รีวิว (857)

การให้คะแนนโดยรวม
4.5
จำนวนต่อระดับคะแนน
  • 79% ของการให้คะแนนคือ 5 ดาว
  • 9% ของการให้คะแนนคือ 4 ดาว
  • 2% ของการให้คะแนนคือ 3 ดาว
  • 1% ของการให้คะแนนคือ 2 ดาว
  • 10% ของการให้คะแนนคือ 1 ดาว
26 ธันวาคม 2022

great app with an amazing customer service and products, Jam was very helpful in resolving my issues!

Jamal Shanti
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 27 ธันวาคม 2022

Welcome to Spocket! It is pleasant to know that Jam was able to provide you with outstanding service. This is our goal! Feel free to reach out to us if you need assistance. Cheers! - Erwin

2 สิงหาคม 2024

Quality products, great tags for customer finds

Denee Crafts and Creations
สหรัฐอเมริกา
2 วัน ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 6 สิงหาคม 2024

Thank you for your great feedback! We’re pleased to hear that you find our products to be of high quality and that the tags are helping with customer discovery. We strive to enhance your experience and make your store as successful as possible. If you have any more suggestions or need assistance, we’re here to help! - Eleanor

14 เมษายน 2024

Outstanding service

Divine Beauty Essentials
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 16 เมษายน 2024

Thank you very much! We're thrilled to hear that you're satisfied with the service. Providing outstanding service is our goal, and we're here to support you every step of the way. If you ever need assistance or have any questions, please feel free to reach out. We're here to help!

Happy Spocket-ing!

30 เมษายน 2023

Excellent customer service
Good communication! Very friendly and good treatment
Highly recommended
Thanks

CMT FOREVER
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 1 พฤษภาคม 2023

Thank you for your review. We will share this with the Spocket Customer Support team to let them know how we are doing. Feel free to reach out to us 24/7 through our chat channel or you can send us an email at support@spocket.co - Abigail

17 มิถุนายน 2022

I had issue with my imports not loading properly and Peejay went above and beyond to help me identify and fix the issue.

LAVENDER & BLUES
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 20 มิถุนายน 2022

Thanks for your kind words and for mentioning one of our Customer Support Team. You’re right, Peejay is always going above and beyond. We’ll be sure to share your praises with her! If you have any questions or concerns feel free to contact us. -Erwin

17 สิงหาคม 2023

Eleanor is the best customer service team member you have. She is outstanding. I've spoken with many team members before, but not one has been compassionate and caring like Eleanor. Thank you for 5-star service.

E&V's Deals
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 21 สิงหาคม 2023

Thanks for your feedback! We’re truly grateful for your comments about Eleanor and will make sure we share your compliments with her. Feel free to reach out to us 24/7 through our chat channel or you can send us an email at support@spocket.co - Abigail

24 ตุลาคม 2024

GOOD

BLACK CATS
โมร็อกโก
9 วัน ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 25 ตุลาคม 2024

Thank you! We’re glad you think so! If you have any questions or need assistance, just let us know. Enjoy using the app! - Eleanor

4 มิถุนายน 2023

I recently had the pleasure of interacting with the customer service team at Spocket, and I must say that my experience was nothing short of exceptional. The service I received was fast, efficient, and incredibly helpful, leaving me thoroughly impressed.

In particular, I had the pleasure of being assisted by Rohini, who went above and beyond to address my concerns promptly and accurately. Her professionalism, knowledge, and willingness to assist were truly outstanding. Within a matter of minutes, she had fully resolved my queries, leaving me completely satisfied with the service provided.

OlliePaws
สหรัฐอเมริกา
4 วัน ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 5 มิถุนายน 2023

Thanks for your feedback! We are happy to know that Rohini was able to provide you with an awesome service today and that everything was taken care of. Feel free to reach out to us 24/7 through our chat channel or you can send us an email at support@spocket.co - Abigail

27 สิงหาคม 2024

amazing

Soundmali
สหราชอาณาจักร
17 วัน ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 28 สิงหาคม 2024

Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you think it’s amazing. Your support means a lot to us. If you have any suggestions or need help with anything, just let us know. Enjoy! - Eleanor

8 ตุลาคม 2022

I used the app to import my dropship products. Customer service is always helpful and attentive to all of my needs. Thank you so much.

Hannah's Botanical Garden
สหรัฐอเมริกา
มากกว่า 1 ปี ในการใช้แอป
Spocket ตอบแล้ว 10 ตุลาคม 2022

Thank you for your review. Our entire Customer Support team at Spocket is very much happy to help and provide all the assistance you need and it looks like we've achieved it. Feel free to reach out to us for further assistance. Have a lovely day! - Erwin