Assistência ao cliente
Dê apoio, em todas as fases

Uma ilustração exuberante em tons de verde floresta e dourado. Os clientes caminham ao longo de um caminho brilhante enquanto alegres balões de diálogo de " assistência ao cliente" os animam.

Seja para recomendar o produto perfeito ou para gerir uma devolução complexa, as aplicações de assistência ao cliente foram concebidas para o ajudar a criar confiança e a aumentar a fidelidade à marca.

Converse um pouco

Dê aos compradores a possibilidade de o contactar em tempo real através de chat em tempo real ou de bots de conversação com inteligência artificial. Responda às perguntas dos clientes, recomende produtos e ofereça assistência personalizada.

5,0 de 5 estrelas 2169 total de avaliações Gratuito
Aprimore o suporte ao cliente: WhatsApp & FAQs
Built for Shopify
5,0 de 5 estrelas 368 total de avaliações Plano gratuito disponível
Carro abandonado automatizado recuperar $6.6Mn até agora, Chat
Built for Shopify
5,0 de 5 estrelas 178 total de avaliações Gratuito
Easy support via Live Chat, FAQ, WhatsApp, helpdesk & widget
Built for Shopify
4,9 de 5 estrelas 536 total de avaliações Plano gratuito disponível
All-in-1: Facebook Messenger, WhatsApp Chat & 20+ chat buttons
Built for Shopify
4,7 de 5 estrelas 1925 total de avaliações Plano gratuito disponível
Offer great service with AI chat bots, live chat, and helpdesk

Trate dos pedidos

Permita que os clientes submetam pedidos para o seu serviço de assistência com marca personalizada, para que possa gerir todos os threads de assistência e resolver os problemas de todos num só local.

4,9 de 5 estrelas 781 total de avaliações Instalação gratuita
Drive sales with Facebook Instagram,WhatsApp,Email,Help Center
4,9 de 5 estrelas 95 total de avaliações Plano gratuito disponível
Boost sales & service with AI Chatbot, Live Chat & Helpdesk
4,5 de 5 estrelas 23 total de avaliações Avaliação gratuita disponível
The all-in-one customer support platform for growing companies
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Convert more customers w/ AI powered helpdesk and live chat
4,3 de 5 estrelas 705 total de avaliações Avaliação gratuita disponível
Support made simple and scalable.
4,7 de 5 estrelas 41 total de avaliações Avaliação gratuita disponível
AI-Assisted customer support to support and grow your brand

Dê respostas

Elucide os clientes com uma página de FAQ que ofereça respostas prontas às suas principais perguntas, desde prazos de envio a políticas de devolução.

5,0 de 5 estrelas 124 total de avaliações Plano gratuito disponível
Reduce support needs with customizable FAQ page & product FAQs
Built for Shopify
5,0 de 5 estrelas 20 total de avaliações Plano gratuito disponível
Build FAQ & Documentation with AI & boost customer support
Built for Shopify
4,9 de 5 estrelas 23 total de avaliações Plano gratuito disponível
Showcase product questions and answers directly on product pag
4,9 de 5 estrelas 253 total de avaliações Gratuito
Nice & SEO suitable FAQ page, product FAQ reduce support time
Built for Shopify
4,9 de 5 estrelas 429 total de avaliações Plano gratuito disponível
Create beautiful FAQ page, support page or product FAQs

Crie uma comunidade

Adicione um fórum da comunidade à sua loja para que os clientes possam ajudar-se entre si, seja para partilhar conselhos de instalação ou recomendações de tamanhos.

4,8 de 5 estrelas 22 total de avaliações Avaliação gratuita disponível
Elevate memberships value with an exclusive online community
4,6 de 5 estrelas 23 total de avaliações Avaliação gratuita disponível
Easy to build a professional community forum around your brand

Facilite as devoluções

Permita que os clientes troquem e devolvam itens sem terem de contactar a sua equipa de assistência. Faça a gestão de tudo num portal de devoluções criado para o seu negócio.

5,0 de 5 estrelas 95 total de avaliações Instalação gratuita
Boost customer retention with easy returns, refunds & exchange
Built for Shopify
4,9 de 5 estrelas 569 total de avaliações Plano gratuito disponível
Returns and Exchanges, Return labels, Return policy, Trocas
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5,0 de 5 estrelas 84 total de avaliações Avaliação gratuita disponível
Optimize returns & exchanges, with labels and smart logic
Built for Shopify
4,9 de 5 estrelas 133 total de avaliações Instalação gratuita
Auto-manage returns and exchanges, store credit, return labels
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4,5 de 5 estrelas 186 total de avaliações Plano gratuito disponível
Manage returns, exchanges, return labels, store credit & more!