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Thinx

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Abbigliamento
Su Shopify dal
2015
Tre modelle che indossano top e biancheria intima di cotone Thinx

Il noto rivenditore di biancheria intima Thinx usa le app a vantaggio di tutti. Grazie alle app i clienti ricevono risposte più rapide, i dipendenti hanno più tempo per le questioni importanti e l’azienda realizza più vendite.

Recupero dei carrelli abbandonati

Thinx ha generato oltre 450.000 USD di entrate con il recupero dei carrelli abbandonati, utilizzando la spedizione gratuita e LiveRecover, un’app di messaggistica gestita da personale in carne e ossa che contatta i clienti in merito agli articoli lasciati nel carrello.

LiveRecover SMS Cart Recovery
4,7 stelle su 5 94 recensioni totali • A partire da $49/mese
Boost revenue with human-powered SMS cart recovery

Soddisfazione dei clienti

Thinx usa Richpanel per consentire ai clienti di monitorare gli acquisti e trovare le risposte alle loro domande in completa autonomia. Così i clienti sono più soddisfatti e i dipendenti hanno più tempo per gestire le attività complesse.

Richpanel: Customer Service AI
4,8 stelle su 5 150 recensioni totali • Prova gratuita disponibile
CX Platform & AI Employees. Used by 2,000+ brands.

Semplifica i resi

Thinx riesce a fidelizzare anche i clienti insoddisfatti di un acquisto, grazie alle comode e generose procedure di cambio e reso offerte.

Loop Returns & Exchanges
4,5 stelle su 5 186 recensioni totali • Piano gratuito disponibile
Manage returns, exchanges, return labels, store credit & more!
Ritratto di Brendan Hastings
Come facciamo a semplificare la gestione dell’attività risparmiando tempo e denaro? Esploriamo le app e i servizi disponibili, verificando se possono esserci utili.

Brendan Hastings, vicepresidente senior di tecnologia e prodotti digitali, Thinx

Quali soluzioni adottano gli altri merchant

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Il club di dischi Vinyl Moon vende gli abbonamenti usando un’intera batteria di app.

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