StoreFAQ: Product FAQ Chatbot
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Crea páginas de preguntas frecuentes con IA, preguntas frecuentes sobre productos, esquema de preguntas frecuentes, respuestas instantáneas y chat en vivo con un chatbot con IA
StoreFAQ ayuda a los comerciantes a crear páginas de preguntas frecuentes optimizadas para SEO, preguntas frecuentes sobre productos, acordeones de preguntas frecuentes y un chatbot con IA para ofrecer atención al cliente al instante. Crea respuestas más rápido con IA, organiza las preguntas frecuentes con un editor de arrastrar y soltar, y muéstralas en cualquier lugar: página de preguntas frecuentes, de producto, de colección o personalizada. Agrega el esquema de preguntas frecuentes/JSON-LD para mejorar la visibilidad de búsqueda, usa el chatbot con IA, las respuestas instantáneas y el chat en vivo para responder a los compradores en tiempo real y reduce los tickets de atención al cliente repetitivos sin la necesidad de una infraestructura de soporte compleja.
- Reduce los tickets de atención al cliente con preguntas frecuentes generadas por IA y respuestas instantáneas
- Agrega esquema de preguntas frecuentes o JSON-LD para SEO con contenido de preguntas frecuentes sobre productos y respuestas estructuradas
- Responde consultas sobre productos en tiempo real con un chatbot con IA y un chat en vivo
- Exporta o importa preguntas frecuentes fácilmente y crea tu centro de ayuda al cliente al instante
- Escribe respuestas al instante para las preguntas frecuentes con la ayuda de la IA
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués (Brasil), Chino (simplificado), Chino (tradicional), Vietnamita, Tailandés, checheno, árabe, hebreo, Hindi, ruso, Polaco, rumano, Español, Sueco, Holandés, Finés, Coreano, Japonés, y Turco
Funciona con
- Panel de control de Shopify
- AI Chatbot
- ChatGPT
- OpenAI
- PageFly
- Weglot
Categorías
Herramientas de edición
Tipos de contenido
Creación de contenido
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- Hasta 100 visitas a la página de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes y grupos de preguntas frecuentes ilimitados
- Chatbot con IA y redacción de preguntas frecuentes con IA
- 25 conversaciones con IA (de por vida)
- Entrenamiento de IA con hasta 50 productos
- Exportación e importación de preguntas frecuentes
- Respuesta instantánea con chat en vivo
- Atención al cliente estándar
Profesional
$7.99 al mes
0,0159 USD por visita adicional a la página de preguntas frecuentes, 0,30 USD por conversación adicional con el chatbot con IA
Funciones
- Hasta 500 visitas a la página de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes y grupos de preguntas frecuentes ilimitados
- Chatbot con IA y redacción de preguntas frecuentes con IA
- 50 conversaciones con IA/mes
- Entrenamiento de IA con hasta 150 productos
- Preguntas frecuentes en varios idiomas
- Respuesta instantánea con chat en vivo
- Atención al cliente exclusiva
Crecimiento
$14.99 al mes
0,0075 USD por visita adicional a la página de preguntas frecuentes, 0,30 USD por conversación adicional con el chatbot con IA
Funciones
- Hasta 2.000 visitas a la página de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes y grupos de preguntas frecuentes ilimitados
- Chatbot con IA y redacción de preguntas frecuentes con IA
- 100 conversaciones con IA/mes
- Entrenamiento de IA con hasta 300 productos
- Preguntas frecuentes en varios idiomas
- Respuesta instantánea con chat en vivo
- Atención al cliente exclusiva
Empresa
$49.99 al mes
o $479.90 al año con un ahorro del 20%
0,30 USD por conversación adicional con el chatbot con IA
Funciones
- Visitas ilimitadas a la página de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes y grupos de preguntas frecuentes ilimitados
- Chatbot con IA y redacción de preguntas frecuentes con IA
- 500 conversaciones con IA/mes
- Entrenamiento de IA con hasta 2.000 productos
- Preguntas frecuentes en varios idiomas
- Respuesta instantánea con chat en vivo
- Atención al cliente prioritaria
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (154)
Instalé StoreFAQ para agregar preguntas frecuentes en las páginas de producto de mi tienda y la experiencia ha sido muy positiva. La app es fácil de configurar y el widget de Instant Answers le da a los clientes una forma rápida de resolver sus dudas.
Tuve algunos inconvenientes técnicos al inicio, pero el equipo de soporte — especialmente Nicole — fue muy atenta, paciente y resolvió todos los problemas de manera eficiente. Incluso accedieron a mi tienda como colaboradores para hacer los ajustes necesarios directamente.
La recomiendo ampliamente para cualquier tienda que quiera mejorar la experiencia del cliente con una sección de FAQ bien integrada.
I honestly can't imagine running my small business without StoreFAQ anymore. It helps me every single day by answering repetitive customer questions, saving me hours of work and allowing me to focus on growing my brand. It's one of those tools that quietly becomes essential.
A noter qu'un expert est toujours pret à répondre à vos questions!
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Storeware.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
3 de enero de 2024
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