Vastaa asiakkaille chatissa
Tarjoa ostajille tapa lähettää sinulle reaaliaikaisia viestejä live chatin tai tekoälyn tukeman chattibotin kautta. Vastaa asiakkaiden kyselyihin, suosittele tuotteita ja tarjoa räätälöityä tukea.
Asiakastukisovellukset on suunniteltu luottamuksen lisäämiseen ja brändiuskollisuuden kasvattamiseen, oli kyse sitten tuotteiden suosittelusta tai palautusten hallinnoinnista.
Tarjoa ostajille tapa lähettää sinulle reaaliaikaisia viestejä live chatin tai tekoälyn tukeman chattibotin kautta. Vastaa asiakkaiden kyselyihin, suosittele tuotteita ja tarjoa räätälöityä tukea.
Anna asiakkaiden lähettää pyyntöjä omaan, brändiisi mukautettuun käyttäjätukeesi, jotta voit hallinnoida kaikkia tukiketjujasi ja ratkaista kaikkien ongelmat yhdessä ja samassa paikassa.
Anna tukea asiakkaille usein kysyttyä -sivulla, joka tarjoaa valmiit vastaukset yleisimpiin kysymyksiin toimitusaikatauluista palautuskäytäntöihin.
Lisää kauppaasi yhteisöfoorumi, jossa asiakkaat voivat auttaa toisiaan, oli kyse sitten asennusohjeiden jakamisesta tai kokosuosituksista.
Anna asiakkaiden vaihtaa ja palauttaa tuotteet ilman yhteydenottoa tukitiimiin. Hallinnoi koko prosessia yritystäsi varten luodussa palautusportaalissa.