StoreFAQ: Product FAQ Chatbot
Cumple con nuestros más altos estándares de rendimiento, diseño e integración. Más información sobre Se abre en una ventana nueva
Galería de imágenes destacadas
Crea páginas de preguntas frecuentes con IA, preguntas frecuentes de productos, esquemas de preguntas frecuentes, respuestas instantáneas y chat en vivo con un chatbot de IA
StoreFAQ ayuda a los comerciantes a crear páginas de preguntas frecuentes optimizadas para SEO, preguntas frecuentes de productos, acordeones de preguntas frecuentes y un chatbot de IA para brindar atención al cliente al instante. Crea respuestas más rápido con IA, organiza las preguntas frecuentes con un editor de arrastrar y soltar, y muéstralas en cualquier lugar: página de preguntas frecuentes, página de producto, página de colección o página personalizada. Agrega el esquema de preguntas frecuentes/JSON-LD para mejorar la visibilidad de búsqueda, usa el chatbot de IA, las respuestas instantáneas y el chat en vivo para responder a los compradores en tiempo real, y reduce los tickets de soporte repetitivos sin una configuración de soporte compleja.
- Reduce los tickets de atención al cliente con preguntas frecuentes generadas por IA y respuestas instantáneas
- Agrega el esquema de preguntas frecuentes/JSON-LD para SEO con contenido de preguntas de productos y respuestas estructuradas
- Responde consultas sobre productos en tiempo real con el chatbot de IA y el chat en vivo
- Exporta o importa preguntas frecuentes fácilmente y crea tu centro de ayuda al instante
- Escribe respuestas al instante para las preguntas frecuentes con la ayuda de la IA
Contiene texto traducido automáticamente
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués (Brasil), Chino (simplificado), Chino (tradicional), Vietnamita, Tailandés, checheno, árabe, hebreo, Hindi, ruso, Polaco, rumano, Español, Sueco, Holandés, Finés, Coreano, Japonés, y Turco
Funciona con
- Panel de control de Shopify
- AI Chatbot
- ChatGPT
- OpenAI
- PageFly
- Weglot
Categorías
Herramientas de edición
Tipos de contenido
Creación de contenido
Precios
Gratis
Gratis
Funciones
- Hasta 100 vistas de la página de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes y grupos de preguntas frecuentes ilimitados
- Chatbot de IA y redacción de preguntas frecuentes con IA
- 25 conversaciones de IA (de por vida)
- Entrenamiento de la IA con hasta 50 productos
- Exportación e importación de preguntas frecuentes
- Respuesta instantánea con chat en vivo
- Soporte estándar
Profesional
$7.99 al mes
0,0159 USD por cada vista adicional de la página de preguntas frecuentes, 0,30 USD por cada conversación adicional con el chatbot de IA
Funciones
- Hasta 500 vistas de la página de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes y grupos de preguntas frecuentes ilimitados
- Chatbot de IA y redacción de preguntas frecuentes con IA
- 50 conversaciones de IA al mes
- Entrenamiento de la IA con hasta 150 productos
- Preguntas frecuentes multilingües
- Respuesta instantánea con chat en vivo
- Soporte exclusivo
Crecimiento
$14.99 al mes
0,0075 USD por cada vista adicional de la página de preguntas frecuentes, 0,30 USD por cada conversación adicional con el chatbot de IA
Funciones
- Hasta 2.000 vistas de la página de preguntas frecuentes
- Preguntas frecuentes y grupos de preguntas frecuentes ilimitados
- Chatbot de IA y redacción de preguntas frecuentes con IA
- 100 conversaciones de IA al mes
- Entrenamiento de la IA con hasta 300 productos
- Preguntas frecuentes multilingües
- Respuesta instantánea con chat en vivo
- Soporte exclusivo
Enterprise
$49.99 al mes
o $479.90 al año con un ahorro del 20%
0,30 USD por cada conversación adicional con el chatbot de IA
Funciones
- Vistas de página de preguntas frecuentes ilimitadas
- Preguntas frecuentes y grupos de preguntas frecuentes ilimitados
- Chatbot de IA y redacción de preguntas frecuentes con IA
- 500 conversaciones de IA al mes
- Entrenamiento de la IA con hasta 2.000 productos
- Preguntas frecuentes multilingües
- Respuesta instantánea con chat en vivo
- Soporte prioritario
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios
Reseñas (142)
Instalé StoreFAQ para agregar preguntas frecuentes en las páginas de producto de mi tienda y la experiencia ha sido muy positiva. La app es fácil de configurar y el widget de Instant Answers le da a los clientes una forma rápida de resolver sus dudas.
Tuve algunos inconvenientes técnicos al inicio, pero el equipo de soporte — especialmente Nicole — fue muy atenta, paciente y resolvió todos los problemas de manera eficiente. Incluso accedieron a mi tienda como colaboradores para hacer los ajustes necesarios directamente.
La recomiendo ampliamente para cualquier tienda que quiera mejorar la experiencia del cliente con una sección de FAQ bien integrada.
This is a really nice app that does everything that I need it to. My support question about a small feature tweak was solved the same day. It was already there and they guided me right to it. After trying quite a few FAQs, this one rose above them all.
We’ve been really impressed with StoreFAQ, it’s made managing our FAQs so much easier and far more organised. The app is simple to use, integrates seamlessly with our store, and allows us to present information clearly to customers, which has definitely reduced repetitive enquiries.
The flexibility to customise and update content quickly is a big plus, and everything looks clean and professional on the front end. Support has also been responsive and helpful whenever needed.
Overall, a great app that does exactly what it promises, highly recommended
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Storeware.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Fecha de lanzamiento
3 de enero de 2024
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos del dispositivo y de la actividad
-
Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
-
Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de la tienda:
Productos, Pedidos, Tienda online
-
Ver productos
Productos, Publicaciones de productos en canales de ventas, Colecciones
-
Ver pedidos
Todo el historial de pedidos de los últimos 60 días
-
Ver tienda online
Páginas de la tienda online, Tema
-
Ver otros datos
Regiones, Sucursales
Más aplicaciones como esta
