SOFTRACKO

Consenti ai clienti di tracciare gli ordini all’istante con un widget di tracciamento brandizzato e senza codice per il negozio

SOFTRACKO aggiunge alla vetrina una pagina di tracciamento degli ordini in tempo reale. I clienti inseriscono il numero d’ordine e visualizzano lo stato in tempo reale (Confermato, In lavorazione, Spedito, Evaso) insieme al nome del corriere e al numero di tracciamento. Il widget di tracciamento si adatta al brand e ai colori del negozio. Riduce le richieste di assistenza “Dov’è il mio ordine?” offrendo ai clienti visibilità in modalità self-service sullo stato dell’ordine. Non è richiesto alcun codice per l’installazione o la personalizzazione. Include webhook per la conformità al GDPR.

• Widget self-service per il tracciamento degli ordini, incorporato direttamente nella vetrina
• Colori del brand, font, layout e immagini completamente personalizzabili, con anteprima in tempo reale
• Rilevamento automatico del corriere con link di tracciamento in tempo reale e supporto per i corrieri personalizzati
• Indicatore visivo di avanzamento in 4 fasi per lo stato dell’ordine
• Massima attenzione alla privacy: nessun dato grezzo sui clienti archiviato