CRM PLUS on LINE , Počet recenzí: 26

Celkové hodnocení
5
Počty podle úrovně hodnocení
  • 96 % hodnocení s 5 hvězdami
  • 4 % hodnocení s 4 hvězdami
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4. prosinec 2023

使用方法などどんな些細なことで質問しても迅速且つ丁寧に対応いただき、とても親切で助かってます!ありがとうございます!また、セグメント配信やかご落ち対策、お客様ごとのリッチメニュー配信など、まだまだ使いこなせてはいませんが、様々な機能があり、お客様も反応良くこれからも使用したいと思っています!

LiSA LiSA ONLINE SHOP
Japonsko
Doba používání aplikace: Asi rokem
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 5. prosinec 2023

レビューありがとうございます!
アプリ内には様々な機能がありますので、使用方法などご不明な点がございましたらいつでもサポートまでご相談ください。

また、今後運用していく際には、Shopify Flowでの配信自動化なども効果的かと思います。引き続きサポートさせていただきますので、いつでもお声がけください!

25. říjen 2023

Great service and fast reply. They solved my problems immediately!

chiajewelry
Tchaj-wan
Doba používání aplikace: 18 dny
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 27. říjen 2023

Thank you for your feedback.

We're pleased to hear that our support team was able to help. We're also available to assist in English whenever you need. If you have any further questions or require assistance in the future, please don't hesitate to reach out.

18. říjen 2023

機能が素晴らしいのはもちろんのこと、有料プランでないとサポート対象外という会社が多い中、無料プランにも関わらず、大変丁寧にサポートしていただき感激しております。今の時代にもこんな会社があるんですね。
ECはお客様との信頼が第一だと思っておりますので、このような丁寧な対応をいただけると非常に安心して本アプリを使用することができます。
これからもお世話になります!

坊主の商店
Japonsko
Doba používání aplikace: 6 dny
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 19. říjen 2023

レビューありがとうございます!
弊社では無料・有料プランに関わらず、導入時の初期サポートを行っております。今後はストア公開後の運用フェーズにおいて、LINE公式アカウントの運用アドバイスやShopify Flowの新規ワークフロー作成もサポートしていきますので、いつでもお声がけください!

12. září 2023

他社の類似サービスからの乗り換えでしたが、懇切丁寧にサポートしていただき無事に導入することができました。

shopify flowの設定から、デザインまで、まるっと初期設定をしていただき大変助かりました。

魚筋ラボ
Japonsko
Doba používání aplikace: 18 dny
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 13. září 2023

スムーズに移行できて何よりです!
LINE配信を通してお客様の2回目の購入率向上に貢献できましたら幸いです。
ご不明点が出てきた際は、お気軽にご相談ください。

15. červen 2023

初期設定後、さまざまなShopify Folwシナリオ設定やコード編集まで寄り添ってきめ細かく、丁寧にサポートいただき、本当に素晴らしいです!!!ぜひこちらのアプリを皆様にもおすすめしたいと思います。

tranquis.jp
Japonsko
Doba používání aplikace: 22 dny
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 15. červen 2023

レビューありがとうございます!
アプリの初期設定やShopify Flowの設定など、サポート体制を評価いただき大変嬉しいです。

今後はアプリを使用した運用面でのアドバイスも可能ですので、引き続きよろしくお願いいたします。

23. květen 2023

まだ使い始めてまもなく、無料で使わせてもらっていますが、無料にも関わらずサポートが素晴らしく、いつも助けてもらって感謝しています。
いろんなアプリを使っていますが、どんなアプリでも自分達の思う通りに動作しない時が出てくるものです。その点、サポートがしっかりしているアプリは安心して使っていくことができますし、このアプリは長く使っていけそうだと感じています。

Beach Access
Japonsko
Doba používání aplikace: 8 měsíci
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 23. květen 2023

レビューありがとうございます!

弊社サポートはアプリ初期設定だけでなく、長期に渡ってアプリをご利用いただけるように運用アドバイスもおこなっています。またいつでもサポート宛にご相談ください。

引き続き宜しくお願い致します。

7. červenec 2022

こちらのアプリを導入してから、LINE経由でのお買い上げがとても増え、またLINEにて購入完了通知や発送完了通知を行えるようになったことで、サービスアップにも繋がりとても重宝しております。
また、サポート体制が素晴らしく、設定等でつまづいた時はいつも親身にサポートいただけます。
新機能もどんどんリリースされているため、今後も引き続き活用していきたいです。

BONAVENTURA (ボナベンチュラ)
Japonsko
Doba používání aplikace: 9 měsíci
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 18. červenec 2022

レビューありがとうございます!LINE公式アカウント経由での売上に貢献できて我々も嬉しいです。さらなる支援ができるよう新機能開発も進めてまいりますので、引き続きよろしくお願い致します。

Datum úprav: 7. září 2022

LINEと顧客データの紐付けが出来ればと思い導入させていただきました。Shopifyフローを活用すると、LINE連携したユーザーさんに出荷情報などリアルタイムでの情報共有や購入後のステップ配信などで更なるサービス案内などが可能になります。 ただ、Shopifyフローと連動させて活用する部分がまだ使いこなせていないので引き続きのフォローをお願いしているのですが、いつも即日対応してくれて問題がすぐに解決できます。他の方も書いている通りでそういったフォロー体制はすごく有難いです。 ユーザーをセグメント分けして他の商品を提案したり、購入商品の使い方をステップ配信でコンテンツ提供したりと、もっと使いこなせる様に理解したいアプリでございます!

BONIQ Online Shop
Japonsko
Doba používání aplikace: 8 měsíci
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 8. září 2022

レビューありがとうございます!
Shopify Flowと弊社アプリを併用していただくことで、Shopifyの顧客データに紐付いた多様なLINE配信が可能となります。ご提案いただいたようなセグメント分けしたステップ配信のフローも含め、引き続きサポートさせていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

15. červenec 2022

月額かなり安いのですがCRMをフルで顧客提供できます。
サポートもかなり手厚くShopify Flowの設定までコーディングサポートして頂き、頭が上がりません。 一つ欲を言うとすれば記事がもう少しあれば嬉しいと思いました。毎回毎回問い合わせてしまって申し訳ないです。

ザプロ公式オンラインショップ | 武内製薬 THE PROTEIN
Japonsko
Doba používání aplikace: 5 měsíci
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 18. červenec 2022

レビューありがとうございます!実現されたいことが明確でわかりやすく教えていただけたため我々も円滑にサポートすることができました。自己解決できるようなコンテンツはこれから充実させていきますので、引き続きよろしくお願い致します。

7. červen 2023

初期設定に困っていたところ、迅速に対応いただき、無事アプリを動かすことができました。素晴らしいスピード感での対応していただき、これからこちらのアプリを活用しお客様によりよい体験を提供できるかと思うととても楽しみです。

Sockwell Japan
Japonsko
Doba používání aplikace: Asi 24 hodinami
Vývojář Social PLUS Inc. odpověděl 7. červen 2023

レビューありがとうございます!

弊社ではスピード感をもってスタートを切っていただけるよう、初期設定のサポートに力をいれているので、レビューのように評価をいただきとても嬉しいです。

初期設定だけでなく、アプリの運用アドバイスやShopify Flowを併用した活用もご提案できますので、お気軽にご相談くださいませ。