Sobot Live Chat & Chatbot

Preços: Instalação gratuita. Pode haver cobranças adicionais.
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Programador: Sobot

All-in-One Workspace That Unifies Channels

Unite omnichannel's chat on one workbench for customer service agents, with the help of AI Chatbot.

For Shopify users who oversee multiple online channels, including websites and social media, Sobot provides a centralized inbox that integrates tickets, messages, and customer data into a single, AI-driven workspace, customized to your language preferences. This streamlined integration enhances the efficiency of customer service operations. Additionally, customer and order details from Shopify can be leveraged by both Ticketing and Call Center teams to enrich customer engagement.

Integrate various communication channels seamlessly.
Deliver immediate, personalized solutions to customer inquiries and concerns.
Real-time monitoring and analytics for efficient supervisory management.

Destaques: Funciona com os mais recentes temas

Idiomas

inglês, chinês (simplificado), árabe, francês, italiano, alemão, indonésio, japonês, coreano, malaiala, português (Portugal), polaco, russo, espanhol, tailandês, turcoe vietnamita

Categorias

Conversa , Serviço de assistência

Mensagens em tempo real

Chat em tempo real, Conversa por e-mail, Carregamentos de ficheiros, Multilingue, Tradução em tempo real, Chamada de retorno, Análise de dados de agentes, Informações sobre os clientes

Respostas automatizadas

FAQ, Saudações, Respostas rápidas

Personalização

Cor e tipo de letra, Emojis e stickers, Janela de conversa, Horário de funcionamento, Mensagens de boas-vindas, Botões de conversa, Etiquetagem, Atribuição de conversa, Fluxos de conversa, Avatar de agente

Canais

Chat em tempo real, Chatbot, Redes sociais, FAQ

Automatização do fluxo de trabalho

Respostas por inteligência artificial, Emissão de bilhetes, Acionadores baseados em regras, Multilingue

Preços

Free

Instalação gratuita

Free to install. Upgrade versions requires additional fees, contact us for upgrading.

Todas as taxas são faturadas em USD.

Avaliações

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Assistência

Sobot pode responder a qualquer pergunta que tenha sobre Sobot Live Chat & Chatbot.

Programador

Sobot

6 Raffles Quay, Ascott Raffles Place#14-06, Singapore, Singapore, 048580, SG

Recursos

Política de privacidade

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Lançada

1 de agosto de 2024

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

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Clientes, proprietário da loja

Clientes

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico, geolocalização, Endereço IP, navegador e sistema operacional
Proprietário da loja

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

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Clientes, produtos, encomendas, Loja online

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