Obtenha feedback, recolha informações
Crie uma relação com os clientes ao recolher feedback útil, gerando interesse nas avaliações e baseando-se nos dados para tomar decisões relativas à melhoria da experiência de compra.
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Personalize toda a experiência de finalização da compra, do início ao fim
Converta mais clientes com uma experiência à medida de cada um. Apresente-lhes tudo, desde ofertas personalizadas a pontos de fidelidade. Pode até pedir feedback de produtos, dando aos clientes mais confiança na compra.
Crie uma relação com os clientes ao recolher feedback útil, gerando interesse nas avaliações e baseando-se nos dados para tomar decisões relativas à melhoria da experiência de compra.
Use incentivos personalizados para transformar os clientes pontuais em fãs incondicionais, fazendo-os voltar mais vezes e colocando mais artigos no seu carrinho em cada compra.
Gira as expectativas dos clientes, simplifique o rastreio das encomendas e crie excelentes experiências de compra, desde a confirmação da encomenda até ao respetivo processamento.
Aumente o valor médio da encomenda através de upselling e vendas cruzadas de produtos complementares após a conclusão da compra inicial.
Obtenha informações importantes sobre o comportamento dos clientes para compreender melhor o processo de compra e tomar decisões de marketing baseadas em dados.
Faça com que os clientes se sintam especiais com pontos e incentivos que transformam novos clientes em fãs permanentes.