Desfrute da combinação de tecnologias
Ana Hana Flower

Uma coleção de ramos de flores e presentes
Plano
Grow
Indústria
Floricultura
Aderiu à Shopify
2019

Quando os floristas de Singapura Ana Hana Flower lançaram o seu negócio em 2019, queriam uma experiência de comércio eletrónico que simplificasse a oferta de presentes. E utilizam um conjunto de aplicações para ajudar o seu negócio a florescer.

  • <90 minutos de tempo de entrega
  • 15% de aumento do volume médio de encomendas (VME)

Recompense os clientes habituais

A Growave oferece à Ana Hana Flower um bouquet de funcionalidades para ajudar a aumentar a fidelização e o engajamento. Os clientes podem subir nos níveis VIP do programa Petal Points e desbloquear descontos exclusivos - basta fazerem compras e indicarem amigos. Também podem receber lembretes por e-mail quando tiverem prémios para resgatar.

Growave: Loyalty & Wishlist
4,8 de 5 estrelas 1226 total de avaliações • Free plan available
Boost sales with Loyalty, Reward, Referrals, Wishlist, Reviews

No momento certo

Embora algumas entregas de flores possam ser efetuadas em apenas 90 minutos, outros arranjos demoram 2 a 3 dias. Para dar aos clientes as estimativas de entrega corretas, utilizam a Omega Estimated. Desde que utilizam esta aplicação, diminuíram o número de pedidos de serviço ao cliente relacionados com questões de entrega, ao mesmo tempo que aumentaram a confiança na sua marca.

S: Estimated Delivery Date ETA
4,9 de 5 estrelas 418 total de avaliações • Free plan available
Show estimated delivery date plus (EDD/ETA) and protection

Sempre conveniente

A Ana Hana Flower oferece aos clientes uma vasta gama de opções de processamento, desde a entrega local à recolha em loja. Com o DingDoong, os clientes podem escolher facilmente quando e onde gostariam de receber a sua encomenda. A possibilidade de selecionar uma data de entrega precisa significa entregas mais atempadas e menos flores murchas.

D: Local Delivery Date Picker
4,9 de 5 estrelas 250 total de avaliações • Free plan available
Manage fresh goods pickup and delivery date and time

Acrescentar ao carrinho

Ao utilizar a Selleasy, os compradores podem comprar suplementos relevantes que acompanham a sua encomenda, como um vaso ou um topo de bouquet. As funcionalidades de personalização da aplicação facilitam à Ana Hana Flower o refinar das suas estratégias para aumentar as vendas, enriquecendo a experiência de compra e aumentando o seu VME em 15%.

Upsell & Cross Sell — Selleasy
4,9 de 5 estrelas 2272 total de avaliações • Free to install
Frequently bought together bundles & in cart upsell, boost AOV
Um vaso com flores rosa, roxas e castanhas.
As aplicações que estamos a utilizar têm sido fundamentais para elevar a nossa marca. Permitem-nos oferecer uma experiência de compra personalizada, envolvente e sem falhas, que nos distingue no competitivo mercado online de floristas e decoração de interiores.

Sam Ho, Diretor de Comércio Eletrónico, Ana Hana Flower

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