Squire: AI Helpdesk & Chat

IA que lee tus pedidos, información de seguimiento y políticas para resolver tickets de soporte mientras duermes.

¿Y si el 60 % de los tickets de soporte de la noche anterior ya estuvieran resueltos cuando abres tu bandeja de entrada? Squire es un servicio de atención al cliente con IA basado en los datos reales de tu tienda. Lee pedidos reales, números de seguimiento y tus políticas; luego, redacta o envía respuestas precisas por correo electrónico, chat, Instagram y Messenger. Comienza en modo manual: revisa cada respuesta de la IA antes de que se envíe. Genera confianza y, luego, deja que Squire resuelva los tickets de forma automática con reglas que tú controlas. No es un chatbot. Es un servicio de asistencia con IA completo para tus tickets más exigentes.

• La IA redacta respuestas precisas usando datos reales de pedidos, seguimiento y políticas.
• Bandeja de entrada unificada: gestiona correos electrónicos, chats, mensajes directos de Instagram y Messenger en un solo lugar.
• Comienza en modo manual: aprueba cada respuesta de la IA antes de que llegue a tus clientes.
• Establece reglas para resolver de forma automática estados de pedidos, devoluciones, gestión de suscripciones y preguntas frecuentes.
• La base de conocimientos se sincroniza con tu tienda para que las respuestas de la IA sigan siendo precisas.