sarah

12 de junio de 2024

Hello, we are using the Smile rewards app as Shopify's main reward app.
We used the free plan, but happily, we have grown to the point where we can now use Smile's paid plan.
In the meantime, I had some difficulties, and when I contacted the CS center here, they handled the matter very quickly and kindly.
When using an app, the price and features when you first open it is important, but I think what is most important is how professionally they provide help when difficulties arise. Lynn P. who handled it for me. She was professional and so lovely. Once again, I would like to express my gratitude. Thank you!

MSTOREBUY
Estados Unidos
Más de 3 años usando la aplicación
Smile.io respondió 13 de junio de 2024

Thank you so much for taking the time to leave this review! We really appreciate it 💖

Don't hesitate to reach out if you have any questions. We're always here when you need us!

Smile Team ✨

19 de julio de 2024

I just took over management of this app on our website. A customer was having problems redeeming her rewards points, so I reached out to customer support at Smile. Shelby got back to me very quickly and showed me what I needed to do to embed the app in our Shopify theme. Her instructions were very easy to follow, and within a few minutes I was up an running. Very happy with this level of customer service.

FRENCH GIRL
Estados Unidos
Más de 7 años usando la aplicación
Smile.io respondió 23 de julio de 2024

So pleased Shelby could help you out! Thank you so much for taking the time to leave us a 5-star rating! We really appreciate it 💖

10 de julio de 2024

I thought I had lost my customer's data with all their points but Cole was able to help me recover them quickly! I'm glad I chose Smile over other rewards apps. It's easy to manage and simple to use from the customer's perspective as well.

Cheerly Decor
Estados Unidos
Más de 2 años usando la aplicación
Smile.io respondió 12 de julio de 2024

Thank you for your lovely review! We are happy to hear you find the app easy to use from both business and customer perspective.

Soporte técnico

Smile.io puede responder cualquier pregunta que tengas sobre Smile: Loyalty & Rewards.

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